医院人文关怀案例(护理人文关怀真实案例)不要告诉别人

为不断推进优质护理服务，深化医院人文关怀环境，10月19日，北京老年医院护理部在多功能厅举办以“叙老年护理真情，展人文关怀风采”为主题的北京老年

为不断推进优质护理服务，深化医院人文关怀环境，10月19日，北京老年医院护理部在多功能厅举办以“叙老年护理真情，展人文关怀风采”为主题的北京老年医院第二届叙事护理宣讲竞赛活动医院党委书记陈兴德、党委副书记、纪委书记王蕾、副院长倪如暘，以及部分职能处室负责人、人文关怀科室主任与全体护士长现场观摩。

本次竞赛活动由护理部科普组精心制定比赛方案，面向临床广大护理工作者、社工、陪护人员等征集作品， 共收到稿件27篇。经过科普组初步评选后，12篇优秀叙事护理作品入围决赛。

竞赛开始前，护理部主任邓宝凤致辞：“叙事护理是叙事医学的分支，是新的护理形态，是心理护理的模式与方法，是抵达人文护理的新路径，在重阳节前夕举行叙事护理活动非常有意义。”

主持人宣布竞赛正式开始

-宣讲现场-

12位参赛者娓娓道来，呈现了一个个生动、温暖人心的护患故事有痊愈如初的喜悦，有无能为力的悲伤，有坚持到底的信念，也有对人性的思考……参赛者通过外化、解构、改写、外部见证人和治疗文件等叙事护理方法，用沟通技巧与引导，浓缩了叙事护理的核心步骤与精髓，赢得全场情感的共鸣。

这些故事展现了我院护理人员以尊重、谦和的心态，以“只有生命才能走进生命，只有灵魂才能与灵魂交流”的信念，是她们对“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰”的践行。

“12位护士把平凡岗位中产生的故事精彩演绎，让人深深感动叙事医学是以改善民众生命质量和医院医疗质量为目的，是医者仁心情怀的产物，是对护理工作的升华”倪如暘副院长作总结讲话，希望护理部以此次活动为契机，对更多的临床叙事护理案例进行总结推广，继续把奉献精神和护理人文落实到实际工作中，发挥老年医院护理人的敬老、守护精神，续写感人故事，将更多的人文关怀、更优质的护理服务于患者，谱写感人叙事篇章，用行动诠释“护理的温度，从心开始”。

现场投票

本次竞赛活动，邀请到宣传中心专业人员及总护士长作为评审团，评委从叙事理念、叙事技术的运用、结构完整性、语言表达等方面完成现场打分同时设计了场外打分环节，每位来参加活动的观众均有3次投票权，用实际行动为自己喜欢的作品加油打气。

最终评选结果为：★ 一等奖★王慧敏照亮生命的路途赵新佳孩子，妈妈会换一种方式守护你★ 二等奖★何秋朋守护健康 团队协作王翎羽最好的告别杨湘溶用爱创造生命的奇迹魏巍困在时间里的“老人”★ 三等奖★谢 然爷爷的良药—“喵星人”

马艳红张叔叔的小心思王 静“宝贝”世界张 硕让我握着你的手姚 蓓“怕”我的顾奶奶甄 茜做有温度的护理近年来，护理部在医院高质量发展的指引下，深化“以病人为中心”的理念，创新开展老年优质护理服务，大力推进叙事护理的临床应用，开创我院护理事业高质量发展新局面。

作者：北京老年医院护理部 吴忠艳