护理人文关怀经典句子(做一名有温度的护士演讲稿)这都可以？

为庆祝“5.12”国际护士节，近日，我院举办了“优质服务在心中”

 

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为庆祝“5.12”国际护士节，日前，我院举办了“优质服务在心中”演讲比赛进入决赛的12名选手，有刚刚步入工作岗位的、有工作二十余年的、有参加本次抗击疫情的；她们相继登台演讲，或声情并茂地演绎着她们亲情服务患者的感人故事，和抚心灵促患者康复的优质护理服务。

在此，我们择优节选刊登5件演讲稿，以飨读者。白衣天使心声

01ICU梁彩霞《把初心变成恒心》

作为一名共产党员、护理工作者，什么是我们的初心？就是全心全意为人民服务，精益求精为患者服务怎样把初心变成恒心？就是在任何时候、任何情况下都不动摇初心，把初心变成一种状态、一种习惯，融化在自己的血脉里，自始至终牢记使命

、肩负责任，当好群众健康的“守护神”！年少时，当一名白衣飘飘的护士是我择业的理想，多少次走进温县人民医院，看着圣洁的护士帽，我都充满了艳羡医学院校毕业后，我如愿以偿来到了这里，走进了重症医学科这个充满爱与责任的大家庭。

多年来，在这个时刻与死神病魔较量的战场上，我们用爱为长期卧床的病人传递人间温暖，用爱让身患绝症的人看到生命的希望无论春夏秋冬，不分白天黑夜，我们把最美好的青春献给了病人，献给了那些可能一辈子只打一次交道的患者。

而对于我，一名护士来说，用真心真爱守护生命，就是自己永远不变的职业追求，在它的指引下，我也成为了一名光荣的中国共产党党员春节前夕，一场新冠肺炎疫情防控阻击战骤然打响在科室聊天时有人问我，如果需要支援前线的话你去吗？我说我是党员，当然要第一个报名！虽然走上一线，就意味着不能离开医院，不能见到家人，从此在病房与患者一起抗击疫情，就连自己的生死都无法掌控。

但是，作为一名共产党员、一名工作经验比较丰富的护士来说，必须关键时刻冲得上去、危难关头豁得出来，必须义无反顾、挺身而出，越是艰险越向前！第一天走进感染病房时，我的心里其实是恐惧的因为这里住有几位确诊的病人，做什么都小心翼翼的。

每天身着层层防护服加上口罩防护面具，真的有种“负重前行”的感觉，高浓度消毒水那呛人的味道，熏得双眼酸疼流泪，防护面具上满满的雾水，眼前一片迷蒙，什么也看不清楚因为连体防护服穿脱不便，我们一天不敢吃不敢喝，若不是亲身体会，很难感受到那种身心疲惫、全身湿透、头疼欲裂、呼吸费力。

每次接过班，就给每一位患者把饭菜送到桌前，并叮嘱按时吃药、多喝热水、防止感冒，并给他们把热水打满，然后开始挨屋打扫卫生、消毒两个小时过去，层层防护服下后背的衣服湿透了，汗水把防护眼罩模糊了，此时真想躺在地上小憩片刻啊。

但是，工作容不得半点松懈，紧接着开始病人护理单的记录，按时巡视病房，观察病情……患者在住院期间是被隔离的，不能与任何外人接触，心里自然无比孤独和无助除了给他们做治疗护理之外，更需要去精神安慰，消除他们的恐惧与焦躁。

每次去病房的时候，我都会给他们讲解一些自我防护小知识，下班前挨个问他们还需要什么，要注意保暖，不要受凉，热情鼓励他们积极配合治疗，早日康复出院，见到最想见的人！而我最想见的人呢？已经在感染病房工作好多天后，我还一直没有告诉家人，可他们还是知道了。

女儿给我发来了视频，一家人你一言我一语地叮嘱我要保护好自己，吃好喝好注意身体我说不用担心，医院领导都给我们安排得很好，你们放心吧小女儿问：妈妈你怎么不回来家呀，什么时候才下班呀……我强忍着泪水告诉她：妈妈在工作，等病人都好了出院了，妈妈就回家了！说完就关掉了视频，眼泪刷的一下出来了……女本柔弱，从医则刚！我们把青春奉献给了医院，精力奉献给了病人，只有疲惫的身体留给自己。

可每当看到一个个隔离病人痊愈出院时，当我们终于迎来确诊病例、疑似病例“双清零”时，那种辛苦和心酸又算的了什么呢！付出终有回报，不负青春，终有芳华！“以百姓心为心，与人民同呼吸、共命运、心连心，是党的初心，也是党的恒心。

”这是习近平总书记对我们的殷切嘱托虽然疫情防控阻击战取得了阶段性胜利，但是，许许多多复杂严峻的考验还在前方，敬佑生命、救死扶伤的重任永远在路上我将永远把初心变成恒心，把初心落在行动上，把使命担在肩膀上，。

为了守护一方百姓的健康，坚定前进！前进！神经内科二 崔林夕《护士的微笑是通往患者心灵的路》

去年，我作为一名新入职的护士，换上了燕尾帽、护士服，揣着那些个蹩脚的护理操作，学着各位前辈的样子开启了我的护理工作初入职场就遇到了许多挑战，比如，生理上的不适应，专业上的不适应，身份转换的不适应，人际关系的不适应，以及护患关系的处理不适应。

这些都需要我在短时间内去调整，我该怎么做呢？我选了一个最笨的方法——观察我用观察首先解决我最棘手的一个问题：护患关系的处理在我看来，护患关系体现在护理服务和人际交往上那么，怎么做好护理服务呢？我们的护士长是我学习和观察的第一任老师。

每天早上的晨间护理，我都紧紧跟在护士长身后观察，她总是轻声细语，面带微笑，亲切的称着“姨”，“叔”，“大婶”……贴心询问患者睡得好不好？吃饭了没有？然后手上再把皱巴巴的床单拉的平展遇到卧床的病人，她还会一边微笑一边耐心的宣教家属怎么为患者翻身扣背，仔细查看患者的皮肤情况，为患者清理干净床铺……她的贴心服务让许多患者十分信赖她，有些老人会抓住她的手不放开，每到这时，她就微笑着紧紧握住老人的手，俯下身来和患者沟通。

“奶奶，早饭吃了吗？”“啥？”“早饭您吃了吗？”……“姑娘，说话可真好！”那些得到亲情服务的患者都会这样夸赞她这样场景每天都会上演，从这些小事中，我感受到护士长的爱心和责任心她曾不止一次地告诉我们：做为一名护理工作者，我们一定要让护理工作有温度。

首先对于患者的称呼要改，叫的亲昵，我们之间的距离就会进一步一定要对患者微笑，对他们像家人一样的照顾，护患就会更加信任我们，医患关系一定会暖如春天，这就是有温度的护理有温度的护理，不是冷冰冰的人儿带着冷冰冰的液体戳进你的身体，挂着冷冰冰的仪器捂着冷冰冰的心。

而是用心和真诚的爱心和患者交流、沟通还有一件让我记忆犹新的事情2019年12月，湖北武汉市等多地发生新型冠状病毒感染的肺炎疫情，确诊感染病历直线上升，“按兵不动宅在家里是为国家做贡献”，全国步入居家隔离状态，街道空无一人，口罩、消毒液分分断货。

在人人自危的疫情前面，有一群人却迎难而上，逆风而行这群人就是身着白衣的医护人员，他们纷纷签下请战书的样子真美！真帅！不愧是“最美逆行者”！而冲锋在一线的感染科的全体医护人员，更是用亲情和爱心演绎了一曲曲动人的医患之歌。

为了护理好每一位患者，他们都在用自身的温暖去传递温暖，他们在防护服上写上名字，画上笑脸，爱心，用无声的温柔去安慰患者；他们近距离为患者进行心理疏导，为他们购买生活日用品，和他们拉家常，对他们嘘寒问暖，用真诚的关爱温暖他们，帮他们树立坚强的战胜病魔的信心。

不管身处何地，不管自己多苦多累，永远以微笑面对患者，不管患者的话说得多难听，态度多不配合，我们从来都是笑脸以对，温情抚慰我们贴心的护理，终于赢得患者的理解和尊重，那些离开治愈出院、离开隔离区的人们，在临行之前，都会感激地对我们说：谢谢你们！谢谢你们对我们真心的照顾！。

付出真诚和微笑，收获尊重与理解，这就是我担任护士以来的所有心得而在今后的工作中，我将会用更加甜美的微笑，更加用心的服务，去关心、呵护每一位患者，让我的护理工作更有温度，让更多的患者在我这里得到护理工作者们发自内心的温暖！。

儿科一陈芸《她视患儿为骨肉至亲》

护士虽是平凡的职业，但她们却是守护健康的使者，因为她给病人带来生命的曙光在我的身边，就有着许多看似平凡却又不平凡的护士，我科护士长周爱玲，就是其中的一员她，从事护理工作已有29个年头，29个春夏秋冬，29年日日夜夜，她秉持严谨的态度，执着的信念，无私的爱心，不屈的精神，呵护着每一位患儿的健康，精心、慈心，恰如对自己的骨肉至亲。

多年来，为了病人，她不知放弃了多少次休息，不知多少次从睡梦中被唤醒，无论炎炎夏日，还是数九寒冬；无论午时饭点，还是深夜凌晨，只要是患儿的需求，她总是毫不犹豫、即刻起身，赶赴医院，守护在患儿身旁记得一个大雨磅礴的深夜，我们科室急诊收住了一个因突发高烧住院的肥胖儿，入院后立即给予肌注退热药物，急需输上液体，但这个小患者脚蹬手挠，剧烈哭闹，极不配合，家长在旁边如何也安抚不下，急得只想哭。

我无奈只好拨通了护士长的电话10分钟后，周护士长一身泥水出现在科室她胡乱擦拭了身上的雨水，消毒手后，疾步来到小患儿身边，蹲下身子双手拥着小患儿，和他说起了悄悄话谁也没想到，这个谁也不让近身的小霸王，周护士长的几句话便安抚了他。

孩子渐渐止住了哭泣，乖乖地伸出了胖乎乎的小手护士长凭着精湛的技术，快速地为患儿建立了静脉通路惊吓了一晚上的患儿家长也终于松了一口气，连声感谢护士长技术好、心地善周爱玲护士长常说，“能看到小患儿一个个健康出院，再累再苦也值得。

”去年的冬季如同往年的一样，持续降温，使得小儿腹泻、小儿呼吸道感染疾病骤增，我们科室也住满了小患儿为了确保每一名患儿的康复，护士长以院为家，把自己的全部精力都投入到工作中去冬至这天，她还坚守在科室，照顾着每一名被病痛折磨的小患儿，早已忘记了家中的老人，丈夫和儿女在期盼她回家团聚，从早班一直忙到晚八点，12个小时守望着患儿。

这时，她突然发现丈夫带着儿子拎着保温饭盒出现在她面前望着儿子那张委屈的小脸，内心苦辣酸甜、五味杂陈、愧疚万分这就是她，周爱玲护士长，为科室的小患儿的健康，她已无数次撇下家中幼子奔忙在科室；为了给小患儿撑起一片蓝天，她早已练就“金刚铁铸之身”；这就是她，周爱玲护士长，她的真诚善良、爱岗敬业、无私奉献精神，无时不刻影响和激励着我们这一批年轻护士对护理工作的执着和热爱。

多年来，她多次被院部评为先进护士长及“十佳护士”；被县卫健委授予“温县十大护理之星”光荣称号如果有人问我，谁最美，我会自信地回答是我们护士，如果问我温县人民医院护士谁最美，我要说是我们科护士长最美！正是有像周护士长这些前辈的精心培养、有院领导的关心支持，才有了我们年轻护士的不断成长。

回忆自己的护理生涯，我从不了解、不喜欢到热爱护理事业，无不浸染着前辈们的言传身教、悉心帮助，从最初的只是做好本职工作，到如今用心用情用爱为患者服务作为温县人民医院的一名护士，我无怨无悔，今后，一定要向周爱玲这些白衣特兵那样，爱病人，视患儿为亲人；。

铭初心，全心全意为患者服务；践使命，为护理事业创造出一个又一个爱的奇迹！消化内科王丹《让优质护理服务成为我奋斗的目标》

在春暖花开、疫情稳定，各界复工复产全面展开之际，我院就诊患者也明显增多，为就诊群众提供优质的护理服务，是我们每一位医护工作者面临的重要课题优质护理服务，不仅是向社会和患者展示我院的综合实力、人文关怀，更是展示个人风采的窗口。

怎样为患者提供更加优质的护理服务呢？下面分享一下我所看到的，听到的在工作中，我们深深明白，治病先暖心，只有让病人相信我们，才可以更好的完成护理治疗让病人信任我们，从病人入院那一刻做起改变称呼，是温暖病人心灵的第一步。

科室护士闫秋红，她是这样的每天都会有病人来到护士站，她会主动上前迎接，并热情地招唤：“王爷爷，您先坐下来休息片刻，稍后我为您测量血压；王爷爷来，你的指甲有点长，我为你剪个指甲“一句暖心的王爷爷，顿时让患者倍感温馨。

因为她的热情和高度责任，许多从我们科室出院的患者，都会连连夸赞我们心细、体贴、温柔，待他们像亲人一般在我们科室住院的患者，许多是需要禁食或者少食，但往往饥饿时，病人情绪会产生波动，甚至暴躁，每到这时，她总是主动来到患者床旁，拉着患者的手，嘴里叫着“奶奶，您的病不能吃东西，如果进食会加重病情，还会引起腹痛加重。

”通过耐心的讲解饮食对疾病的意义，及相关的注意事项，在不知不觉中，奶奶忘了饥饿，心情平静下来消化内科是一个一年四季都很忙碌的科室，工作忙，任务重，我们的护士长孔素芬，总是以吃苦耐劳的精神影响着我们，感召着我们。

孔阿姨是我们科室年龄最大的，她平时就有高血压伴头晕，偶尔还会有下肢水肿每天清晨，她总是第一个来到科室，巡视所有病房科室病人多的时候，她都是小跑着穿梭在一个又一个病房，为患者扎针、安抚患者、给患者解释各种疑问……一天下来，她的腿又痛又胀，疼得站不住，但她从无怨言。

当有人问她：“护士长，您都快退休了，何必那么累呢？”孔阿姨说：“我是护士长，病人这么多，我一休息肯定会影响科室的工作，病人也会着急，如果患者不满意，就会引起对大家不满意，我坚持一下就好”一句平凡的话，折射出的是孔阿姨时刻为患者提供优质服务的护理理念。

其实他们还有许多许多的故事，当我来到病房工作后，才真正的体会到，我要学习的不仅仅是打针、输液、执行医嘱，最重要的是怎样与病人沟通，学习前辈们宁可苦自己，也要让患者满意的崇高服务理念，学习她们全身心融入工作中去的奉献精神。

愿我们在护理工作这条大道上，此去前程似锦，归来依旧年少。疼痛科靳甜甜《持续提升是做好护理工作的关键》

     2012年，在ICU当了5个月学生的我，去到刚刚成立的呼吸内科，首次单独值班，和很多刚刚单独值班的姐妹们一样，很兴奋，又有点忐忑，既有初生牛犊不怕虎的无畏感觉，又有害怕遇到棘手问题自己应付不来的担忧，

为了克服这种不安，我就加强学习呼吸内科病人如何护理的相关知识，请教本科室医生和高年资的护士姐姐，学习呼吸机的使用、模式的选择、如何安装、如何保养等知识，通过突击学习，我很快能熟练掌握各种仪器的操作要领，不管是遇到慢阻肺的病人，还是有机磷中毒的病人，或是突发室颤的一级护理病人，我都正确及时自如的从容应对，由此获得了科主任及患者家属的一致好评，那一月，我就被评为了优秀护士。

     后来根据工作调动安排，我去到了神经内科新的环境，需要我加强新的知识学习，于是，我又抓紧一切时间，学习神经内科的护理常规，肌力的分级、瞳孔、意识改变如何观察、脑出血的病人如何护理、脑梗死的病人又

如何护理在神经内科，老病号比较多，相对于那时初来乍到年轻的我，甚至一些患者及其家属掌握的相关知识比我都多，因而，在同他们打交道时侯，我除了尽职尽责，更多的是谦逊的态度，和他们商讨、交流护理技能，更多时候，我。

更像老朋友一样，和他们谈心，迅速拉进和他们之间的关系我的友好和谦让，让他们十分喜欢我，也更加信任我，使我在神经内科的工作，更加顺利，对我的工作也起到了很大的帮助作用     2014年底，疼痛科成立，我

又被调动到了这个全新陌生的领域来到疼痛科，我通过查阅资料才知道，疼痛是继体温、脉搏、呼吸、血压之后的第五大生命体征，疼痛有多种评估法，有视觉模拟评分法、数字疼痛分级法、脸谱量表等等，疼痛科和别的科室最大的不同在于，它含门诊。

、检查、住院、手术室等为一体，对于在这个科室工作的护理人员，不单单只是局限于打针、输液、发放口服药，你要参与很多小针刀、穴位注射、电针、冲击波、银质针、臭氧介入、神经阻滞、恻隐窝治疗、脉冲射频、射频调理

、椎间孔镜的很多治疗环节，并合理有序的去分流门诊及住院的所有治疗病人，要心中有数，有条不紊，高效率的去完成这些，像在其他科室一样，我拼命地学习相关知识，使我在短期内得到最快提升，并把学到的知识运用到护理工作中去，很快得到患者和家属的认可，

我也多次被评为科室先进     2018年的护士节，我取得了县五一劳动奖章和十佳护士荣誉称号，7月份成为了这个科室的护士长，身份的转变，使我肩上的担子重了，我迅速改变思维，从做好自己变成带好团队，这就要求我务必做到。

眼界要变宽，格局要变大在工作中，很多宏观的，细枝末节都要去统筹规划考虑，包括与各个科室，部门，当然还有本科室医护之间，护患之间，护护之间维持在一个平衡，和谐，友好的状态护理工作的内涵日益丰富，护理服务理念进一步转变，护理模式不断创新，要求护土更加注重运用专业技术知识，全面履行对患者专业照顾、病情观察、治疗处置。

、心理支持、健康教育和康复指导作为一名护士，我体验过患者面对病痛的无奈，我目睹过无数悲欢离合的场景，我感受过患者信任的目光，也遭遇过“秀才遇见兵，有理讲不清”的尴尬场面……这些都使我深刻感受到护理工作的博爱、深厚的内涵，责任的重大。

让曾经稚嫩的我越磨砺越成熟一路走来，我深深领悟，想要做好做精护理工作，不断提升、充实自己是关键我将会和科室姐妹一起，加强学习，提升自己，像对待自己人一样来对待每一位病人，全力以赴、尽职尽责的做好我的所有工作，每天笑容坦荡，晚上入睡前回想这刚刚结束的每一天，我都能睡的香甜。

获奖名次

一等奖重症医学科梁彩霞二等奖皮肤科黄金环、消化内科王丹三等奖血液净化室王雪佳、疼痛科靳甜甜 新生儿病区宋艳春优秀奖妇科陈艳荣、儿科一陈芸中心皮肤科王二娜、疼痛科朱孟兰产房闫梦曦、神经内科二崔林夕文稿：护理部  

图片： 护理部编辑：郑雅文  关  心

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