人文关怀工作：人文关怀工作计划

医学人文关怀提升行动方案
1提升人文素养，守护患者健康 2025年2月18日，沧州市中心医院人文关怀护理工作组在工专学术报告厅举办人文关怀知识培训，本次学习在提升

医学人文关怀提升行动方案

1提升人文素养，守护患者健康     2025年2月18日，沧州市中心医院人文关怀护理工作组在工专学术报告厅举办人文关怀知识培训，本次学习在提升护理人文关怀、构建和谐医患关系方面具有重要意义此次培训在护理部的大力支持下，由人文关怀护理工作组核心成员王晓雨为各位临床带教老师以及各科室护理骨干解读《医学人文关怀提升行动方案》。

此次培训围绕<>实施的背景及意义、医学人文关怀制度的建设与完善、人文关怀工作组2025年工作计划等几个方面进行具体讲解，与各位带教老师以及各科室护理骨干分享了如何优化就诊流程与环境，加强医患沟通与互动，推广个性化关怀服务，提高患者满意度和忠诚度，进而推进医学人文关怀与医疗质量融合，提升医疗机构社会形象与知名度。

2深化优质护理，提升患者满意度护理人文关怀的最终目标是提供全方位、全过程、全身心的护理服务，让患者在治疗过程中感受到关爱和温暖此次培训旨在呼吁科室积极开展各种形式的人文关怀主题活动，开展便民服务，积极了解患者需求，并帮助患者解决问题。

坚持以患者为中心，提升患者满意度

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@沧州市中心医院人文关怀工作组文字：王晓雨排版：王晓雨审核：宋苗苗