员工人文关怀措施(银行员工人文关怀措施)原创

2023年9月6日下午，一位年迈的客户步履蹒跚地来到信阳农业银行潢川县支行双柳分理处取钱。他走路一瘸一拐，脸上布满皱纹，看上去有些颤巍巍的。看到

　　2023年9月6日下午，一位年迈的客户步履蹒跚地来到信阳农业银行潢川县支行双柳分理处取钱他走路一瘸一拐，脸上布满皱纹，看上去有些颤巍巍的看到这位老人，银行工作人员立刻意识到他可能需要帮助　　银行的工作人员赶紧走上前去，搀扶并询问老人需求。

老人表示需要取些钱用工作人员帮助老人取出了现金，并当面核对随后，工作人员又搀扶老人到银行大厅的休息区休息，并细心地询问他是否需要帮忙给孩子打电话或使用ATM自助机等服务老人有些感动：“谢谢你，你们真的很贴心，让我觉得很温暖。

”　　接下来银行工作人员便充当了老人的“临时儿子”和老人家聊起了家常，关心老人家的生活起居并与老人家建立了深厚的友谊　　后来，老人家的儿子得知了这一切，深受感动他专程来到农业银行，找到工作人员表示感谢

　　双柳农行的暖心服务不仅赢得了老人的信任和感激，也让更多的人感受到了他们的关爱和用心。这种以人为本的服务理念不仅仅体现在对年迈客户的照顾上，更贯穿于每一个角落、每一个细节之中。