人文关怀措施有哪些(儿科人文关怀措施有哪些)一篇读懂

赤橙黄绿的房门、粉色的墙壁、随处可见的小玩偶……这不是游乐场或托儿所，而是苏州市立医院的儿科和儿童保健科。提到“去医院”，不少孩子的第一反应就是

 

赤橙黄绿的房门、粉色的墙壁、随处可见的小玩偶……这不是游乐场或托儿所，而是苏州市立医院的儿科和儿童保健科提到“去医院”，不少孩子的第一反应就是哇哇大哭如何在治好病的同时，为娃娃和家长提供更舒适的就诊环境、更贴心的就诊服务，对此，苏城各大医院纷纷在人文关怀上下起了功夫，使儿童就医更有温度。

常常去安慰为患儿提供暖心帮助记者在市立医院儿科和儿保科看到，楼道墙面上绘有蓝天下茁壮成长的花草，前来就诊的娃娃和家长总会与春天不期而遇小朋友庆庆有些“高冷”，总是不理人，很难逗乐，时不时还要砸坏玩具虽然已经3岁，但一直只会讲几个词，甚至不能成句。

到医院一检查评估，孩子有一定的孤独症倾向“会不会只是因为孩子还小？不用干预，长大后自然就会恢复？”爸爸葛先生来到该院寻求专业帮助儿保科主治医师蔚然详细了解孩子病情后，先后与葛先生夫妇聊了三次，帮助他们了解孤独症的病因、症状和发展特征，介绍孤独症治疗的政策、医疗援助和儿童福利信息，帮助孩子第一时间接受正规干预治疗。

他还鼓励葛先生夫妇坚持治疗，并针对孩子成长给出养育技巧和营养方案工作之余，他与葛先生夫妇密切联系，定期跟踪孩子病情、观察干预效果据了解，孤独症是一种可能导致儿童残疾的精神心理障碍，家长很容易被焦虑、苦恼等负面情绪困扰，很难主动接受科学治疗。

“首先，要让家长对疾病有科学的认知，积极配合、主动治疗、少走弯路；其次，要为家长提供高效的心理支持，倾听心声、鼓励坚持；同时，要为家长提供政策咨询服务，减轻家庭经济负担”蔚然说，儿保科是治疗孤独症的重要领域。

医生有责任、有必要发挥专长，提供科学信息、医疗干预、心理支持和咨询，为孩子治病、为父母暖心，共同为孩子创造更好的未来

苏州市立医院儿科墙面彩绘 记者 车晋彧摄公益爱心帮扶异地就诊也有“温馨小家”为患儿和家庭提供持续、细致的关怀，这在苏州各大医院并不罕见今年4月，来自吉林的阳阳、新疆的小艾等7个患儿家庭首批入住苏州大学附属儿童医院“迎春花温暖小屋”。

据介绍，“迎春花温暖小屋”距苏大附儿院园区总院直线距离仅4.6公里，有公交车直达房间设有独立的卫浴间、厨房、卧室，冰箱、洗衣机、电饭煲、净水器、餐具、床上用品等一应俱全，房间外甚至设有亲子阅读区、儿童娱乐区。

这般贴心关怀下，不少异地来苏就医的大病、需延续性治疗的困境患儿家庭，在苏州也有了“温馨小家”在此前工作中，苏大附儿院了解到，不少异地来苏的患儿家庭居无定所医院与苏州工业园区迎春花爱心联合会联手，发起公益项目，解决患儿就诊中的实际痛点。

今年初，“迎春花温暖小屋”升级改造完成，医院社工部会同保卫处、护理部实地参访，为消防安全、环境卫生、儿童友好设施等把关联系实际需求，申请表被发放至血液科、普外科（肿瘤）、神经外科、泌尿外科、心胸外科等，面向相关家庭开放入住申请。

“这里环境舒适、安全卫生、功能齐全，患儿家庭可以补充营养、减轻压力、放松心情”相关负责人表示，不少家庭备受病痛、生活的双重压力，医院开设小屋，希望能提升他们的就医体验，提供更好的人文关怀小屋目前共有10个独立房间，符合条件的家庭只需通过小程序提交申请，经医院科室和爱心联合会审核通过后，即可拎包入住。

完善“医校家”模式延伸关爱青少年身心健康眼下，苏州各大综合性医院持续发力，加强儿童专科力量，提升科室、病区的环境和就医体验作为守护公众健康的“第一关”和专科的“中流砥柱”，社区卫生服务中心和专科医院也在夯实基础，多举措关爱青少年身心健康成长。

在一次口腔窝沟封闭检查过程中，平江新城社区卫生服务中心医生王艳意外发现，二年级同学小哲会不停眨眼，并且皮肤黏膜略显苍白对此，王艳没有选择无视，而是进一步询问，得知其爱玩手机、爱挑食，便多加提醒他可能患有近视和贫血。

家长遂带小哲去检查，果然确诊了假性近视、缺铁性贫血得益于王艳的健康宣教和细心指导，小哲和家长非常配合治疗，也改变了生活方式一个月后，小哲各项体检参数已经接近正常值苏州市广济医院一直致力于完善“医校家”综合模式，积极携手学校、家庭，参与苏州大市及周边地区儿童青少年心理健康普及工作，每年都会参与特殊儿童评估及早期干预工作。

医院承担苏州市儿童医院等多学科会诊，对综合医院住院患儿提供心理支持及精神科相关评估治疗“针对患儿科室实施定期复诊制度，定期对患儿各方面变化进行综合评估，以求及时发现问题、解决问题，及时对患儿及家属进行相关指导。

”该院儿少精神科主治医师刘璐璐介绍，在患儿住院期间，科室会定期举行家长课堂，向家长普及相关疾病知识，协助家长更好地理解、帮助患儿；就家庭教养方式、行为与情绪管理等方面进行指导，改善家庭生活质量寒暑假期间，医院会面对门诊患儿及社会群体不定期举行家长课堂进行相关疾病健康教育。

元旦、国庆、六一儿童节等还会组织住院患儿及家属与医护人员一起进行联谊，促进患儿社会功能恢复（为保护患儿隐私，文中均为化名）（记者 车晋彧 朱瀚墨）