有那些人文关怀(人文关怀的重要性)学到了

突如其来的新型病毒让人们陷入恐慌，众人都响应号召在家闭门不出，生怕会不幸感染祸及家人，而那些被确诊的患者身体上不仅深受病痛折磨，心灵上也备受摧残

 

突如其来的新型病毒让人们陷入恐慌，众人都响应号召在家闭门不出，生怕会不幸感染祸及家人，而那些被确诊的患者身体上不仅深受病痛折磨，心灵上也备受摧残，一线员工不仅要承担高强度的工作压力，还要面对痛苦不堪的患者，重压之下他们身心倶疲，而普通大众也在畏惧病毒入侵及感叹一线员工不易之中惶惶度日。

劫难之下人们的生命受到威胁，精神及心灵也面临考验，在保障众人生命安危时，精神上的抚慰至关重要，所以在攻坚克难之际，人文关怀及心理疏导必不可少，它们不仅能让人们升起对生命的渴望更能在人心浮动之际给大家一剂强心针，促使人们坚忍不拔地渡过难关。

既然人文关怀必不可少，那么到底什么是人文关怀呢？人文关怀其核心在于肯定人性和人的价值，要求人的个性解放和自由平等，尊重人的理性思考，关怀人的精神生活等在思想政治工作视野中，人文关怀是指尊重人的主体地位和个性差异，关心人丰富多样的个体需求，激发人的主动性积极性创造性，促进人的自由全面发展。

一、疫情中的人文关怀方舱医院14名患者被点名叫醒，在不知所措时看到医务人员端着蛋糕出现在他们眼前，他们的泪眼忍不住滑落，原来这14名患者在这个月过生日，医院特地给他们准备了惊喜，在众多患者和医务人员的祝福下，让他们过了一个难忘的生日。

这些确诊患者在得知自己被感染时一定是特别恐惧的，在身体得到治疗的同时精神上也承担了生存的压力，所以在给他们提供生命保障时更要关注他们的心理健康，在氛围压抑的医院给他们办了一场特别的生日会，不仅可以缓解患者的紧张情绪，也能让所有患者坚定抗疫信心。

同时这也是精神上的馈赠，关注了人们精神世界的健康及完整，在精神上给予患者极大的慰藉，用人性温暖抚慰了患者心灵上的伤口，同时还将中华民族互帮互助，心怀感恩的文化进行传递，有人生病患难，医务人员不顾自身安危帮助他人获得新生，而患者也在受其恩惠中感激他们的艰辛不易，一来一往间高尚精神及传统文化突显其中。

疫情爆发以来不少一线员工持续作战，顾不上休息，近日考虑到员工的身体健康多地颁发强制休息令，例如义乌市中心医院强制已经连续工作20多天的张宏强同志进行休息，广西富川白沙镇社保所强制已经连续19天奋战在一线的干部李玉娥休息，一张张强制休息令为这些连续工作的一线员工按下了“暂停键”。

一线员工不仅受到自身感染的风险，还要承担高负荷的工作，劳累程度可想而知，强制休息令的颁布一方面考虑到他们身体健康，一方面也将人文关怀展现的淋漓尽致，强制休息令承认了一线员工的个人价值，肯定了他们的付出奉献，更是认可了他们的社会价值，给予了他们高度的赞扬和认同。

同时也尊重人的主体性，以人为本的体谅他们的幸苦和操劳，为了他们的身体及心理健康，人性化的采取科学的上班方式，为他们减少疲劳的同时也认可了他们的贡献，通过将人员合理的调配安排将人文关怀进行到底。

除了患者和一线工作者，更多的是像我们这些在家坚守的普通大众，为了大家减少外出避免聚集，有不少社区的志愿者为人们送来需要的蔬菜瓜果，送上防护物资，同时也挨家挨户上门测量体温问询情况，及时监测身体状况，保障大伙生命安全。

众人在家面对随时可能感染的病毒心里亦是恐惧不安，社区的工作人员及志愿者在挨家挨户走访咨询时不仅可以减少民众的恐惧情绪，也能将社会的人文关怀传递给大家，让大家能够安心呆在家里减少外出，还能科学的引导人们合理规避感染风险，宣导切实可行的防护方法让大家得到实质上的保障，同时为大家送上新鲜蔬果也令人们在隔离时感到他人的温暖关怀进而坚定抗疫信念。

二、人文关怀的重要性1、人文关怀可传递正面情绪情绪定律告诉我们，人百分百是情绪化的即使有人说某人很理性，其实当这个人很有“理性”地思考问题的时候，也是受到他当时情绪状态的影响，“理性地思考”本身也是一种情绪状态。

所以人百分之百是情绪化的动物，而且任何时候的决定都是情绪化的决定劫难之下负能量蔓延，人们总是在惶恐不安中度日，在病毒的威胁下日渐焦虑，即使是对病毒有理性的见解及认识，也容易在他人情绪影响下或者自身对病毒的畏惧下情绪化思考，导致负面情绪会侵扰每个人脆弱的神经。

同时负面情绪的蔓延也严重影响了社会风气，令原本深受病毒折磨的众人还要遭受负能量带来的伤害，所以及时且必要人文关怀在当下显得尤为重要情绪是具有传染性的在负能量爆棚的当下，用不同形式的人文关怀对人们进行救赎，对情绪维稳，让大伙感受正面情绪带来的乐观积极态度，在缓解焦虑的同时树立坚强抗疫信心，促使众人发挥主观能动性，一起抵抗当下严峻形势，自发减少外出，捐款捐物，用正面情绪将大家凝结在一起，用信念和科学知识开路，将部分人战疫变成人人战疫。

2、人文关怀可促进精神共鸣当大家深陷恐惧之时得到人文关怀的救赎，会与他人产生精神上的共鸣，会切身体会到他人的付出及艰辛，患者会体会一线员工幸苦，会对其百般感激，一线员工会体会患者与病魔搏斗的痛苦，会对他们负责到底，民众会对患者的遭遇唏嘘不已，也会钦佩一线员工的高度使命感及敬业精神，当得到他人的馈赠之时，受赠之人也会心怀感激进而产生精神上的共鸣，也可以称为共情。

共情能力是指一种能设身处地体验他人处境，从而达到感受和理解他人情感的能力共情将原本一盘散沙的民众聚集，经过心灵上的洗礼进而团结一心，上下同欲，能让大家暂时性忘记病毒带来的痛感和恐惧，朝着同一个方向不断前进。

人文关怀是共情的基础，是推动提升共情能力的关键，人只有在感受到温暖时才能产生温暖他人想法，只有在感受关怀时才会推己及人的为他人奉献，所以人文关怀是缝合心灵伤疤的良药，更是驱使众人乐于奉献的推手。

3、人文关怀可以弘扬正确价值观美国心理学家洛特克曾指出建立正确价值观的13个核心要素：成就感、对美感的追求、挑战性、身体和心理健康、财富、独立性、亲密关系和人际关系、道德感、欢乐、权力、安全感、自我成长、协助他人。

这13个核心要素提供了相关途径建立自身正确的价值观，而疫情下所做的人文关怀也正好体现了其中的核心要素，将关怀传达给大众的同时也潜移默化的为人们塑造了正确的价值观对于患者来说得到有效救治保障生命健康的同时感受到无穷的安全感，建立了与其他病友及医务人员的亲密关系，切身感受到了人性温暖。

对于一线员工来说，面对如此有挑战性的工作用强烈的使命感前赴后继，在协助他人获得抵抗病毒的同时也感受到无与伦比的成就感，促使不断自我成长作为普通大众体会到了身体健康重要性，也将更加珍惜当下的美好生活，在劫难中感受到安全感，在他人的温暖下将善意传递。

疫情下的人文关怀必不可少，在稳定民心同时也弘扬了正确的价值观，将价值观的核心要素传达至大众心里，让大家倍感温暖的同时自身感念也得以净化。

三、如何将人文关怀进行到底社会不断号召人们减少外出，切断病毒传染源，于此同时也持续对人们进行人文关怀，一线人员通过自身的专业知识救治患者或是保障民众安全，还给予患者精神上的抚慰，人文关怀深刻的在他们身上体现，那作为被保护的普通大众，该怎么做才能将人文关怀传递出来呢？

1、抵制流言，做流言的终结者Allport的研究显示，谣言生成的原则在于“歪曲”，基本模式有三种：简化：谣言中省略了大量有助于了解事实真相的细节强化：当一些细节被删除后，那些保留下来的细节就更为突出和重要。

同化：简化和强化不会随便产生，而只会在与谣言传播者过去的经验和现在的态度一致的情况下产生很多正确的信息通过人们主观臆想、断章取义下不断歪曲，事实的原貌已经很难看到，特别是在疫情蔓延下 ，人们的心情本就沉重恐慌，流言传播的速度和力度都到极致，更容易蛊惑人们偏听偏信经过歪曲的言论，在急需安定民心的当下，遏制流言的传播至关重要。

每一则谣言都有听众——奥尔波特好比前段时间说“双黄连”可治病，说宠物会携带新型病毒，这些经过人们以讹传讹的流言，导致“双黄连”抢购一空，不少宠物被处理甚至活埋，谣言的恐怖令人难以想象作为普通大众，我们应当在抵御疫情的同时，用理智的眼光接受信息，用冷静的头脑判断消息的真伪，另外不要做谣言的听众及传播者，避免将疫情的恐惧放大，在疫情蔓延之际做好自身保护、响应政府号召，将人性的温暖不断传递。

2、避免偏见，携手共进偏见是无知的产物——威.赫兹里特疫情席卷武汉乃至全国，众人对武汉相关人员会有少许排他心理，但作为同胞，他们都是我们不能分割的亲朋好友，都是与我们携手抗疫的同伴队友，我们都应该端正心态给予温暖及关怀。

趋利避害是人性的弱点，但是互帮互助也是人性的优势，所以要贯彻人文关怀，给予他人抗疫信心，就需要将此优势发挥出来，通过对他人的同理心及善意将大家紧密相联，站在同一战线，避免偏见人云亦云的带来排他心理及恐慌，用理性的态度及观念看待问题，解决问题，

只有这样才能拧成一股绳将大家抱团融合，成为抵抗病毒的巨大力量。

3、坚定信念，心怀感恩人家帮我，永志不忘；我帮人家，莫记心上——华罗庚当我们深受社会、他人给我们的人文关怀同时也不要忘记传递给他人这份善意，让我们将这份感恩之心，这份人与人之间的温暖代代相传，在疫情期间少出门，出门戴口罩，与人保持安全距离，不仅减少自己和他人的风险也能将这份人文关怀放进他人心里，若是有相关接触史应自动自发的进行隔离，不给他人带来麻烦及威胁，同时我们应怀着乐观的心态带领身边人积极面对病毒的威胁，坚定信念与病毒作战，心怀感恩的珍惜当下美好生活。

人文关怀不仅在疫情下显得至关重要，在日常生活中也有其特别的价值，在传递社会正能量的同时，也能带给人们精神上的丰盈，能够促进社会的和谐，将大家充分的团结起来，朝着同一目标披荆斩棘，不断攻坚克难。