力学笃行(力学笃行,履践致远意思)干货分享

【来源：湖南高速公路】乌黑的过肩长发半扎在脑后，秀气的鼻梁上架着一副黑框眼镜， 湖南高速集团岳阳分公司胥家桥收费中心的副站长彭玲的身上，总是无形

【来源：湖南高速公路】乌黑的过肩长发半扎在脑后，秀气的鼻梁上架着一副黑框眼镜， 湖南高速集团岳阳分公司胥家桥收费中心的副站长彭玲的身上，总是无形中透出一股书生气无论何时，她脸上总带着温柔可亲的微笑，像姐姐一般亲切，若母亲一般持家，似学生一般好学，在高速这条大道上一路朝阳，笃行致远。

彭玲在电脑前开展工作后勤保障：无微不至的细心“做好后勤保障，解除后顾之忧”负责站部后勤管理的彭玲， 是站里有名的“贤内助” 体贴入微的她，对食堂采用科学的监督管理，保持食品加工区域的干净整洁，用琐碎细致的工作，保障站部的稳定运行。

她会抽空帮着后厨打 下手，为员工制作可口 开胃 的泡菜； 根据季节变化更新三餐搭配，俘获员工的味蕾； 利用下班时间与大伙儿一起包饺子，节假日来临前一同编彩绳、包粽子…… 俨然 一位“大家长”

彭玲（左二）与员工共同包饺子2023年初，因 新冠肺炎疫情影响，站部不少人感染，浑身酸痛、高烧乏力，收费员余丹就是其中之一当时， 余丹因身体不适独自一人留在宿舍没有回家，正在值班的彭玲得知后便主动前往照顾，为其送去三餐与感冒药，并叮嘱她要按时吃饭、服药。

在彭玲胜似亲人的关怀和照料下，余丹很快痊愈，返回岗位后来，负责采买的员工相继感染，彭玲二话不说便接过他们手头的工作，稳定了站部秩序 主责主业：精进不休的专心因工作调动， 彭玲曾离开收费站多年，在高速建设项目上负责财务工作。

来到胥家桥收费中心后， 彭 玲努力适应新岗位，抓紧时间学习业务知识，了解有关收费运营管理方面的内容更深夜静之时，当 大多数人已进入梦乡，她仍扑在电脑前，认真学习收费业务资料电脑的荧光映在她的脸庞上，沉静而认真。

力学笃行，履践致远对于收费员反馈的设施设备问题， 彭玲第一时间赶到现场调研了解详情，并积极处理问题因收费现场移动支付设备安装位置偏低，对越野车、皮卡、小货车等车身较高的车辆带来不便为避免给过往司乘造成不良通行体验，彭玲主动向上级部门反馈，对接联系项目施工方推动改造，将站部收费窗口下方的移动支付设备上移，调整间距，从而方便司机扫码支付，提升用户体验。

在收费一线，彭玲的身影总是无处不在为推进“三保三大”专项行动，她协助现场当班人员一同开展爱卫行动；为做好节假日保安保畅工作，她化身“路灯”，凌晨时分仍在现场帮忙疏导，为过往司乘保驾护航；为抓实抓细安全生产工作，她带领机电维护员进行设备隐患大排查......对待工作， 彭玲似乎总有使不完的干劲，用不完的力量。

品牌建设：面面俱到的贴心2023年3月，胥家桥收费中心被集团公司确定为“双品牌一体化”建设单位彭玲作为品牌建设的参与者与传播人，一直在思考什么是“双品牌一体化”建设、要如何打造好品牌站点 带着问题去找答案。

从前期的方案策划到现场施工，从“路灯”品牌传播活动到“路灯”服务岗亭的建立，原来通往成功的路没有捷径，问题的答案就是用心做好每一件事 在“路灯”服务岗亭的施工中，彭玲总是认真负责，仔细核对相关细节，避免出现状况而影响施工进度，她笑着说：“感觉自己都快有强迫症了。

” 近期，站部建设进入装修的细节处理阶段，需从集采平台上采购软装来丰富室内环境彭玲精心挑选款式、比对价格，多方筛选、精益求精，力求花最少的钱办最好的事“三心”凝作蕊，点亮一盏灯彭玲用细心、专心、贴心，感染着身边的每一个人，以责任和担当助力站部品牌建设在新征程中乘风破浪、扬帆远航。

来源｜岳阳分公司 彭望舒 黄雪英（本文图片由岳阳分公司提供）主编｜刘军霞 执行主编｜王大建责任编辑 | 路人传说 编辑｜肖肖声明：此文版权归原作者所有，若有来源错误或者侵犯您的合法权益，您可通过邮箱与我们取得联系，我们将及时进行处理。

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