护理人文关怀ppt(护理人文关怀典型案例小故事)燃爆了

2022人文关怀示范病区重症医学科医者人之司命，必具仁人之心从医者不仅仅要注重能力技术的硬实力为病患祛除病痛，更要发挥人文关怀的软实力，从患者的精神层面为其疗病愈伤

 

2022人文关怀示范病区重症医学科医者人之司命，必具仁人之心从医者不仅仅要注重能力技术的硬实力为病患祛除病痛，更要发挥人文关怀的软实力，从患者的精神层面为其疗病愈伤太和县人民医院重症医学科全体医护人员紧跟院党委的步伐，坚持以患者为中心，秉持“做一名有温度的医护工作者”的理念，不断深化人文关怀内涵，多措并举，围绕人文关怀服务标准开展工作，坚持用细心、耐心、悉心的治疗护理换取病患与家属的暖心、贴心、放心，被评为“人文关怀示范病区”。

一、把握“严”的基调，严格落实规范化流程，兜底安全保障《清单革命》中提到：在ICU，每位患者平均24h都要接受178项护理操作，而每项操作都有犯错的风险，无论我们进行多么细致的分工和培训，一些关键的步骤还是会被忽略，一些错误还是无法避免。

针对科室工作中面临的风险与挑战，太医ICU人发挥头脑风暴，集智攻关，把纷繁的事物具体化，把具体的问题流程化，严格落实规范化流程，利用管理工具，完善科室管理，提升医疗护理质量，坚持“严”的要求，在实践中摸索出了一套避雷“秘籍”：。

（一）清单制应用在ICU床旁交接班中，明确交接重点，快速了解患者的病情，减少患者的护理安全隐患（二）定人定责、定岗定位，强化药品管理，规范交接班流程（三）建立流程化制度，从严把关层层筛选，提高病历质量（四）因人而异、因材施教，将“专人-专业”的亚专科管理模式应用在ICU临床管理中。

ICU是危重病人集中的地方，安全有效的运行有赖于规范化的流程，只有严格落实规范化流程，才能真正夯实人文关怀的基础。

二、扭住“爱”的核心，培塑人文关怀理念，抓实人文能力ICU患者由于受特殊因素的影响，患者及家属易出现紧张、焦虑、易怒等情绪，这也给ICU医护人员工作带来了更多的困难与挑战针对这些挑战，只有发挥人文关怀的力量，才能消弭医患间的裂痕。

ICU全体医护人员一直秉持“做一名有温度的医护工作者”的理念，通过不断的学习培训、交流分享、实践提高，努力提升自身能力素质

不断尝试在护理中融入对病人更多的人文关怀，提高自身的专业素养，只有掌握娴熟的技术才能减轻患者的痛苦，获得患者的信任以临床问题为切入点，定期举办业务学习、护理查房、病例讨论、典型案例和优良事件分享，提升护士观察和分析能力，并不断学习人文关怀理论，培塑人文理念，涵养人文情怀，督查人文关怀落实，用细心彰显人文的温度，用悉心述说关怀的力量，用爱心书写一个又一个人文关怀的ICU故事。

三、夯实“德”的根基，自觉坚持医德信念，履行医德原则ICU采取封闭式管理模式，医护通常在无人监督的情况下工作，这就要求医护人员具备良好的慎独修养，自觉坚持医德信念，履行医德原则和规范博学而后成医，厚德而后为医。

太医ICU医护人员坚持从病人出发，以病人为中心，致力于为病患提供最优质的服务针对患者家属的顾虑，科室定时召开工休座谈会，并利用照片、PPT、小视频等多种形式为患者家属解疑答惑，消除医护与家属的误解与隔阂。

点滴的付出，患者和家属都看在眼里。每一面锦旗与每一封感谢信代表着信任与肯定，全年无投诉、无纠纷更是给予医护人员最大的激励与鞭策。

四、迎接“变”的挑战，注重护理管理创新，提高护理工作质效时代在变，世界在变，医学也在不断发展演变太医ICU医护人员注重通过学习研究和管理创新，应对“变”的挑战，从科研文献研读角度开展读书活动，了解前沿知识，把握科研热点，提升理论水平和专业素养，结合自身岗位实际与特点，不断探索，积极开展护理新技术。

2022年获得阜阳市护理科研立项一项，发表核心期刊论文2篇，在院部第三届护理管理创新获一等奖、护理用具创新获优秀奖，并获得“优秀护理带教科室”称号。

五、浓厚“馨”的氛围，打造“亲”的团队，厚实科室人文底蕴ICU就是一个大家庭，这个家庭中不仅有病患，更有一位位辛勤负责的医护人员在人文关怀提升的道路上不仅要关注患者，更要关心好、服务好这些一起奋战的战友。

疫情三年，考验着每个人，更是对医护人员的一场大考疫情面前他们义无反顾，弃小家为大家，面对工作给生活和家庭带来的压力，科室积极通过谈心交流、家庭走访、节日慰问等多种方式方法，主动深入了解医护人员的家庭生活需求，及时开展针对性协调疏导，积极提供坚实后盾，让所有人员更舒心地投入到工作之中。

在生命科学领域，只有尽力没有完美，同样在人文关怀领域，也是一场马拉松太和县人民医院重症医学科全体医护人员在这场马拉松中将再接再厉、一如既往秉持初心，做一名有温度的医护人员，为病患提供更加优质、高效的护理服务。

文：重症医学科 审核：护理部 编辑：宣传科