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人文关怀的五要素(护理人文关怀的要素)不要告诉别人

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  • 2023-09-05
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#时事热点头条说#经常去医院看病或者陪家人去医院看病的人到了医院后心情总会越来越差,有时候莫名其妙的火气越来越大,医院处处都让大家感受到不友好,

人文关怀的五要素(护理人文关怀的要素)不要告诉别人

 

#时事热点头条说#经常去医院看病或者陪家人去医院看病的人到了医院后心情总会越来越差,有时候莫名其妙的火气越来越大,医院处处都让大家感受到不友好,把病人和家属当做案板上的肉来宰,所以医患矛盾极易发生,主要有以下这些原因:

一、停车场车进到医院后会故意设置一些来回绕圈的路口,在免费停车的时间内你可能连车位都没找到,出去时缴费时又让你扫二维码和关注各种收费公众号,总之就看中你那点停车费,想尽一切办法延长你停车的时间来多收点钱。

二、服务态度无论是收费、取药窗口,还是各做检查科室,态度好的没几个,高高在上的爱理不理,你如果不懂问它什么问题,不是冷言冷语就是各种嘲笑讥讽,特别是农村病人去医院看病畏畏缩缩生怕不小心得罪了谁三、服务外包处处收费。

许多人说到了医院那钱就不叫钱了只管花,病人看病该花的钱应该花,但医院还想着法让你多花病人免费的轮椅就几个还都是坏的,旁边扫码收费的新轮椅一排排,开水要刷卡才能打,超市的商品总要比外面贵很多等等四、陪护收费高。

医院的陪护基本上都被一些公司垄断,一些应该由护士干的工作都交给了护工做,家属必须要花高额的陪护费来请护工,现在一般病人简单点的陪护每天就要200元,病重的每天需要400元以上甚至更高,一般是公司抽取30%,医院还要收管理费用,最终这些都要转嫁到病人头上。

所以说医患矛盾的根源主要就是有的医院和医生背离了治病救人的初衷,把病人当做医院利益最大化的来源,把医院和病人变成了对立面医院的管理者要改变这个观念,让医院真正回归它的公益性,才能从根本上解决这个问题

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