人文关爱病房举措：人文关爱病房举措怎么写

老干部乃国家之瑰宝，为国家和人民做出过卓越贡献，随着老干部年龄的不断增加，机体各功能开始出现退化，脑血管、老年痴呆等发病率持续上升，健忘、反应迟钝、语言功能减退、听力下降等问题日益凸显，极易发生医患沟通障碍。

老干部乃国家之瑰宝，为国家和人民做出过卓越贡献，随着老干部年龄的不断增加，机体各功能开始出现退化，脑血管、老年痴呆等发病率持续上升，健忘、反应迟钝、语言功能减退、听力下降等问题日益凸显，极易发生医患沟通障碍。

同时，老干部进入病房，由原来的领导者变为服从者，心理上的失落、孤独、恐慌等负面情绪油然而生，古之名言：“老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼”此乃孟子之所言，道出了关爱老人之重要性老干部之医疗服务，当以关爱为本，以人为本，以满足老干部之需求为首要任务。

为此特勤诊疗一、四科已推行人文关怀病房的建设发展，把“以人为本”的中心理念有效的贯穿到病房优质服务的各个环节，为患者提供适宜的住院环境、合理的医疗方案及个性化的心理疏导人文关怀病房的实施方案包括以下几个方面：。

1、 营造良好的病区环境：病房中增加一些绿植或淡雅安神的香氛，让病人可以在屋内也感受到自然的活力条件允许的话，开设两间能够看到日出或日落的病房，让病人在晨间或晚间能够伴随日出日落锻炼、修心养性病房还可提供单间、饮食配送、洗澡间、电视、微波炉、冰箱、床旁坐便器、轮椅等基础生活支持。

在此基础上还可配备一些棋类、书籍类、器械类娱乐物品，通过增加住院时的乐趣性，减少人们对疾病的恐惧，缓解部分患者的焦虑，提高其配合度，减少医患矛盾的发生增加陪护床或陪护椅，让家属在照顾病人的同时也得到充分的休息。

2、 创造温馨的人文服务：医护人员应做到以救死扶伤为己任，以提高患者幸福感为目标注重细节，从细节处体现人文关怀，如一张笑脸、一句温馨的问候语、一壶热水等，对于长期卧床的患者，可为其提供全面的基础护理要动态评估患者的需求，及时解决患者的问题，让每位患者感受到医护人员周到、细致和充满爱心的服务。

提高人员专业技术水平和人文关怀意识，为每一位患者提供个性化的医疗护理服务，并定期对患者进行满意度调查，持续改进服务质量特勤诊疗一四科 王慧丽 杨媛 顾建文