什么是人文关怀精神(疫情下的人文关怀精神)墙裂推荐

新冠肺炎病毒对人体造成了伤害，也对人们心理带来一定的损伤。

 

新冠肺炎病毒对人体造成了伤害，也对人们心理带来一定的损伤，疫情防控是一场全员参与、不能后退的战斗，人文关怀和心理疏导起到了关键性作用江西中烟广丰卷烟厂制丝车间尝试采取“四维立体网格化”帮扶措施，对员工进行人文关怀和心理疏导工作，起到了一定的效果，让我们来看看他们是怎么做的。

在后疫情时代，员工在情绪上、行为上多了些恐惧、担忧、牵挂、焦虑恐惧不安的情绪产生，是因为感染风险依旧无处不在，担忧自己在上下班途中、工作过程中、甚至用餐期间是否能防控到位，牵挂家人是否能做好自我防护、是否能正常生活，还有长时间居住在相对封闭的环境里带来的各种影响，各种自媒体上有关疫情的信息让人产生焦虑和不安。

广烟制丝车间现有员工170名，老家在省外人员2名，市外人员5名，长住区外人员20名车间人员居住分散，既有频繁的出差人员，也有因新设备调试需要大量的相关方人员进车间，对防疫工作带来一定的压力具体做法介绍

01（一）构建组织体系，结对帮扶有“精度”在车间内部构建三级帮扶体系，精心组织实施精准帮扶，层层压实疫情防控形势下人文关怀和心理疏导工作责任1.支委挂点帮扶班组5名车间党支部委员分别挂点一个班组进行疫情督导及员工心理帮扶，制定出“立足车间，心社联动”的工作模式，在班组建设考核上对班组防疫工作实行一票否决制，强制全员参与防疫工作，对车间防疫及后疫情时代员工心理帮扶工作进行指导，将心理服务纳入联防联控、群防群控体系。

2.班委帮扶班组成员5个班组分别成立班组委员会，专门把防疫工作当作重要工作来抓，并融合进班组建设考核工作当中，把帮扶员工作为常态化工作专门设立一名班组委员负责组织开展本班组防疫抗疫工作，在信息调研、疫情摸排、体温检测、环境卫生消杀等方面配合车间开展工作，并重点跟进需要人文关怀和心理疏导的员工。

3.志愿党员结对帮扶组建3支党员志愿者小分队，分别重点对有需要的员工进行帮扶，并形成结对模式，固定开展相关帮扶工作志愿者通过学习提高自身心理干预水平，形成一支具备职业素养和专业水平的心理工作人员队伍，常态化为广大群众提供心理疏导服务，维护社会情绪健康稳定。

02（二）积极理性引导，舆论宣传有“广度”充分利用疫情防控形成的立体化、全覆盖的宣传网络，整合资源进行广泛有效宣传引导1.主流媒体引方向及时掌握国家、地方及公司层面的疫情宣传政策，把握宣传脉搏通过及时传达上级有关防疫工作会议、文件精神，引导员工关注国家主流官方媒体进行学习，避免“小道消息”等不实信息给员工带来恐慌，造成过重心理负担，影响正常工作和生活。

2.线上线下扩影响采取线上便捷通知及会议传达、宣传栏等阵地加强宣传引导、价值引领，常态化开展员工健康心态教育以座谈会、视频会议等方式点对点进行心理疏导干预，帮助处于困境的员工走出阴影，走向健康成熟3.社区宣传广覆盖。

到员工生活区等易于接触的舆论阵地，培养员工自尊自信、理性平和、积极向上的良性社会心态，提升应对重大事件的心理“软实力”， 为其提供一个获取科学、精准心理健康服务的途径，自觉抵御各种负面信息，增强应对各种不良现状的能力和自信心。

03（三）实施分类干预，心理疏导有“角度”及时将心理干预纳入基层党支部疫情防控整体部署，减轻疫情所致的心理伤害、促进企业稳定1.针对性干预结合工作针对不同工种岗位员工分班组开展心理干预工作，从预防接种到实际生产工作上进行协助。

如对打新冠疫苗接种的抗拒，害怕会给身体带来伤害等情况，及时现身说法疫苗对身体的伤害是在可控制范围内，身体起“反应”的几率极小，与不打疫苗造成的后果相比几乎可以忽略不计对于接触或间接接触过新冠肺炎患者的员工，在隔离期间给予各种方式的慰问和关怀，持续的关心为其减少心理负担和压力。

2.心理咨询活动对于疫情流调、个体隔离等措施进行有重点的心理抚慰，避免因信息不对称带来的恐慌情绪，积极预防、减缓和尽量控制疫情的社会心理影响实施心理帮扶措施从关心工作生活开始在工作上认真指导并协助其完成必要的工作任务，在生活上通过细节化谈心体现组织的关心和温暖，让其重新点燃起坚强生活的勇气和希望。

3.转移注意力开展文体活动，如参加体育比赛、文娱趣味性活动等，既可锻炼身体，也可陶冶情操，以转移关注度为手段，提升应对疫情的能力也可通过各种技能比武活动，让工作“忙”起来，让热情“燃”起来，全身心投入到生产当中，既可提高自身工作能力，也可因获得激励而增加获得感，对工作生活都会充满热情。

04（四）贴近员工生活，人文关怀有“温度”采取多种方式，主动走进员工生活，以适当的“温度”开展人文关怀1.营养保障结合食堂水果餐、营养餐等时机，及时开展身心健康关怀活动，增强员工抵抗病毒免疫力提醒员工每日关注自身健康及安全，加强休息保障精力充沛，加强身体锻炼，注意安全防范，为全力打赢这场旷日持久的“疫情防控狙击战”做好充分的准备。

2.上门帮扶组织党员志愿者有针对性地妥善做好医学观察人员及其亲属、生活自理有困难和长期患病在家等特殊人群的身心健康服务，切实防止对其工作、生活造成负面影响重点关注受疫情影响较大的精神类病患者、生活自理有困难的员工等特殊困难群体，依托社区深入细致地做好生活保障、心理疏导和人文关怀。

自疫情发生以来，上门帮扶次数达到100人次3.信息支撑通过微信、电话、网络等信息化手段，为患者及其家属及时提供必要的人文关怀，有效化解恐慌和压抑情绪，尤其对医学观察中的老、弱、病、残、行动不便及有特殊需求的其他人员，了解其生活需求和困难，积极想方设法确保其生活稳定、心情平稳。

对于不想暴露自身有心理困顿需要帮助的人员，还可告诉其拨打当地24小时心理援助热线，或致电全国应对疫情心理援助热线平台咨询电话：400-832-1100

疫情发生后，广烟制丝车间没有人员因直接或间接感染到新冠病毒，排查出20名员工家属次密切接触者，自觉居家隔离后正常解除严格执行国家防疫各项规定和要求，牢牢把控疫情防控红线，及时进行人文关怀和心理疏导，截至2021年9月28日，接受新冠疫苗接种全部完成人数166人，其余人员因大病或有禁忌不能接种疫苗。

有力保障了广烟第二大部门人员的人身和心理健康安全，为促进企业平安稳定发展做出积极的贡献

全球新冠肺炎疫情仍在肆虐，人类和新冠病毒的抗争不亚于一场真刀真枪的战斗，随时都可能会有生命的危险，不光被病毒直接侵害着身体健康，心理上的影响才最为可怕构建一张“思维网格化”帮扶网络，让需要帮助的人员得到必要的帮助，让疫情之下的人们得到人文关怀和心理疏导，从此走向健康生活，走上正常工作状态，对于个人和社会都是非常有意义的事情。

在全国上下全力奋战疫情防控攻坚战的情况下，企业既要逐步恢复生产，又要确保员工生命安全，更要注重员工的心理健康，这样企业上下就一定能齐心协力，共渡难关，再创辉煌。