和谐人文环境(建立和谐人文环境有效途径和方法)墙裂推荐

人文关怀和心理疏导是企业软实力和精神风貌的重要体现，关乎到企业的管理创新长远发展。新冠疫情发生以来，我国的经济发展受到了严重阻碍，人民的身心健康面临严重威胁，许多企业员工在社会、卫生等多方面影响下产生了不同程度的心理压力。

 

以人文关怀理念构建和谐环境以心理疏导方法优化企业管理尹思淼人文关怀和心理疏导是企业软实力和精神风貌的重要体现，关乎到企业的管理创新长远发展新冠疫情发生以来，我国的经济发展受到了严重阻碍，人民的身心健康面临严重威胁，许多企业员工在社会、卫生等多方面影响下产生了不同程度的心理压力，甚至出现了心理健康问题。

烟草企业员工人口密度较大，且职工群体构成中“90后”和“00后”青年人数增长迅速，由于社会实践和工作经验偏少，很容易在工作中出现较大的心理压力，造成沟通难、激励难、管理难等问题基于此，在新时期背景下，烟草企业管理应对人文关怀理念和心理疏导方法提起高度重视，帮助员工解决心理问题，为企业的创新发展做好铺垫工作。

本文对人文关怀和心理疏导的内涵做出概述，分析了加强企业人文关怀和心理疏导的意义，并结合企业实际情况提出了相应的方法策略，希望为相关企业提升员工身心健康、构建和谐人文环境、优化企业管理提供一定的理论依据当今社会人们面临诸多方面的压力，尤其2020年新冠疫情的爆发，对人们的身心健康和生活工作造成了不同程度的影响。

对于企业来说，企业员工是推动企业发展的核心力量，开展思想政治工作对提升员工的身心健康具有重要意义国有企业是中国特色社会主义的重要物质基础和政治基础，肩负着政治责任、经济责任、社会责任烟草行业是我国财务收入的经济支撑，企业员工的身心健康直接影响了企业在市场竞争中的发展能力。

目前，作为新时代的年轻力量，“90后”和“00后”已经成为企业发展的重要组成部分，这部分员工的接受能力和创新意识与老一辈职工有较大差异因此，结合我国社会发展和企业员工实际情况来加强人文关怀和心理疏导对企业高质量发展有深远影响。

  人文关怀和心理疏导的内涵新时代背景赋予了人文关怀和心理疏导新的内涵从定义上来看，人文关怀是以人为主体，尊重和满足人的本质需求，对人的独立性、主体地位、个性差异等给予重视，促进人的自由全面发展对于企业来说，人文关怀则是企业尊重和关心员工的生活、工作，帮助员工解决困难等。

心理疏导是指运用心理治疗方法帮助心理出现问题的人进行疏通引导，具有治疗和预防疾病的功能从企业思想政治工作角度来看，加强心理疏导是企业利用倾听、沟通、关怀等形式帮助员工调节心理、疏导不良情绪的方法企业加强人文关怀和心理疏导是构建和谐人文环境和优化企业管理的必然选择。

加强企业人文关怀和心理疏导的意义当今社会，企业面临激烈的市场竞争，特别是新冠疫情出现以来，疫情防控常态化时期，企业的生存和发展都遇到了巨大挑战基于此背景，以人文关怀理念构建和谐环境，以心理疏导方法优化企业管理对企业的高质量发展具有重要的理论意义和现实意义。

加强企业人文关怀和心理疏导是企业员工的内在需求在社会经济和科学技术迅速发展的时代，企业要将外部发展和内部发展有机结合起来，以推动员工综合发展作为内部发展动力，以提升生产力和经济效益为外部发展目标，双向结合实现企业的长远发展。

对于企业员工而言，尤其是新生代年轻企业员工，快节奏的生活方式冲击着人们的身心，从身体健康到心理状态都受到了影响，单一的物质支撑已无法满足工作需求，运用精神文化来满足员工的内在需求已成为企业管理的重要环节。

 加强企业人文关怀和心理疏导有利于企业的长远发展企业精神文明建设是提高企业竞争力的核心，与企业的创新发展有直接关系从烟草企业的发展现状和员工身心状态来看，开展员工的人文关怀和心理疏导工作对企业的长远发展具有重要战略意义。

加强人文关怀和心理疏导能够在企业中形成良好的企业文化环境，增强员工对企业的认同感和归属感，坚定员工信心，积极为企业高质量发展贡献力量，从而促进企业和谐发展加强企业人文关怀和心理疏导是落实以人为本管理理念的关键。

在“以人为本”新思想的引导下，企业将人文关怀和心理疏导作为落实科学发展观和创新社会管理的重要举措，在推动经济快速发展的同时追求员工的全面发展注重人文关怀，以员工的精神需求和心理需求为落脚点，真正解决员工实际问题。

帮助员工树立正确的价值观念和发展理念，在企业发展中提升自我同时，加强对员工的心理疏导，有效解决员工心理问题，促进员工身心健康企业加强人文关怀和心理疏导的方法策略注重人文关怀，满足员工多层次需求随着社会生活和经济实力的提高，员工对于企业的内在需求也发生了改变。

在保证物质条件的基础上，人们对精神层面的追求越来越高，这表明员工对企业文化建设和发展规划有了更高要求现代社会企业员工的需求包括多方面，从薪酬工资到福利待遇，从业余生活到未来规划，从身心健康到精神状态，满足员工多层次需求已成为企业发展的一部分。

注重人文关怀，关心和尊重每一位员工，肯定员工的内在价值，全力为员工创造良好的工作环境，为激发潜在动力提供条件加强人文关怀，要切实考虑到员工的自身利益和现实处境，关注员工的真实诉求，保证员工的合法权益，从思想根源缓解员工遇到的矛盾问题。

同时，要贴近员工生活，从员工实际需求出发，采取恰当的帮扶措施，帮助真正有困难的员工走出困境有针对性的开展员工教育活动，帮助员工解决在工作、生活、健康、心理等方面的问题，注意教育工作的层次性、针对性和渐进性，真正践行“以人为本”的科学发展理念。

建立健全员工心理健康保障机制，提高员工心理健康水平基于当前企业员工存在多方面的心理健康压力或问题，企业应建立健全相应的心理健康保障机制，具体包括以下几方面：第一，建立员工心理健康评估机制企业要定期开展员工心理评估活动，采取多种形式的调查方法，从不同角度了解员工的现实压力、人际关系、工作满意度等情况，分析员工出现心理健康问题的原因。

同时引入EAP员工帮助计划，结合问题产生的原因进行有针对性地疏导，帮助员工调整心态，做好工作与生活之间的平衡第二，建立员工心理疏导机制企业应设置专门的心理咨询师，聘请具有专业素养的心理咨询师，开通线上、线下一对一专属心理咨询渠道，为有需要的员工提供咨询渠道；同时，企业应与社会建立联系，定期开展心理健康活动，让员工有更强的心理素质，用积极、乐观的心态面对机遇和挑战，能够更好地适应社会发展。

第三，建立员工心理调节机制针对员工心理健康问题，要采取科学合理的心理调节方法进行有效解决一方面，要帮助员工学会自我心理调节方法，通过自我安慰、自我宣泄、换位思考等方法进行单方面的自我调节，缓解心理压力和克服情绪障碍。

另一方面，企业要做好激励工作，充分肯定员工的价值和优势，激发员工的内在潜能对于员工在工作中出现的错误要在做好解释疏导工作的基础上对其进行问责处罚，避免员工因受处罚而产生负面情绪，并利用负激励手段帮助员工改正错误。

第四，建立多功能心理咨询网站企业应搭建员工心理咨询平台，囊括大量心理知识、心理趣味测试、心理测量等资源，便于员工进行初步自我调节，克服自身问题并单独开辟匿名专线咨询板块，联手专业心理咨询机构，通过在线沟通的方式，为员工提供心理援助，保障员工个人隐私。

通过建立健全员工心理健康保障机制，引导员工正确认识自我、他人与社会之间的关系，勇于面对生活和工作中的困难，养成良好的心理素质，有效控制员工负面情绪和心理问题等不稳当因素，为挖掘员工更大潜能、推动企业稳步发展做好铺垫工作。

以班组长为中心，提升管理层的协调能力企业管理层的协调能力不仅影响到企业的经济发展，而且与企业员工情绪、企业凝聚力等方面有重要关系对于烟草企业来说，如果班组是企业的细胞之一，班组长就是最了解“细胞”的“显微镜”。

班组长的协调能力则成为每个班组工作效率和员工满意度的关键为全面开展人文关怀和心理疏导工作，企业应以班组长为中心，提高对班组长作用的重视一方面，班组长要时刻关注员工的工作状态，根据员工的个人动态了解其思想状况。

发现员工出现情绪障碍或心理问题时主动与其进行沟通，找到员工出现负面情绪和心理压力的原因另一方面，班组长要做好协调工作针对员工个人或员工之间出现的不良情绪，及时采取处理措施，有效降低不良影响班组长的协调水平关系到组内的工作效率，也关乎整个企业的发展。

因此，企业应从上到下提高管理层的协调能力，及时解决员工出现的问题加强企业文化定位，丰富员工业余文化生活在企业发展过程中，企业文化定位具有重要指导意义，关系到企业员工的内部凝聚力和未来发展路线现阶段，各企业都在不断加强企业文化定位，努力塑造健康向上的企业氛围。

从发展角度来看，企业应以共建共享、共同成长为理念，努力构建和乐家园，实现企业长青基业愿景同时，要树立正确的核心价值观，以诚信、创造、健康为导向，创造和谐家园文化坚持“以人为本”核心理念，充分发挥员工的价值和潜力，让员工找到归属感和认同感。

加强企业文化定位，要积极推进组织文化建设，定期开展丰富多彩的文化娱乐活动，从员工兴趣爱好为出发点，营造和谐的工作环境健康积极的企业文化能增强企业员工的凝聚力和认同感，丰富员工的精神世界企业通过开展演讲比赛、体育竞技、户外锻炼、文艺汇演等活动，为员工搭建文娱平台，在活动过程中获得心灵的放松和精神的愉悦。

通过各种集体活动，员工之间互相交流思想认识，在谈笑间释放压力同时，通过组织文娱活动，有利于员工间培养良好的团队精神，凝聚生产一线、管理一线员工的人心，提高员工的工作热情，充分发挥思想政治教育工作的功能坚持“以人为本”理念，营造文明工作环境。

“以人为本”是新时期我国社会发展的核心理念，体现了人民利益高于一切的服务宗旨对于企业来说，员工是企业的核心力量，重视“以人为本”，关注员工思想动态和现实需求，为员工创造和谐文明的工作环境具有重要意义和谐企业的建设需要必要的物质基础做保障。

企业要建设员工业余生活设施，提供必需的运动场所，为员工的业余活动创造条件营造文明工作环境离不开全体员工的主动参与企业应积极开展思想政治教育活动，宣传企业文化和管理理念，合理采纳员工意见，全心全意为员工服务，倡导员工做企业建设的参与者，多方发力推动企业高质量发展。

“随风潜入夜，润物细无声”员工是企业发展和赢得市场竞争的关键因素在社会工作压力和疫情冲击下，现代企业员工面临巨大的心理压力，出现了各方面的负面影响，既影响了员工的现实生活，也降低了员工的工作积极性，对于企业的管理和发展产生了巨大的阻碍作用。

员工的心理健康与企业的工作效率和未来发展密不可分，关注员工心理健康是为企业培养坚实力量的必要手段新时期，企业要发展“以人为本”理念，认真开展思想政治教育工作，全面加强员工人文关怀和心理疏导，为优化企业环境、提升企业管理水平做好准备工作。

从人文关怀和心理疏导的理论内涵出发，深入研究以人文关怀理念构建和谐环境和以心理疏导的方法优化企业管理的现实意义结合企业发展现状和员工心理情况采取相应的加强人文关怀和心理疏导的方法策略首先，企业应注重人文关怀，满足员工多层次需求。

其次，企业应建立健全员工心理健康保障机制，提高员工心理健康水平再次，要以班组长为中心，提升管理层的协调能力最后，要基于企业内部因素加强文化定位，丰富员工的业余文化生活只有加强员工心理健康教育，促进员工间和谐发展，才能提升企业的整体高质量发展。

编辑：李思睿   审核：杨长运 曹福迪