见到喜欢的人文案：见到喜欢的人文案怎么写

不再做硬广轰炸机！

 

  某商业银行零售部要求理财经理晚上8点统一转发产品海报；网络金融部要求零售人员晚上8点统一转发二维码收单优惠政策；信贷部要求个贷人员晚上8点统一转发关于该银行贷款利率LPR的相关政策，公司业务部要求……

客户张大叔的微信朋友圈里有该银行的三位理财经理、两位柜员、一位个贷经理，可以想象这天8点，张大叔看到微信朋友圈被同一广告刷屏会是怎样的感觉？生硬的产品信息，单调的政策宣导，霸道的强制刷屏，种种行为，都会让客户产生屏蔽的冲动！

尤其是这次疫情期间，银行营销人员无法见到客户，纷纷将工作搬到线上，微信朋友圈更是被轮番轰炸，通过观察银行人的微信朋友圈，如果把微信朋友圈比作是一个“舞台”，银行人的微信动态就是“参赛作品”，每一位客户都是“评委”，千篇一律的“作品”如何才能打动刁钻的“评委”呢？

千篇一律，银行人成了朋友圈的“硬广轰炸机”银行的工作永远离不开“严谨”两个字，银行人的微信朋友圈似乎也被束缚住了一样，原本朋友圈应该是释放个性的地方，但大部分银行营销人员只会机械地转发行内产品信息，缺乏自主思考和创新的意识，

导致营销文案千篇一律，毫无新意。客户朋友圈肯定有多家银行的营销人员，有时甚至分不清楚看到的到底是哪家银行的产品。案例一：卖理财不是卖白菜

图中第一个常见文案，“某某产品，利息多少，欢迎来购”，典型的银行人微信朋友圈营销风格，犹如在菜市场吆喝：“新鲜的大白菜，5元一颗，快来买啊”吆喝式营销文案不可要，银行卖的不是几块钱的白菜，而是动辄上百万的理财，所以，文案要用心编辑，不能随众、随意发送，最重要的还要考虑客户是否容易理解和接受你的文字。

左图中常见文案，只是简单罗列产品功能，而提起结构性存款，重点是保证本金，但该文案却没有优先突出这个卖点，反而让这个优势淹没在了文案后段宣传的产品重点要明确，否则会让客户产生对比和顾虑，图片设计要突出产品特色，利率如果有优势的话，也要将字体调到醒目的位置。

案例二：卖产品要刺激客户痛点

图中第一个文案，将基础金价和银行生肖金条金价放在一条朋友圈，不了解的客户会觉得，银行的金条价格怎么还高呢，反而给人一种银行金条价格并不合适的感觉。

所以，银行人卖贵金属不能将客户往价格上引导，而应该瞄准客户痛点，例如每年长辈给的压岁钱，可能会让孩子过于“重利”，而金箔钱币不仅设计美观，还有重要的纪念意义，就很完美的解决了客户担心的问题宣传实物产品的时候要注意。

没有明确产品能解决客户的某项问题，就不要提价格，通过事物之间的联系，给某件产品赋予某种特殊的意义，那么我们卖的便不是一个简简单单的贵金属产品了案例三：不是只索取，而是多服务看到左边的朋友圈，客户会产生某种厌烦的情绪，不仅打扰客户，而且不明链接也不一定安全，所以，朋友圈要尽量避免发拉票类的链接。

另外，作为银行营销人员，要树立服务客户的意识，只有将服务前置到促单之前，才能最终与客户建立良好的关系例如，一项解决时需的特殊服务，一份免费新冠肺炎保险，即使客户不需要这项服务，也会觉得这是一家有温度的银行，以后一旦客户有理财的需求，首先想到的便是这家银行。

怎样发朋友圈更吸引客户？微信朋友圈文案排版和内容相当重要,文字排列宽松,可以增强识别度在信息爆炸的时代,在浏览你的朋友圈之前,客户的大脑应该已经储存了大量的网络信息,对文字的敏感性已经降到了低点因此,这条朋友圈如果3-5秒内，无法让客户理解或者产生兴趣,那么这条朋友圈就会被无视。

，所以，要用简单容易理解的文字，在最短时间内勾起客户的好奇心和注意力比如某银行LPR推出了，该怎样选择利率模式？这样的标题如何改进呢？某银行LPR推出了，这样选择利率模式可以省10多万！我们可以对比这两种文字表达方式，哪一种更吸引人呢？显然是后者，因为，相比于怎样选择利率模式，选择哪种利率模式能省10多万元钱，更能引起客户的好奇心，我们把最终省钱的结果展示出来，这样便能立刻抓住客户的眼球。

接下来同大家分享几种常见的文案类型：✪互动型营销文案通常营销类的微信朋友圈动态是一种单向的信息传递，由发送动态的人传递给看朋友圈的人，客户一般不会进行主动反应，需要客户经理设计一些小游戏或者红包雨的形式，。

与客户进行互动，这是“活客”的有效手段优点是能够参与的客户，通常是对该产品感兴趣的客户比如，偶尔在朋友圈的最后加上第20个、50个、70个点赞的朋友赠送一个小礼物，或者答对某题的前三位可以获赠红包等✪讲故事型文案。

在人与人的交流中，如果简单的抛出一个观点，听者不一定会立马认可这个观点用讲故事的方式，使听众置身其中，可以让人迅速产生代入感另外，故事要以第一人称“我”为视角，这样客户在读故事时，自然而然就把自己带入进去了，故事中情节的展开要引入简短的对话，引出文案的宣传方向，最后将需要营销的产品、服务或者理念抛出，有了上面的铺垫，客户对抛出的东西就比较容易接受了。

✪蹭热点型文案热点事件往往影响较大，受众较多，比如2020年3月份以来，美联储宣布降息，世界范围内各家央行何时采取行动？央妈能否紧跟脚步？因为新冠疫情，全球经济增速放缓，A股市场浮动较大，美股也呈下行趋势，美国“韭菜”也是叫苦不迭，中国人熟悉的瑞幸咖啡一而再再而三的被“浑水”做空。

针对以上种种现象，我们就可以设计文案：

世界经济增速放缓，利息下行压力加大，XX银行三年期大额存单，有效提前锁定收益，XX银行，为您的钱包保驾护航。

✪提问式文案问题范围不仅局限于客户的理财需求，客户的理财需求只是生活需求的一部分，当生活需求被满足后，客户产生理财需要时，自然就想到了你所在的银行所谓的问题，就是满足客户的生活需要例如，疫情期间抖音中比较多的，家长为了给孩子写出作业习题，不得不使出各种技能，感觉比上班还心累，。

银行营销人员可以此为切入点：

疫情期间，打印店关门，您有为孩子抄习题到深夜的烦恼么？XX银行免费为您打印作业，联系方式XXXX。

编辑微信朋友圈要熟悉技巧，因为微信鼓励原创文字，所以复制粘贴的文字就会被折叠，全篇文字超过七行也会被折叠，客户需要点开“全文”才能看到朋友圈的全部内容，如果呈现的信息不完整，大部分客户是不会点开全部来看你的动态的，

正式发表前一定要试发，看看文字设计和图片搭配是否合适朋友圈是工作和生活的缩影，不可千篇一律只有工作，还要有生活，住在在合适的时间发表不同的动态和工作有关的文章或者产品营销文案，尽量发在周一到周五晚的7点-10点，周六周日可以发一些生活相关的动态，早上发励志的文字和图片效果会好一些，慵懒的早上每个人都需要一针鸡血。

情感营销很重要银行的营销工作，除了产品有吸引力外，营销人员与客户间，归根结底是人与人之间的交往，人是有感情的动物，如果客户在情感上对银行营销人员认可，那么自然比较容易展开接下来的营销工作因此除了产品的引流之外，情感的引流也同样重要。

，以营销人员与客户的日常接触为切入点，附加温情的个人感触，一个小的细节，也可以引起广泛的共鸣特殊节日时期，比如春节，对于一些相对重要的客户，总是要单独发祝福的话语，这时可以采用私人订制版的“致客户的一封信”，写一写与客户发生的点滴小事，以及你的感受等，以这样的形式，客户会更加感受到营销人员温暖的心意。

示例：住在附近的周大爷，对我来说是一位特别的客户，每次都会带着和蔼又有点调皮的笑脸走进我的办公室，爱说爱笑的周大爷每年春节都有一个特殊的要求——春节挂历的尺寸、比例、颜色等有着特定需求于是之后每当临近春节时，我便四处搜罗可能符合周大爷要求的挂历，还记得第一次拿到心仪的挂历时，周大爷非常高兴的说：“小王啊，谢谢你找到我要的挂历”。

而今年的挂历我也准备好了，然而从不迟到的周大爷，却迟迟没有来后来才得知，慈祥的周大爷永远无法来拿挂历了这份特别的挂历，如同周大爷留给我的纪念，一直挂在了我的办公室日常与客户接触发生的事情，是最能展现我们作为银行人温情的时刻。

如果不擅于平时点滴小事，虚构一个感人的故事或者情节，也可以塑造温馨的时刻示例：我还记得那个与我热烈讨论保险直到忘记时间的客户；我还记得阴雨天为湿透的我递纸巾，酷暑天给我一只冷饮的客户；我还记得为我热心转介绍的客户；我还记得生日那天，给我发来祝福短信的客户；谢谢你们，因为你们的温暖，让我更有动力前行；因为你们的认可，才让我的工作更有价值。

巧用微信文案编辑四类工具广告创意类：4A广告提案网、数英网、简文网实时新闻类：华尔街见闻、今日头条等新闻类app文案联想类：文案狗图片编辑类：创客贴、图怪兽、Canva等对于银行人来说，好的文案不需要太多的“炫技”，更多需要的是“用心”和“创意”。

让人容易理解的简单文字是基础，具体的数字和案例可以增加可信度，惊喜而有趣的表现方式可吸引客户的注意，生活化的故事可以获得客户的情感认同一个人人都喜欢看的微信朋友圈，就如同筑巢引凤一样，“巢”筑好了，那么你和客户的故事，也就开始了。

本文首刊于《零售银行》，有部分删减。欢迎扫码订阅▼▼▼

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