杭州人文特色：杭州人文特色概述

浙江新世界国际旅游股份有限公司旗下本土高端系列深度一日游品牌，旨在统筹开发差异性、特色化、高品质本土旅游产品，着力打造国内一流的本土深度文化旅游产品和服务体系。

 

杭州说

浙江新世界国际旅游股份有限公司旗下本土高端系列深度一日游品牌，旨在统筹开发差异性、特色化、高品质本土旅游产品，着力打造国内一流的本土深度文化旅游产品和服务体系。品牌故事

2020年，一支由国家高级导游、杭州市金牌导游组成的“杭州说”高素养分享师团队，积极发挥自身对于文旅资源的敏锐度和文旅碎片化元素的梳理能力，深挖具有浓厚杭州本士特色的文化旅游资源，在传统观光游的基础上提炼文化内容在旅游体验的过程中充分增设服务设计理念，打造场景化旅游体验。

由此《杭州说》品牌应运而生“杭州说”系列产品从1.0版的匠造杭州，到2.0版的“北山拾遗”、“城南旧事”，再到3.0版的“诗里杭州”、“西湖名筑”等，以及以非遗技艺、二十四节气、十二时辰等脉络筹划打造的4.0版本……填补高端市场对杭州一日游产品需求的空白。

杭州的故事，还是要杭州说！

多年前，在“创意旅游，快意人生”企业理念的引导下，浙江新世界旅游打造了王牌华东地接品牌“人人假期”凭借着华东区域全国、浙江省、杭州市“金牌导游”数量最多的导游团队，以及浙江新世界旅游的整体品牌影响力，“人人假期”打破传统旅行社线路销售的显示，业务扩展至景区、目的地、航班航线等推广，迅速成为中国国内旅游地接业务十大品牌，年均接待来华东国内游客超10万人次。

2020年，浙江新世界旅游各个部门在积极修炼内功的同时，也开始重新审视杭州的历史人文，打造出全新的本土系列旅游品牌——“杭州说”此后，“杭州说”品牌逐步在市场站稳了脚跟，并得到了来自市场的高度肯定，推动浙江新世界旅游成为旅行社行业高端一日游市场中的“排头兵”地位。

 ★ 说匠造，“种草”特色商品

一盏茶、一柄扇、一织锦、一座桥、一段情、一方印、一曲戏、一座山、一膏方、一尊佛、一道菜、一座窑，2020年3月，浙江新世界旅游以“人人假期·匠造杭州”为主题，在浙江新世界旅游官方微信账号上陆续发布了12部主题视频，从一个个小物件着手，全面深挖杭州的人文历史、饮食文化、市井生活。

每部视频一经推出，便会“引爆”杭州市民们的朋友圈随后，我们以匠造杭州系列视频为引线，将散落在杭州街头巷尾的文化要素“串珠成线”，推出了“杭州说·匠造杭州”一日游系列产品及系列文创产品，其中文创礼盒——“匠造礼盒”火爆“出圈”。

礼盒中包含了一把手书折扇、一个中药养生香囊、一套三才青瓷茶碗、一条水墨山水丝巾，串联起杭州最具影响力的丝、茶、扇、瓷等文化元素，短短面世两个月便创造了售出2000余套优秀业绩 ★ 说好杭州故事，探索“冷门”之美！

杭州古称钱塘，有着8000年文明史和5000年建城史，拥有西湖文化景观与中国大运河双世界文化遗产，历史文化底蕴深厚杭州除了西湖、西溪这些传统大景区之外，还有许多很多冷门的景点这些冷门景点反而更有杭州本地生活的烟火气，也承载着更多杭州深厚的历史记忆。

作为“杭州说”首席分享师，施兴琴带领团队设计打造出了“杭州说”2.0深度游线路产品，“北山拾遗”、“城南旧事”两条线路，一经推出便填补了杭州一日游产品高端市场的空白，更是在线上线下引发了热烈反响随后“杭州说”品牌陆续推出了“西冷觅印”、“钱塘船说”、“轶趣吴山”、“隐世天竺”等经典线路产品，这些产品通俗而不庸俗，深入浅出而又具有一定的严谨性，既老少皆宜，而又深刻剖析，把游客带入一个他们所不曾了解的杭州之中，让他们了解远方其实是在眼前美好的意境中，为杭州深度一日游注入一股新鲜的血液。

后续“杭州说”品牌还将在原有线路的基础上，进一步推出“西湖名筑”、“西湖有佳木”、“东南佛国”、“西湖有佳肴”等主题产品，以展现杭州最具代表性的城市记忆，让杭州文化旅游的魅力能够辐射到更远的省份地区，可以对杭州文化的发展和传承有所贡献，对中国传统文化传播有所贡献。

 ★ 展现杭城历史画卷，解读古诗词里的杭州！

古诗词是有别于正史的丰富的历史文化宝藏，而中国是一个诗的国度，杭州更是一座被诗浸润的城市“杭州说·诗里杭州”系列产品将以与杭州有关的古诗词作为切入点，从诗词中寻找杭州的文化密码；向中外游客展示文化西湖、文化山水、文化杭州的历史旅游画卷；从杭州市金牌导游的新视角，新观点，解读古诗词里蕴藏着的杭州故事和古代诗人们的趣闻，使我们的产品既有文史知识，又有趣味。

我们希望通过“诗里杭州”系列产品，将诗、人与杭州三者有机的链接在一起，组成一个三圈交集的关系圈、游客群，形成了一个独特的旅游 IP；把杭州一颗颗散落的珍珠（诗），拣拾起来，追溯来历（故事），串珠（旅游产品设计）成项链（成熟的旅游产品），发生“化学”效应，进一步提升杭州旅游产品的文旅融合；希望让人们对杭州的点线面有更多的了解，了解更全面、更立体、更丰满的杭州；希望可以让游客读懂与杭州有关的诗、读懂杭州的“魂”。

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“杭州说”品牌还将继续以杭州有关的各个文化细节作为切入点，寻找杭州更深层次的文化密码，深挖杭州的历史人文、非遗民俗、饮食文化、夜间经济等场景，深度解读了杭州景点背后的鲜为人知的故事，向中外游客展示文化西湖、文化山水、文化杭州的历史画卷，从杭州市金牌导游的全新视角，解读杭城各个角落中里蕴藏的非遗文化、历史遗存、杭州故事、杭州趣闻，让杭州一日游既有非遗传承，又有文史知识，更有诗意趣味。

读懂杭州文化，讲好杭州故事，杭州的故事还是要“杭州说”！

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