人文关怀和心理疏导(人文关怀和心理疏导内涵发展演变的过程)这都可以？

文|木木编辑|观星“心理疏导的最佳方法是聆听与沟通。”出色的沟通技巧不仅可以帮助教育者更亲和更精准的表达自己的共情，让沟通氛围变得轻松、舒适，也

 

文|木木编辑|观星“心理疏导的最佳方法是聆听与沟通”出色的沟通技巧不仅可以帮助教育者更亲和更精准的表达自己的共情，让沟通氛围变得轻松、舒适，也可以通过话术春风化雨的将教育者引导至正确的思想认知轨道上来培养教育者良好的沟通技巧与聆听能力，沟通技巧是有效沟通的重要条件。

“思想政治教育者通过与教育对象的有效沟通，拉近双方的心距，为教育对象正确认识自我，认识教育者创造了良好的心理条件”此外，心理疏导过程中，教育对象与教育者是平等关系，由此，学会聆听，不仅是尊重的体现，也可以让教育者在聆听的同时，掌握教育对象更多相关信息。

找准导致心理问题的关键信息，有效聆听也是有效沟通的重要辅助因此，培养教育者一定的沟通技巧与倾听能力，可以帮助教育者更好地掌控心理疏导氛围重视教育者的内在修养与身心状况的考核内容，教育者在心理疏导过程中，不仅是气氛的把控者、话题的引导者也是过程的设计者。

除需要具备一定的心理疏导能力之外，教育者的内在修养与人格魅力也会对教育对象产生深远影响教师要有堂堂正正的人格，用高尚的人格感染学生，赢得学生，自觉做为学为人的表率，做让学生喜欢的人王仕民教授也曾提出，心理疏导主体的教育者应当具备情绪疏通与情感培养的能力。

在情绪疏通方面，包括善于分析的能力、合理保护和激发教育对象激情的能力、科学对待自己及教育对象应激状态的能力以及以身作则感染对象的能力，在情感培养方面，应当具备爱国感、集体感、责任感、正义感、理智感与健康的美感。

因而教育对象的内在能力与条件也应纳为考核教育者能否担任心理疏导工作的考核标准。与此同时，值得注意的是，担任心理疏导工作的教育者要经常面对的是高付出、高压力以及各式各样的心理问题与情绪问题。

长期处在高压性的工作环境中，很容易造成心理负担，因此，对于心理疏导主体的教育者的身心状况，学校也要给予充分的人文关怀与经济、待遇上的支持心理疏导主体的抗压能力与心理素质也应成为教育者能否进行心理疏导的衡量标准之一。

提升心理疏导内容的针对性教育者在进行心理疏导的过程中，必须以教育对象的实际情况出发，有针对性的选择适宜的方法和内容，不可“一刀切”。

因此高校针对心理疏导教师进行培训时，要注意常态化与内容的丰富化，这样才可以帮助教育者掌握多样的方式方法，设计具有针对性的心理疏导策略此外，高校所进行的心理疏导其内容也不应单一化，应考虑到不同年龄层、不同专业背景甚至不同发展选择的教育对象的“内在需求”。

例如针对大一新生面对环境变化所可能引发的人际关系焦虑；针对大学生经常面临的“婚恋观”及“两性”问题针对即将毕业的大四学生的择业焦虑等等，这些问题所发生的阶段、环境与原因都不同，因而在进行心理疏导时，所采取的方式方法也应有所不同。

针对大学生经常面对的“共性”心理疏导问题，可以采取集体讨论，讲座等形式，但对于个体学生来说，最好的方式还是一对一总而言之，高校教师在进行心理疏导时，一定要有针对性，因地制宜才能收获最佳提高心理疏导内容的现实性，当今时代的大学生面临的外部环境复杂，思潮多元化、信息爆炸化、文化形态多样化，社交媒体便捷化。

大学生极容易受到外界各类不可控因素影响，从而对自身价值观造成冲击，同时，社会的转型期下所引发的各类问题，也是将来大学生们毕业步入社会所要面临的例如择业难、职场潜规则等，如果处理不好这些问题，容易引发大学生对于社会体制以及政治制度的片面思考甚至反社会心理。

因此在教育者在开展心理疏导工作时，要考虑到大学生心理发展规律，有计划的进行，同时也要注意心理疏导内容的及时更新。

既要有理论，也要有丰富的现实材料，既要有正面事件做激励，也要有反面事例做警钟“当前高校心理疏导的内容包括情感疏导、认知疏导、环境适应性疏导等，”在进行不同的疏导时，将现实事例与疏通引导相结合，晓之以情，动之以理，切不可变成“洗脑”的说教。

环境强化策略—创造良好的心理疏导环境外在环境对人的影响是潜移默化但深远持久的，良好的外部环境可以给与人正面的带动，促进个体更好发展，消极的外部环境也可以抑制人的潜能。

良好的心理疏导环境不仅对于心理疏导的发展起到推动作用，也可以促进教育对象的全面发展优化校园文化环境，“校园文化是隐性教育的综合体现有导向、评价、规范师生行为的作用”如果能长期浸润于优秀的校园文化环境中，可以激励学生，引导其树立健康积极的生活态度，对学生的精神与心理都有很大的正面带动作用。

校园文化虽然通常有物质文化、精神文化、制度文化、行为文化几种划分，但对于大学生产生较为深远影响的。

大多集中在精神层面，内化于心继而外化于行，校园精神文化通常表现于教学理念、规章制度、教学目标等等团结友爱、积极向上、包容开放的高校文化能够对大学生的心理品质、人格发展起到长远的促进作用良好的校园文化塑造，主要是通过人文精神与各类高校活动、社会实践来践行的，因此，高校应开展多种多样的文体娱乐活动及各类科研竞赛、社会实践等。

鼓励学生积极参与，不仅可以帮助学生开阔眼界、培养积极向上的生活态度，也可以培养学生的集体荣誉感，此外，高校也应广泛、合理的利用高校大学生所关注的通讯载体。

例如抖音、微博、微信公众号等形式，搭建专业的新媒体运用团队，大力推广普及心理健康相关知识，并多与学生在线互动从而及时了解学生思想动态与心理状态，结合大学生实际生活中面临的问题，给与充分的人文关怀与及时的心理辅导，促进学生健康发展。

搭建家校一体的和谐心理疏导氛围关注学生的心理健康与精神追求是新时期思想政治教育的重要内容。实现思想政治教育与心理疏导的有机统一，首先要倡导“健康心理、健康人生”、“和谐心理、和谐社会。”

因此，新形势下的高校思想政治教育，应当加大对学生心理的关注度，加强校内各类途径的舆论宣传，提高大学生对于心理健康以及心理疏导重要性的认识心理状态和精神面貌相互作用、相互影响，因此，新时代高校思想政治教育不能只关注学生的思想领域和道德培养。

心理健康也应当放在同一关注高度上，良好的心理是良好人格塑成的重要条件，人格不健全，则立德树人更无从谈起。

此外，搭建家校一体的和谐心理疏导氛围，高校辅导员要在发现学生出现潜在心理问题的同时，也要及时与学生家庭取得联系在保护学生自尊心的前提下，与学生家庭达成保密协议，将家校力量联合起来为学生营造良好的心理疏导氛围，使学生不畏惧沟通，不排斥沟通。

此外，学校也要利用网络媒介，向学生家庭科普心理健康教育知识，让学生家庭也意识到高校大学生心理健康教育的重要意义。

方法强化策略—细化心理疏导方法，心理疏导的有效实施可以及时解决教育对象的心理问题，避免发展成为心理障碍、心理失衡进而引发过激行为的情况发生在心理疏导实施过程中，不仅要注意心理疏导的特性与原则，在教育者设计心理疏导过程时，也可以针对其流程环节进行设计细化，从而强化其整体实施效果。

根据王仕民教授的说法，心理疏导在实施过程中，“要求教育者从心理沟通、心理疏通和心理引导三个方面入手。”

需要注意的是，心理沟通是心理疏通的铺垫导入，心理疏通是解决心理问题的关键步骤，心理引导是心理疏导的最终目的，其三者互为补充，缺一不可笔者据此三个环节，提出每个环节的可参考借鉴方法或注意事项，以达到环环优化，整体强化。

导入——心理沟通的三种策略所谓心理沟通，即为通过对话，交流等形式，达到心理疏导主体与客体的心理相同。

人作为社会关系的总和，人际关系离不开各种形式的沟通，因而心理疏导理当以心理沟通为初始，“教育者与教育对象之间的关系是思想政治教育沟通活动中最基本的关系”心理疏导中的心理沟通，主要指“教育者和教育对象通过对思想、品德以及政治等信息内容的感受和理解，。

进行信息和情感互动、双向交流，进而达到思想政治教育目的”的实践活动。在外延上，沟通是思想政治教育内容的主要途径；从本性看，心理疏导中的思想沟通是心理疏导主客体在民主、平等基础上的思想互动。

良好的心理沟通能够为后续的心理疏导作铺垫导入，让心理疏导主客体产生思想上的认知一致与情感情绪上的理解共鸣在心理沟通上，有以下三种方法可以参考借鉴（1）谈心沟通法，谈心沟通法适用于解决极个别或典型思想问题的案例，。

在谈心沟通时，心理疏导主体应该注意以下几个问题：第一，前期做好充分准备，找准适当时机在进行心理疏导之前，心理疏导主体一方面要充分了解客体的心理状态、思想表现、个性特征以及产生心理问题的大致背景与根源另一方面，要注意创造良好的沟通氛围，抓准机遇创造谈话条件，

促进心理疏导的时机到来。

第二，心理疏导主体务必以客体的实际情况为根据，明确沟通目的，从双方都感兴趣，可以拉近距离的话题入手第三，以“情”为先导，认知是情绪情感的基础，因此要动之以情，晓之以理，心理疏导主体充分的尊重、关心是后续心理疏通的“助力器”。

因此，沟通过程中要做到有情有理，入情入理，有理有据，以理服人。（2）讨论沟通法，讨论沟通法适用于同时与较多的教育对象的，有组织有计划的沟通方法。心理疏导主体在利用这一方法时，首先要明确讨论的主题。

并且有时有效地控制谈论的进程与走向，引导心理疏导客体在规定时间内能够较为深入地了解讨论的主题与内容，同时沉浸其中，心理疏导主体可以充分的参与其中鼓励，引导客体进行自我表达，从而引导其主动发现自身问题，为后续思想疏通做铺垫。

（3）演讲沟通法，演讲沟通法是指心理疏导主体以某一个教育专题为中心，通过有计划的演讲来实现与客体沟通的方法。

它对心理疏导的主体要求较高，主体必须具备较高的理论水平与演讲技巧，并能把演讲的政治性与艺术性结合起来通常来说，感动人心或成功的演讲大致具有以下几种特征：一为演讲内容的真理性和科学性有机结合，二是演讲形式具有很高的艺术性及生动性，三是演讲者可以与听众产生情感联结，形成情感共鸣。