有那些人文关怀(护理人文关怀小故事)这都可以

叙事护理是指护理人员打破以往只了解患者病史、病情的惯例，通过对患者患病的故事倾听、吸收，发现护理要点，运用叙事疗法的技术和精神实施护理干预。叙事

叙事护理是指护理人员打破以往只了解患者病史、病情的惯例，通过对患者患病的故事倾听、吸收，发现护理要点，运用叙事疗法的技术和精神实施护理干预叙事有声，护理有爱“有时是治愈，常常是帮助，总是去安慰”，叙事护理是一种简单、有效、可依循的心理护理方法和人文关怀实践，也是护患建立信任、产生共鸣简单有效的方法，叙述的是故事，疗愈的是心灵。

写在年初的冬日：冬日的寒风如啸谷的猛虎，整个病房都能听到它的嘶吼，值班的我边巡视病房，边关紧了那些半开的窗只听31床的李大爷对他的老伴儿轻轻的说了一句：“天儿真冷啊，幸好屋里暖和，这里的条件真好，人也好，医生和护士都很好。

”他的老伴儿也附和了一句：“就是啊，杜护士帮我们带饭还没给人家钱呢，我也不会用微信，人家也没要现金今天中午带的菜我都能咬得动，真是太好了”听着他们的聊天，我也跟着插了一句：“阿姨，明天想吃啥，我再帮您带着，钱不用着急。

”阿姨听了赶紧说：“这几天我头晕脑胀的，多亏你帮忙照应了，不仅帮我照顾病号，还要照顾我，还帮我们带饭，真是麻烦你了，明天我们出院一定要把饭钱给你啊！”我笑着说：“饭钱的事你就不用操心了，要出院了，是不是等不及要回家了啊。

”看着他们开心的样子，不禁又想起前几天的情景

李大爷今年70岁了，做了胃癌手术，儿子因为工作原因无法长期请假，就只能靠老伴儿在这里陪护一天，我看到陪床的大姨唉声叹气的，就问：“阿姨，您有啥困难需要我帮您解决吗？”原来大姨患糖尿病十余年了，还有眩晕症，这几天休息不好，头昏脑胀，走路不稳，打水取餐也困难。

我了解到这一情况后，就主动帮他们做点力所能及的事情大姨的降糖药用完了，同事得知这一消息，立马利用吃饭时间去门诊帮她开了药大姨感激不尽，追着塞水果给我们李大爷术后胃肠蠕动恢复得有点慢，胃管带的时间一长，他的情绪就容易烦躁，时常发脾气。

有一次，我巡视病房的时候，看到李大爷在对老伴儿嚷嚷说：“我不治病了，我要把这个管子拔掉，让儿子来接我回家！”说着就去拔胃管我立即抓住他的手阻止他，说：“大爷，有事咱好好说，您哪里不舒服告诉我，我想办法帮您解决。

”李大爷稍平复了一下情绪，无奈地说：“杜护士，你是不知道，我不敢动，一动肚子上的管子那里就疼得受不了，我一咽唾沫喉咙就疼得要命，我是躺也不是，坐也不是”我安静地听着李大爷的诉说，又检查了一下他的各路管道，心里暗暗松了口气，幸好各引流管都完好无损。

我轻轻地说：“大爷，您的心情我非常理解，我知道这个不舒服，很多人都是这样的，胃管您先别急，再坚持坚持，肠蠕动恢复了就拔了，拔早了肚子胀也很难受啊”听了我的话，李大爷没那么激动了，仿佛还有点不好意思他说：“我也不是不讲理的人，只是这个太难受了，给你添麻烦了。

”我说：“没事，我先去找大夫给开止疼药，咱们有事先别犯愁，和我们说说，都会有办法解决的”当我看到用了药的李大爷在床边按照我的嘱咐来回走动的时候，我很欣慰，便说：“大爷，就是这样啊，不疼的时候就适当活动活动，您的肠蠕动很快就恢复了，到时候胃管拔了，您就可以慢慢吃东西了，很快就可以出院了！”李大爷听了我的话后，仿佛更有劲头了，活动的距离又远了一点。

窗外，北风依旧，病房里，却温暖如春

护士温暖的语言与行为，会给患者带来春天般的希望与力量这是我又一次运用叙事护理的知识来解决工作中的问题，整个过程也算是顺利，也取得了令人满意的预期护理工作或许是平凡无奇、忙碌琐碎的，但我们的工作让我们变得不再渺小。

当患者需要关怀与帮助的时候，我们几句贴心的开导就会如雪中送炭般为患者带来温暖，暖心的人文护理服务就会让患者感受到家一般的温馨患者康复出院，拥有更好的生活质量，是给我们最大的回报叙事护理让我们感受到自己在工作中体现的价值，让我们每天都会以饱满的热情面对每一位患者，尽我们最大的能力为每一位患者提供优质护理服务。

供稿│普外科（胃肠外科）三区 杜龙凤编辑│季晓琳