门诊人文关怀方案(门诊护理人文关怀ppt)一篇读懂

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为提升护理人员服务能力和关怀能力，巩固叙事护理成果，增强护理人员人文素养和职业认同感，深化优质护理，让患者感知医学的温度4月19日，郑州市妇幼

 

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为提升护理人员服务能力和关怀能力，巩固叙事护理成果，增强护理人员人文素养和职业认同感，深化优质护理，让患者感知医学的温度4月19日，郑州市妇幼保健院在宜居健康城院区门诊五楼会议室成功举办“妇幼情怀 护您所爱”人文护理案例大赛。

副院长王香枝参加此次大赛比赛由河南省人民医院手外科护士长刘东苗以及医院护理部主任张蓟、工会副主任张胜男、行风办副主任李俊晓、护理部副主任谢梦琪担任评委，根据评分标准现场打分排名

“2023年度人文护理案例大赛”

首先，副院长王香枝做赛前讲话，她指出：人文关怀是护理的本质和核心，护理人文关怀对改善患者就医体验、促进医护患关系和谐、助力护理专业发展及健康中国建设具有重要作用护理专业想要取得高质量发展，必须提升人文理念，践行人文关怀，做有温度的护理人员，让患者感受到“有温暖”。

她希望通过本次比赛，树立以患者为中心、患者至上的理念，积极开展相关领域研究，加快构建医院护理人文关怀模式，提高护理人员人文关怀能力，推动医院人文护理学科的持续发展，为广大妇幼患者提供优质、满意、放心的护理服务。

“2023年度人文护理案例大赛”通过层层选拔最终比赛共有19个科室参加决赛，现场气氛热烈各科室以患者为中心，案例分别从叙事护理、人文服务、护患沟通、优质护理、抗疫事迹等多个角度以PPT为主，视频、情景剧、沙画等为辅多种形式展现，各位选手从不同视角诠释了护理人文内涵，用真情实例刻画人文在护理工作中的践行，选手们激情澎湃，朴实真诚的讲述和表演震撼人心。

用行动诠释了人文精神，把人文关怀与优质护理同行经过四个小时的激烈角逐，最终评选出一等奖两名，二等奖四名，三等奖六名

“2023年度人文护理案例大赛”

赛后，河南省人民医院手外科护士长刘东苗首先对医院在人文护理取得的成绩和进步给予肯定，并根据每个参赛选手直击心灵深处进行逐一专业点评，刘东苗护士长表示通过这次比赛，让大家对人文护理有了更加深刻的认识，进一步增强护理人员主动服务和人文关怀意识，提升护理人员人文素养和职业认同感。

她强调，人文护理是一种理念，更是一种态度我们要时刻秉承“只有生命才能进入生命，只有灵魂才能与灵魂交流的信念”，以人文关怀为切入点，用心去感悟，用心去做用去想，用心去感动生命，固劳意识、践行行动、落实细节、用心、用情服务，助力优质护理服务提升。

在此护理部向全体护理人员倡议：一、提升全院护理人员人文服务意识将尊重、关爱、温暖患者的人文服务意识融入言行举止和日常生活中；注重有效沟通，塑造美好护理形象二、全面深化“优质护理服务”内涵，持续推进责任制整体护理。

树立“以患者为中心”的服务理念，责任护士对患者的身心健康实施有计划、有目的的专业照护，关注全生命周期的一体化服务三、加强多方面学习，成长为专业化、职业化新型护理人才要向临床学习、向患者学习、向社会学习，不断充实自己，完善自己。

唤醒护士内在成长动力，体现职业价值最后，我们倡议全院护理同仁凝心聚力，携手践行维护和促进患者健康的神圣职责，为树立具有人文特色的郑州市妇幼保健院护理品牌共同努力，为推动医院发展增光添彩！

END统筹：卜春梅供稿：护理部  谢梦琪编辑  核稿：刘子群图片：刘子群医院地址&联系方式

大石桥院区：郑州市金水路41号

秦岭路院区：秦岭路237号，秦岭路与淮河路交叉口北50米路东

宜居健康城院区：京城路与康体西路交叉口向西100米路北

母婴热线：0371—63883125（全国平台）

接诊电话：67111120（郑州市危重孕产妇救治中心）13837158883（郑州市危重新生儿救治中心）

咨询电话：18738120755  15713800166（秦岭路院区）

地铁：地铁3号线大石桥站下车，从四个出站口到地面即可到郑州市妇幼保健院，B1出口站距离医院最近，步行2分钟即到医院门诊。