护理人文关怀的五个内容(护理10个暖心服务)硬核推荐

谭阿姨是一位和蔼可亲的退休人民教师，因身体出现反复右上腹痛5天，再发4小时来我院急诊就诊，后以“胆囊结石伴慢性胆囊炎”收入肝胆胰疝外科继续治疗。

谭阿姨是一位和蔼可亲的退休人民教师，因身体出现反复右上腹痛5天，再发4小时来我院急诊就诊，后以“胆囊结石伴慢性胆囊炎”收入肝胆胰疝外科继续治疗当天晚上，从谭阿姨的病房突然传出急促的呼叫铃声，值班梁护士迅速赶往病房进行查看，原来是谭阿姨的腹痛又开始发作了。

梁护士一边帮谭阿姨检查腹部体征，一边呼叫值班医生经医生诊断后，给谭阿姨开具了解痉止痛的药物，随即值班护士迅速把药物给阿姨用上同时梁护士在当晚增加了巡视的次数，并且一遍遍去往谭阿姨的病房，时不时问问谭阿姨还有没有腹痛。

终于谭阿姨在用完药之后，腹痛得到了缓解，也慢慢地进入了梦乡谭阿姨的腹痛比较剧烈，予完善相关检查后第二天科室的马克强主任和主管邹来宾医生一起对谭阿姨的病情进行了深入的探讨，基于谭阿姨胆囊炎症比较重，而且谭阿姨两年前曾行胸主动脉支架植入术，心功能比较差，血压也控制的不是很稳定。

决定先给谭阿姨进行胆囊穿刺置管引流术，然后择期再行胆囊切除术胆囊穿刺引流术的目的：引流胆汁、解除胆汁淤积，维持肠-肝轴的正常循环和胆汁酸稳态，为胆囊减压，减轻感染经过穿刺后，谭阿姨的腹痛很快减轻，血压也降到了正常值。

经过一系列治疗后，很快，谭阿姨就可以出院了医生建议谭阿姨带胆囊穿刺引流管出院，两个星期后再返回我科进行胆囊切除术

出院当天，本是一件高兴的事，可我发现谭阿姨面露焦虑，经询问后了解到原来谭阿姨担心自己不会更换引流袋，出院后如果自己处理不当，而导致感染的话，那就很麻烦了尽管当天夜班护士为她更换引流袋时已经实操教过一遍，同时由于谭阿姨年纪大又不太会用智能手机，我们科室制作的更换引流袋视频她也不会播放我作为谭阿姨的管床护士也耐心的教了她一遍，但谭阿姨还是担心自己年纪大，记不住步骤。

，于是我跟谭阿姨说“别担心，出院后我们的护理人员会上门随访的，同时也会帮您更换引流袋，并且再教您如何更换引流袋，您就放心吧”谭阿姨听后，整个人都松了一口气，面带笑容的对我们说：“那太谢谢你们了，我总算可以安心的出院了。

”

延续护理是基于人文关怀理论和整体护理理论之上，为满足出院患者的需求而开展的延伸服务，是优质护理的一部分，是一种从医院走向社会，走向家庭的延伸护理服务模式肝胆胰疝外科自开展延续护理以来，已为多名孤、老、慢及行动不便的患者提供延续护理服务，通过评估患者的身心情况，给予个性化的干预和指导，使护理服务贯穿患者康复全过程，使患者真正受益。

通过一次次的延续性护理服务，到家庭到社区，是病人和家属的期盼！我们做的事是多么的普通，可对于患者来说，正是他们迫切希望和需要的！我们心里充满着满满的感动！自我价值得到充分的体现！

用心服务，用爱护理，让爱延伸，让患者满意，延续性护理服务活动，我们一直在路上！图文：陈小玲编辑：刘佳寅初审：欧阳玉霞审核：旷晓兰、芶祯峥温馨提示：1. 花都区人民医院心血管内科、儿科、妇科、消化内科、内分泌科、中西医结合科、康复理疗科、B超室已开设夜间门诊，

接诊时间为18:00-21:00（超过21:00可转为急诊就诊），有需要的患友可前来就诊2. 为满足广大市民出行需求，缓解就诊患者出行难题，新华路花都区人民医院公交站点除706路外，现已新增63A公交车（首班7:00 末班18:00），有需要的市民可乘坐相关班次公交车到达花都区人民医院就诊。