银行人文关怀(银行人文关怀简报)速看

8位一级分行行长分享学习体会！

 

点击标题下「中国城乡金融报」可快速关注不忘初心勇担当 牢记使命再出发——农业银行第一批“不忘初心、牢记使命”主题教育综述文：张小菊一遍遍荡涤心灵的深入学习，一次次真诚主动的听取意见，一场场触及灵魂的检视剖析，一件件整改落实的实事难事……

6月初以来，农业银行第一批主题教育单位的2.17万名党员干部，积极投身第一批“不忘初心、牢记使命”主题教育，真学、真研、真查、真改，形成了担当作为、真抓实干的良好氛围，凝聚起上下同心、团结奋进，加快建设国际一流商业银行集团的磅礴力量。

学习紧扣主线力求入脑入心学习内容无遗漏，学习对象全覆盖，学习形式多样化……农业银行第一批主题教育单位突出“走心入神”抓学习，把学习贯穿主题教育全过程，推动学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想往深里走、往实里走、往心里走。

在学习内容上坚持读原著、学原文、悟原理，精读通读《习近平“不忘初心、牢记使命”重要论述选编》、《习近平新时代中国特色社会主义思想学习纲要》；逐段逐句学习党章、准则、条例，着重学习习近平总书记关于金融工作的重要讲话、指示批示精神等，时时学、周周学，集中研讨学，结合工作学，及时跟进学，推动党的创新理论成果入脑入心，不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。

在学习对象上突出“关键少数”，农业银行党委带头，制订学习计划，编排学习课表，拿出5天时间，围绕习近平总书记关于党的初心和使命、金融工作、乡村振兴等5个专题开展集中研讨组织党委中心组学习，跟进学习习近平总书记在中央政治局第十五次集体学习、中央和国家机关党的建设工作会议、在内蒙古考察并指导开展主题教育时的重要讲话以及党史、新中国史等。

每次集体学习均安排1-2名党委成员重点发言，党委其他成员交流发言，党委书记总结发言各直管单位党委均集中安排时间，采取党委理论学习中心组、读书班等形式，深入学习研讨，提升素质能力在学习形式上通过领导干部领学、支部分头学、党员自学等形式，实现了学习教育全覆盖。

邀请农业银行原党委副书记、监事长车迎新结合行史讲解党史组织“榜样的力量”先进典型巡回宣讲，编写《党旗下的风采》，带动广大党员学先进、找差距、受洗礼选树正反面典型，用先进典型激励党员干部担当作为，用反面典型开展警示教育。

总行机关党委组织开展“红色电影周”活动，强化革命传统教育，引导党员筑牢信仰之基、补足精神之钙、把稳思想之舵

调研深入精准 着眼解决问题把深入基层、深入客户调查研究作为基本方法和重要途径，着眼摸清实情、解决问题，推动主题教育走深走实农业银行党委成员以身作则，列出7个专题，分赴条件艰苦、问题突出的青海大通县等8家分支机构深入调研，普遍采取。

“看”（实地查看）、“问”（询问情况）、“访”（走访客户）、“谈”（个别访谈）、“会”（座谈会）等多种形式，广开言路、畅通渠道，努力把情况摸清楚、把症结分析透各级班子成员均坚持问题导向，聚焦本单位存在的突出问题，深入基层解剖“麻雀”，解决问题。

在专题调研中，农业银行党委成员带头即知即改，现场答复解决问题27个党委书记、董事长周慕冰在青海大通县支行调研时，针对支行反映自助设备加钞耗人多、耗时长的问题，当场表态精简操作流程★ 针对金融服务小微企业力度不够问题，将2019年普惠型小微企业贷款增速目标由30%调增至50%。

★ 针对贫困地区金融服务网络薄弱问题，拟新增贫困地区网点101个，目前已完成选址工作；积极推进贫困地区“惠农通”服务点互联网化升级，确保年底前832个国家扶贫开发重点县电子机具行政村覆盖率提高到75%★ 

针对“文山会海”反弹、督查检查过多、考核评价过滥等突出问题，下发《力戒形式主义为基层减负的若干措施》，制定六个方面16项针对性措施，切实为基层松绑减负为推动调研成果转化，农业银行党委举办主题教育调研成果交流会，党委成员带头交流发言，山东、贵州分行党委书记和总行普惠金融事业部、托管业务部党支部书记交流发言，着重交流了问题差距、方法成果、整改措施，进一步明确了新时代推进农业银行高质量发展的思路举措。

各直管单位党委也相继召开调研成果交流会，针对调研中发现的问题，一个一个“过筛子”，从思想认识、体制机制上进行反思与检视，研究思路和办法在认真学习、深入调研的基础上，7月1日，周慕冰带头讲授专题党课，行党委成员分别在分管部门、总行党校和基层行讲授专题党课，紧扣习近平新时代中国特色社会主义思想主线，紧密结合农业银行改革发展以及思想、工作实际，讲学习体会，讲存在问题，讲办法措施，进一步提高认识、理清思路、推动工作。

各直管班子成员均在7月底前讲了专题党课，既找准突出问题，又提出破题之策，党员干部普遍反映“受启发、有共鸣”

检视刀刃向内深刻剖析根源自觉把检视问题作为开展主题教育的关键，按照习近平总书记关于“四个对照”、“四个找一找”的要求，坚持刀刃向内，深入检视剖析，深挖问题根源农业银行党委成员在深入调研基础上，分别以服务“三农”、小微企业等为主题召开15场座谈会，梳理工作推进中的痛点难点堵点问题，广泛听取意见。

采取下发通知、设立意见箱等形式，引导干部员工反映各方面意见建议392条列出5个专题，发放调查问卷20455份，面向全行干部员工征集作风建设、人文关怀等方面问题行党委成员之间、与分管部门负责同志等分别谈心谈话，交流思想、交换意见，把问题找准找实，为检视反思、挖深根源打下坚实基础。

农业银行党委研究制定《对照党章党规找差距工作方案》，在深入学习的基础上，召开对照党章党规找差距专题会议，围绕中央要求的“18个是否”以及农业银行党委确定的“3个是否”，对号入座、认真查摆，逐条列出问题，深入检视分析，共查摆出123条问题和不足。

每位同志发言后，其他同志都开诚布公对其提出意见建议，互相提出56条意见建议各直管单位党委均及时召开专题会议，对照党章党规找差距，达到了提高站位、深化认识、检视问题的预期目的针对梳理检视的问题，农业银行党委坚持

刀刃向内，自觉从自身上找、往主观上挖，深挖业务工作问题的思想政治根源、基层问题的上级根源、班子问题的个人根源、新问题的旧根源在此基础上，认真撰写班子和个人检视剖析材料，于8月26日召开“不忘初心、牢记使命”专题民主生活会，周慕冰代表行党委班子检视剖析，并带头作个人检视剖析，党委其他同志依次进行个人检视剖析，相互之间开展批评与自我批评。

大家坚持把自己摆进去，把职责摆进去，把工作摆进去，达到了检视剖析问题、改造主观世界、凝聚思想共识、增进班子团结的目的

整改“对症下药” 务求“药到病除”把整改落实作为主题教育的根本目的，从一开始就改起来，以整改的实际效果赢得干部员工认可农业银行党委建立贯彻落实习近平总书记重要指示批示台账，做实传达学习和贯彻落实各项举措，定期评估进展情况和实际效果，形成专人盯办、会议传达、研究部署，调查督查、现场核查的工作闭环，确保件件有着落、事事有回音。

第一时间制定《立行立改工作方案》，确定贯彻落实党中央决策部署创造性不够、转变工作作风不到位等4个方面12个问题，制定37项措施，立行立改、即知即改研究制定《专项整治工作方案》，聚焦对习近平新时代中国特色社会主义思想和党中央决策部署贯彻落实不力，干事创业精气神不足等8个方面突出问题，以及利用名贵特产、特殊资源谋取私利问题，细化列出16个问题，确定56项整改措施，一项一项整治、一个一个突破。

各级党委积极响应群众期盼，从群众反映强烈的问题入手，加快整改解决★ 针对“文山会海”反弹问题，明确2019年总行发文、部门发文精简1/3，到县级支行的文件、会议、视频培训各减少30%以上★ 针对督查检查考核过多过频问题，明确对监管检查或审计过的机构年内不再就相同事项重复检查，年内现场检查已达5次的机构不再安排新的检查；精减考核评价项目，原则上一个部门只实施一项考核评价。

★ 针对网点自助设备加配钞占用人员过多问题，积极推广“支行2人流动加配钞”模式，切实减轻网点作业负担★ 针对随意增设报表问题，总行17个部门、各直管单位已开展清理，通过建立机制，防止多头或重复让基层报表报数。

同时，推动实施“关爱员工行动计划”，进一步做实人文关怀……据悉，截至目前，农业银行党委立行立改工作已整改完成20项，正在整改17项各直管单位党委针对基层反映的现实具体问题，均对症下药，制定方案，细化措施，确保整改出实招、见实效，切实增强干部员工的获得感、幸福感。

突出以上率下压实领导责任人不率则不从，身不先则不信农业银行党委自觉把主题教育作为重大政治任务，带头扛起主体责任，以上率下，主动作为中央印发《意见》、召开会议后，迅速研究制定《工作方案》、第一时间动员部署。

周慕冰同志自觉担负起第一责任人责任，无论学习教育、调查研究、还是检视问题、整改落实，都自觉当先锋、打头阵“从我本人做起，从领导班子做起”，带动形成了上行下效、上下联动的生动局面防止形式主义，保持良好作风

各级领导班子自觉把学和做结合起来、把查和改贯通起来，环环相扣、相互促进集中学习研讨之后，持续跟进研读规定的学习内容，防止“一学了之”坚决杜绝“作秀式”、“盆景式”调研，注重成果转化，防止“一调了之”在检视问题的同时深刻剖析根源，在解决问题中不断提升运用党的创新理论指导实践的能力，防止“一查了之”。

既立足当前立行立改、专项整治、又着眼长远建立长效机制，防止“一改了之”通过每项重点措施的持续推进，确保主题教育整体效果精准指导，一竿子插到底组建10个巡回指导组，对第一批主题教育47家直管单位党委实行全覆盖巡回指导，并明确由总行机关党委、上海管理部党委对总行部门进行指导。

巡回指导组对各直管单位主题教育严督实导、严格把关，以督促指导的高质量确保主题教育的高质量7月底，又成立专项整治工作小组，推动专项整治各项措施落实落细

自觉把开展主题教育同贯彻党中央决策部署、完成改革发展稳定各项任务结合起来，同落实“六维方略”和“优服务、防风险、抓改革、谋创新、补短板、促转型”6件大事、26项重点工作结合起来，使主题教育每项措施都为中心工作服务。

召开机关党的建设工作会议，传达学习习近平总书记重要讲话精神，对全行机关党的建设工作进行全面部署召开党建工作交流会，行党委副书记、监事长王敬东作党建工作专题辅导，中央纪委国家监委驻中国农业银行纪检监察组组长、行党委委员汤军作纪律建设和“两个责任”专题辅导，江苏、湖北、广东、西藏分行交流经验，着力解决“两张皮”难题，推进党建与经营有机融合。

中央第27指导组对农业银行第一批主题教育全程悉心指导、把脉会诊，及时发现和帮助解决突出问题，确保主题教育善始善终、善作善成中央《简报》2次肯定农业银行做法，央视《新闻联播》2次作了报道初心使命铭刻在心坎里，主题教育落实在行动上。

农业银行广大党员干部将以主题教育为契机，不忘初心勇担当，牢记使命再出发，真正把主题教育成效转化为推动高质量发展、加快建设国际一流商业银行集团的磅礴力量

在第一批主题教育过程中，农业银行各级行真学、真研、真查、真改，形成了担当作为、真抓实干的良好氛围今天，我们特邀8位农业银行一级分行行长，分享他们在学习过程中的体会与收获点击下方视频听听行长的心得体会↓↓↓

01农行浙江分行

▲农业银行首席专家、浙江省分行党委书记、行长冯建龙（前排左二）听取制造业企业金融服务意见浙江分行牢记党的初心和使命，把开展主题教育作为首要政治任务，引领干部员工“干在实处、走在前列、勇立潮头”一是弘扬“红船精神”。

，保持争先定力，正确处理好加大供给和优化结构的关系以市场为标杆，以亩均论英雄，敢为人先、百折不挠，不但成为在浙法人金融机构最大的存款和贷款银行，点均存款、贷款也均居全国省级分行第一二是树立“金融报国”的理念。

，正确处理好服务民营企业和风险控制的关系、社会效益和自身效益的关系始终围绕党和政府的中心工作办金融，主动担当，一视同仁，带头支持好民营经济、小微和三农业务发展，各项贷款增量连续三年居浙江同业之首，两大口径普惠贷款增量、总量均居系统和同业“双第一”，不良率保持可比同业最低，实现了自身和社会“两个经济增加值”的同步提升。

三是践行“以人民为中心”的思想，正确处理好服务基层、服务群众和效能效率的关系班子坚持从我做起，“六个带头”，深入基层一线和企业开展调研，广泛听取意见，制定问题清单，以销号制方式立行立改如按照市场需求和基层呼声，实施最大化精准授权；。

第一时间安排“五小建设”专项资金，创新出台各年龄段员工晋升激励意见；深入推进“最多跑一次”改革，持续优化信贷、运营流程等等，目前已解决了4个方面38个问题，实实在在提升了群众的获得感，取得了主题教育的预期效果。

02农行天津分行

▲农行天津分行党委书记、行长刘东伟“不忘初心、牢记使命”主题教育为全体党员送上了一场“及时雨”农行天津分行党委紧扣主题教育具体目标，着力推动四个“贯穿始终”落到实处在完成“规定动作”的同时，用好“加、减、乘、除”四法，突出实效创新“自选动作”。

在政治思想上做好“加法”，不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”在基层负担上做好“减法”，推出《为基层减负十六条措施》，有效减轻基层负担在廉洁担当上做好“乘法”，强化责任担当，提升干事创业热情。

在“四风”整治上做好“除法”，深入践行党的群众路线，力戒形式主义、官僚主义初心如磐，使命在肩天津分行将勇担使命，敢于作为，以更加坚定的信心和决心，更加强烈的责任和担当，更加有力的行动和举措，推动经营管理取得新成效、迈上新台阶。

03农行福建分行

▲农行福建分行党委书记、行长黄海福建是著名革命老区，全省84个县中70个是老区苏区县助力老区苏区乡村振兴，帮助老区人民脱贫奔小康，是农行福建分行不变的初心和使命我们把做好老区苏区金融服务作为检验“不忘初心、牢记使命”主题教育成效的标尺。

，将长汀、上杭支行确定为深化老区苏区金融服务重点推进行，目前在长汀、上杭投放“快农贷”6.9亿元，比年初增加3.1亿元，服务农户6390户，实现乡镇、行政村全覆盖；新增小微企业授信42户、1.5亿元今年8月我们在龙岩长汀召开了深化老区苏区金融服务发布会和现场推进会，专门出台深化老区苏区金融服务助力乡村振兴的“十条意见”，倾情倾心倾力解决老区苏区“担保难”“融资难”问题。

下一步，福建分行将进一步提高政治站位，不断巩固扩大“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，持续深化老区苏区金融服务，为老区苏区脱贫奔小康和乡村振兴作出新的贡献！04农行山东分行

▲农行山东分行党委书记、行长益虎主题教育开展以来，作为山东分行党委书记，积极传承和弘扬“立四气、争第一”的山东农行精神，带头加强理论学习，带头开展专题调研，对照共产党人的初心和使命，坚持刀刃向内、自我革命，。

深入查找了制约山东分行改革发展的痛点难点堵点，扭住不放，狠抓整改针对不良贷款多发的痛点问题，集中精力加快不良贷款清收处置，充分消化存量风险，持续深化信贷转型；针对普惠金融服务效率低、创新不足的难点问题，研发上线“纳税e贷”，丰富“乡村振兴贷”产品体系，全力打造服务乡村振兴齐鲁样板的主力银行；针对支行存在的内设部门多、中后台部门多、机关人员多、营销人员少“三多一少”的堵点问题，推进内设机构改革和职能上收，着力为基层减负，切实让客户员工感受到主题教育实实在在的成效。

山东分行将以此次主题教育为契机，在总行党委的正确领导下，坚持为民惠民宗旨，扛起大行责任担当，补齐改革发展短板，加快实现“横向提升、纵向进位，重返系统内第一梯队”的工作目标点击下方视频听听行长的心得体会↓↓↓

05农行湖北分行

▲农行湖北分行党委书记、行长陈金焱湖北分行扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，真正把主题教育转化为了推动自身高质量发展的强大动力一是提高站位，强化政治担当坚决把“四个意识”“四个自信”“两个维护”内化于心、外化于行，不断提高政治站位，强化政治担当，为实现农行新时代历史使命提供坚强的政治保证。

二是高标定位，强化使命担当牢牢把握住服务“三农”和实体经济发展这一初心和使命，以钉钉子的精神，努力在服务“乡村振兴”上展现新作为，在发展普惠金融上做出新亮点，在打赢脱贫攻坚战上实现新突破，在防控金融风险上取得新成效，在客户建设上取得新成绩，高标准、高定位，打基础、利长远，用实干作答农行改革发展的时代考题。

三是抓实落位，强化责任担当面对新形势、新挑战、新任务，各级党委要抓住主体责任这个“牛鼻子”，落实好“一岗双责”，深入推进党风廉政建设；强化干部队伍作风，促进党员干部发挥带头表率作用；狠抓内控管理，以“四支利箭”为抓手，持续强化案防工作。

总之，要把开展主题教育同完成农行改革发展各项任务结合起来，最大限度汇聚起全行员工的智慧和力量，深化新时代农行改革发展新内涵，谱写新时代农行改革发展新篇章。06农行湖南分行

▲农行湖南分行党委书记、行长陶伟梁通过主题教育，我深切感受到要把“守初心、担使命”落实到党的政治建设全过程坚持把“不忘初心、牢记使命”转化为增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”的责任担当。

要把“守初心、担使命”落实到服务“三农”和实体经济全过程贯彻落实新发展理念，深化供给侧结构性改革，以更大的力度做好“三农”和实体经济金融服务，推动经济高质量发展要把“守初心、担使命”落实到改革创新、加快发展全过程。

以数字化转型为主线推动全行改革转型，加快推动资产结构调整，推动重资产业务向轻资产业务转型，坚定不移防控风险和案件，维护好国家金融安全，扎实抓好前期部署各项改革措施的落地见效要把“守初心、担使命”落实到全面从严治党从严治行全过程。

要压紧压实各级党委管党治党政治责任，认真贯彻落实新时代党的组织路线，以提升组织力为重点加强基层党组织建设，持续保持反腐败高压态势要把“守初心、担使命”落实到改进作风、真抓实干全过程力戒形式主义、官僚主义，为基层减负，聚焦基层热点诉求，大兴狠抓落实之风。

坚定不移地以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，更高质量、更高效率服务好“三农”和实体经济。07农行陕西分行

▲农行陕西分行党委书记、行长冯旭东“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，陕西分行党委牢牢把握“守初心、担使命，找差距、抓落实”的总要求，紧扣学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想这一主线，坚持四个贯彻始终，以强烈的自我革命精神，积极主动投身到这次主题教育中来。

通过主题教育，陕西分行高质量发展步伐持续加快，在服务实体经济上，提前完成总行与省政府签署“十三五”战略合作协议确定的3500亿融资计划；在金融扶贫和服务“三农”上，连续9个季度被省脱贫攻坚领导小组评为优秀金融机构，得分跃居全省31家银行业金融机构之首，我行扶贫工作经验被省政府《陕西脱贫攻坚》简报专题报道；在系统内考核上，我们从去年的第22位跃居至上半年的第9位。

下一步，陕西分行党委要以“善始善终、善作善成”的精神，持续抓好巩固深化第一批主题教育活动成果，扎实推进第二批主题教育工作。08农行青海分行

▲农行青海分行党委书记、行长任雷波青海分行党委带领全行党员扎实推进主题教育工作，认真学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想等党的理论，不断提高政治站位，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，自觉在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。

认真贯彻落实党中央决策部署，立足青海实际，围绕总行党委治行兴行“六维方略”和各项工作安排，在脱贫攻坚、防范化解金融风险、服务实体经济、支持民营小微企业发展和居民消费等方面，认真开展调研研究，走基层、进企业、访客户，倾听员工心声、了解客户需求，持续加大工作力度，着力解决基层、客户操心事、烦心事，不断提升青海分行金融服务水平。

坚持全面从严治党、从严治行，营造风清气正的良好氛围，以主题教育实实在在的工作成效，向新中国成立70周年献礼！内容提供：农行浙江分行、天津分行、福建分行、山东分行、湖北分行、湖南分行、陕西分行、青海分行视频包装：王泽健

编辑：农银报业新媒体中心 李静 蒋春瑞