落实人文关怀的文件(如何落实人文关怀)太疯狂了

为进一步推进人性化关怀护理，构建和谐护患关系，规范护理服务行为，提高患者满意度，10月11日，我院护理部在急

为进一步推进人性化关怀护理，构建和谐护患关系，规范护理服务行为，提高患者满意度，10月11日，我院护理部在急诊四楼多功能报告厅举办护理人文情景剧视频大赛，共有17个科室参加比赛。

各科室以日常工作中典型案例为素材，结合科室特点、疫情防控要求，将护理人文关怀、健康知识宣教等贯穿其中，护士们把发生在医疗场所的一个个情景真实地再现在观众面前，生动的语言，真挚的情感，多个角度为如何进行有效的护患沟通做出良好的示范，展现了护士们在工作中的人性化护理服务理念、良好的护患沟通技巧。

部分选手参赛作品

护理部唐金凤主任对这次活动进行了点评，她希望全院护理人员同心、同力，不断提高护理服务质量，让我院护理服务水平更上一个台阶！

唐金凤主任讲话

此次大赛由监察室胡雪峰主任、护理部唐金凤主任、大科护士长潘虹、杨晓梅、葛利越、罗书引、仲丽丽担任评委，部分护士长及护理骨干参加了此次活动。比赛采用视频演示的形式，由评委现场评分。

胡雪峰主任宣读获奖名单获奖名单一等奖2区、急诊科、17区二等奖18区、11区、22区19区、20区、28区三等奖3区、24区、29区21区、血透室、ICU5区、15区

供   稿：护理部审核人：王   惠  发布人：葛   涵淮安市二院宣传处