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修饰人文景观的形容词_怎样的人文景观形容词

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  • 2024-04-15
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形象口号、宣传手段、政策倾斜……丹麦旅游营销有哪些策略和影响值得我们关注?

修饰人文景观的形容词_怎样的人文景观形容词

 

丹麦旅游资源及营销分析      本文从自然景观、人文景观、历史遗产、支柱产业、独特人生态度和价值观五个方面分析了丹麦所拥有的旅游资源及其优势,继而从形象和口号、宣传手段、政策倾斜三个角度分析了丹麦旅游营销的策略和影响。

关键词:丹麦旅游;旅游资源;旅游营销1. 丹麦概况1.1 自然旅游资源 丹麦位于欧洲大陆西北部,由日德兰半岛、西兰岛、博恩霍尔姆岛、格陵兰岛等406个大小岛屿组成其中格陵兰岛是世界上最大的岛屿南方毗邻德国,与瑞典隔海相望。

图片1:丹麦地理位置及主要城市丹麦境内所有地点离海距离不超过52千米,其所拥有的漫长海岸线长达8750千米北海沿岸有着宽阔的沙滩丹麦地势平坦,平均海拔31米主要的地理景观有平坦耕地、沙滩、森林丹麦属于温带海洋性气候,冬暖夏凉,冬季平均气温为1.5摄氏度,夏季平均气温为17.3摄氏度。

温度适中,气候宜人

图片2:丹麦主要地理景观类型1.2 人文景观安徒生是丹麦最广为人知的作家之一,他所写的童话故事被翻译成多种语言,在世界范围内享有盛誉丹麦旅游局也根据这一文化优势,推出了安徒生文化节为首的一系列活动安徒生流传最广的童话故事之一小美人鱼,也为位于哥本哈根的小美人鱼塑像带来了巨大的关注,使它成为了丹麦最知名的景点之一。

位于欧登塞市的安徒生故居也成为游客们首选的浏览景点之一

图片3:小美人鱼雕塑而丹麦另一标志性的文化标志是乐高而丹麦境内许多乐高式的建筑也吸引了世界各地的旅游者慕名前来参观丹麦的政体是君主立宪制,至今仍然保留皇室,这也为丹麦提供了新的旅游宣传立足点曾经隶属于皇家的博物馆,皇宫等建筑都是丹麦现在著名的旅游景点。

丹麦国家旅游局于2019.6.10日发布的题为《这位公主请系好鞋带!丹麦王子约你跑步啦……》也正是借着王室这一话题点,加之人们对丹麦童话的深刻印象,收获了大量阅读,成功地为丹麦旅游作出宣传

图片4:内容来自丹麦国家旅游局微博1.3 历史遗产丹麦人的祖先是维京人由此,现在的丹麦衍生出了一系列和维京时代文化有关的活动维京铁艺博览会、维京集市、维京博物馆都是在这一文化基础上产生的旅游产品传统服饰、传统技艺的展示、市场种类繁多的商品都成为了这些活动引人注目之处。

丹麦境内的众多古堡也成为了丹麦历史遗产旅游资源的重要组成部分这些建于不同时期、坐落于丹麦各地的古堡为游客提供了了解丹麦历史的机会并且无论游客在丹麦旅游目的地在哪里,都有交通便捷、地理距离较近的古堡可供参观。

图片5:维京博物馆1.4 支柱产业丹麦的支柱产业主要有清洁能源、电子技术、生命科学、食品工业、航海工业、设计与创新产业清洁能源的发展,尤其是在风电技术方面的贡献,使得哥本哈根确定了绿色宜居城市的城市形象。

绿色环保、可持续发展也成为丹麦旅游的一个重要名片

图片6:丹麦风力发电设备丹麦拥有欧洲最大的智慧城市实验室——The Danish Outdoor Lab丹麦的智慧城市项目主要涵盖智能城市基础建设、户外照明、环境监控、垃圾管理、智能交通系统几个主要方面。

在提供许多就业机会的同时,这也为丹麦吸引了许多投资和旅游者的目光为前往丹麦的旅游者享受和体验智能城市的机会1.5 独特的人生态度和价值观不同的地理环境、不同的文化背景促生了不同人的相差甚远的人生态度和价值取向。

丹麦语词汇中有“hygge”一词,它可以用在一切让人感到快乐、愉悦的语境中,来自同一词根的形容词可以没有限制地修饰一切让人产生幸福感的事或物正如丹麦旅游局所提出的口号“The wonderful Danish everyday”一样,丹麦人善于在生活中发现快乐,这种乐观积极的人生态度也使得丹麦成为幸福感最高的国家。

丹麦旅游也由此产生了让其他文化背景的人感受丹麦人的生活方式、感受在丹麦的每件琐事中的快乐这一目标而且丹麦语语境中“hygge”也倾向于指和家人朋友在一起享受的快乐,因此丹麦旅游的宣传中也侧重于强调丹麦是一个适合朋友、家庭集体出行前往的旅游目的地。

2. 营销方式2.1 形象和口号丹麦于1985年推出了第一个旅游口号“You’ll love it!”,并在之后积极推陈出新,相继在2001年、2015年推出新的旅游口号,分别为“Enjoy!”、 “The Happiest Place on Earth”。

并根据口号的更新积极改变宣传策略,本文将按时间顺序对丹麦旅游形象和口号进行分析1985 :You’ll love it!在以“You’ll love it!”为主题宣传期间,邀请丹麦知名钢琴家、作家Victor Borge录制了同样名为“You’ll love it!”的影片进行宣传。

影片主要内容是Victor Borge带领美籍丹麦裔的女儿游览丹麦,影片中包含了丹麦主要城市的风光,将重点放在城堡游览、安徒生故居参观、城市内骑行观光上,为之后丹麦旅游宣传奠定了基础同时影片中还有制作丹麦肉丸、饮用杜松子酒、购买丹麦特色姜饼的镜头,宣传了丹麦饮食文化。

图片7:  “You’ll love it!”影片截图选取知名钢琴家进行宣传,可以借助其传播力收获更多关注;同时以美籍丹麦裔视角进行拍摄,会在增加外国观众带入感的同时,保留强烈的丹麦文化特征总而言之,虽然这一阶段的旅游宣传略显单调,但已为之后的宣传奠定了几大重点,即自然风景、自行车骑行、童话;也开创了旅游和丹麦特色文化协同宣传的先河。

2001:Enjoy!这一阶段丹麦在已有营销基础上,积极寻求外界合作前文中提及,丹麦与瑞典隔海相望,基于这样特殊的地理位置,丹麦最先与瑞典开启了旅游方面的合作连通丹麦首都哥本哈根和瑞典第三大城市马尔默的厄勒海峡大桥(Øresund Bridge)于2000年完工,极大提高了两国之间交通的便利性。

丹麦与瑞典进行联合营销,推出旅游产品,借助两国的合作吸引更多潜在游客这一时期的宣传口号“Enjoy!”虽简单,但丹麦国家旅游局赋予其多方面的意义,包括Coziness、Design、Oasis、Talented、Free、Unpretentious六个部分。

同时丹麦国家旅游局沿用至今的心形标志也来自于这一时期

图片8:丹麦国家旅游局标志Coziness指的即是丹麦词语“hygge”,前文中已进行了详细介绍这一阶段丹麦旅游提出让旅行者来到丹麦感受“hygge”Design指的则是丹麦著名的建筑、艺术、文学等Oasis则突出了丹麦作为“欧洲港口”之称国家的特点,即使只乘船途经丹麦短暂停留数小时,也可以欣赏到各种丹麦景色,享受丹麦式的轻松生活。

Talented则指的是丹麦富有艺术气息、充满创造力、追求平等的社会氛围Free和Unpretentious都是描述丹麦日常生活的形容词,突出丹麦旅游宣传中鼓励游客体验丹麦日常生活的部分这一阶段的宣传延续了前一阶段的特点,同时更加细致,对丹麦特色的旅游资源进行概括总结,进行多方面针对性的宣传。

同时积极寻求和邻国合作,达到“1+1>2”的效果2015:The Happiest Place on Earth这一阶段丹麦旅游营销更加系统化基于上文中列举的丹麦旅游资源,丹麦国家旅游局提出了“绿色宜居城市”、“自行车上的哥本哈根”等城市形象和“童心丹麦”、“发现hygge”等旅游口号。

同时联合更多北欧国家进行营销,利用高速发展的互联网等媒介,进行多途径的宣传首先基于丹麦发达的清洁能源工业,哥本哈根建立了“绿色宜居城市“的城市形象丹麦在清洁能源方面的投入和取得的成就,以及在2030年前实现碳排放量减少70%的目标,都使得这一形象的内涵更加丰富。

哥本哈根已连续2年被美国可持续发展专家协会“Treehugger”评选为最佳骑行城市哥本哈根市内拥有宽阔、广泛使用的自行车道;同时,丹麦许多十字路口设有闪光灯标,当骑行者接近时,灯标会在汽车司机转弯前进行提醒,在为骑行者提供便利同时保证了安全。

此外,从哥本哈根市北部或南部出发,仅需很短车程即可抵达沙滩、森林、绿地等众多旅游景点,丹麦的公共交通工具例如公交车、地铁等也支持携带自行车乘坐同时波兰、瑞典等国也联合丹麦政府,致力于打造地跨3国的骑行路线,带动三国旅游业发展。

图片9:丹麦市内骑行道人们提到丹麦的第一印象就是童话丹麦国家旅游局也根据丹麦童话巨大的影响力,建立了“童话王国”这一旅游形象提出了“在丹麦,每天都是儿童节”等充满童趣的口号这些宣传方式,借由丹麦童话的巨大影响力,成为了丹麦旅游的良好宣传,也让人们对丹麦有了积极良好的第一印象。

同时在丹麦旅游局官网提供童话主题的游览路线,涵盖丹麦境内诸多城堡和安徒生博物馆等景点而丹麦人积极乐观的生活态度,让丹麦旅游的一大目的成为了与家人、朋友共同体验丹麦人的生活方式,享受一种更加快乐轻松的生活,去发现生活中隐藏的细微快乐。

这也反映在了丹麦国家旅游局提出的口号“The wonderful Danish everyday”和“发现hygge”这样返璞归真的生活方式,也是当下快节奏的生活中很多人缺失的,因此这样的旅游产品定位也会对他们更具吸引力。

丹麦国家旅游局联合挪威旅游局、瑞典旅游局、芬兰旅游局早在2015年以“北欧,每平方米更多惊喜”为主题,在中国进行了线下城市形象推广活动而在这次活动之后,四国联合开启了线上营销活动,并且上线了四国联合旅游形象网站。

(www.nordicsurprises.com),吸引更多游客前往北欧四国2.2 当前宣传方式(1)社交软件丹麦旅游局在Instagram、Facebook、Twitter、微博、微信公众号、优酷视频、YouTube等一系列社交网站都有官方账号,还有专注于宣传哥本哈根旅游的一系列账号。

这里主要选择Instagram、微博和YouTube作简要分析① Instagram日常推送所用的语言以英文为主,辅以一些简单的丹麦语词汇在Instagram这个更加国际化的平台选用英语推送,受众更广,更具有影响力,同时有具有明显的丹麦文化特征。

根据Instagram是以图片、十几秒的短视频分享为主的社交软件的特点,官方账号的日常推送也以图片、短视频为主,文字只起到简单的补充解释或简单介绍的作用图片既有官方拍摄,也有旅行者摄影作品授权官方使用的。

图片中很少出现丹麦标志性的建筑或者风景,绝大多数都是日常生活中平常的细节这也和丹麦旅游局提出的“The wonder in the small things in life”和“The wonderful Danish everyday”的口号相契合。

对日常琐碎的细节进行美的演绎,加之浏览者自身对日常的体验,会给他们留下更深的印象Instagram每条推送的图片都几乎占据整个手机屏幕,每次只能浏览一张图片这样的浏览方式也使得浏览者可以直接迅速地受到美的冲击。

耗时短,也不因浏览时看缩略图看不清而直接跳过这条推送通过这样的推送,浏览者可以看到真实的丹麦景象,让浏览者对丹麦的感官更加直接具体

图片10:govisitdenmark(内容来自Instagram)② 微博基于微博的用户主要使用中文这一特点,微博上的推送以中文为主,受众更加专一;但会加入一些标志性的丹麦词汇如“hygge”、“hej sommer”等,增加了推送的丹麦文化内涵。

根据微博推送形式的多样化,官方账号的推送种类也更加丰富,涵盖图片、短视频、长视频、长文等多种形式,满足各种浏览者的浏览需求长视频、长文形式的推送,内容更加丰满,更能吸引浏览者,让浏览者对丹麦有更多了解推送的内容也从日常生活转移到了对丹麦概括性的介绍。

有对丹麦诸多著名景点的介绍,对旅行者去过丹麦后的反馈微博的转发,对丹麦季节性活动的介绍等等官方账号也会定期举办转发抽奖等形式的活动,通过让更多人参加互动以提高官方账号的关注度中国和丹麦的地理距离比较远,大部分人对丹麦缺乏了解, 但官方推送的内容涵盖了丹麦旅游的方方面面,对丹麦进行了概括性的介绍,加之旅游者的真实反馈增加可信度,让浏览者对丹麦的印象从无到有,增大了将丹麦作为旅游目的地的概率。

图片11: 内容来自丹麦国家旅游局微博③ YouTubeYouTube作为一个国际化的视频平台,受众更加广泛,用户来自于全球各个国家基于YouTube受众特点,丹麦国家旅游局的宣传策略亦更多元化首先是视频的标题、简介、配音多选用英文,考虑到英文在国际范围内的泛用性,可以为帐号吸引更多浏览。

视频大多配有字幕,并且涵盖了多种广泛使用的语言,除去英语外,还有德语、法语、荷兰语、意大利语等,有利于不同语言使用者的观看

图片12:VisitDenmark(内容来自YouTube)所有上传的YouTube视频被分为Cycling Culture in Denmark、A Taste of Denmark、The Land of Everyday Wonder、Just Another Day in Copenhagen四个部分,每个部分的宣传各有侧重。

Cycling Culture in Denmark主要宣传和骑行有关的内容,和丹麦塑造的“自行车上的哥本哈根”等形象相契合同时对在丹麦举行的自行车活动作出介绍,例如2022年将举办的环法自行车赛,借助赛事影响力对丹麦旅游进行宣传。

A Taste of Denmark则是对丹麦各地美食的介绍The Land of Everyday Wonder则是丹麦旅游口号“The wonderful Danish everyday”的延伸,将口号以视频形式诠释,给人以更生动、深刻的印象。

Just Another Day in Copenhagen 着重宣传哥本哈根的旅游方式,既有作为本地人体验哥本哈根日常生活的部分,也有哥本哈根著名景点的简介

图片13:VisitDenmark(内容来自YouTube)(2)官方网站丹麦旅游局的官方网站可以选择包括英语、中文、丹麦语在内的多种语言,方便了各种语言使用者官网上的信息涵盖多方面,如出行方式、餐厅推荐、天气预报等。

官网有和丹麦旅游相关的标签,如设计、骑行、皇家和历史文化、最适宜拍照的景点,浏览者通过这些标签,可以选择自己感兴趣的旅行主题,进而看到丹麦旅游局设计好的主题路线这些路线都会紧密契合主题,并且考虑到选择这一主题的旅行者的特殊需求。

如骑行路线中包括的景点之间距离都适中,骑行负担加之骑行是哥本哈根的一大特色,市内的基础建设适宜骑行,也有将市内著名景点串联起来的骑行路线同时哥本哈根市内既有自行车租赁店也有更加便捷的免费公共自行车可供选择。

针对其他交通工具出行,官网上同样有设计好的路线可供选择比如摩托路线,自驾游路线,徒步路线等官网有四季的四个板块,旅游者可以根据自己抵达的季节,选择不同板块浏览官方推荐的季节性特色景点,可以欣赏丹麦四时各异的景色。

除去推荐的景点,官网还有一些建议在丹麦旅行时去尝试的项目,比如爬一次沙山这些项目涵盖了丹麦特色的方方面面,包括人文景观、自然风光、历史遗迹、文化积淀等等而且相较于单纯地推荐景点,这种比较新颖的介绍方式会引发人们更大的兴趣。

官方已经设计好了完整的游览计划,这些项目于旅行者而言更易付诸行动

图片14 :内容来自官网https://www.visitdenmark.com/官方网站上推荐的餐厅,也是根据多种标准分类的比如传统丹麦餐厅、海鲜餐厅、新理念北欧餐厅或是米其林星级餐厅官网上有不同种类评分前10的餐厅,并提供详细地址与联系方式,方便有就餐需求的旅行者。

餐厅也根据不同旅行者的需求进行分类,比如适合携小孩就餐的餐厅、素食主义餐厅、清真餐厅等等丹麦最著名的食物之一是曲奇,所以在官网也有推荐专门售卖曲奇的店铺官网所有信息更新也非常及时,并且可以查到最近一周的天气状况,还有推荐携带的衣物。

对丹麦的银行、餐厅、ATM机、露营基地等等游客可能需要去的地点都有信息登记可以帮助旅行者在出发前做好充足的准备并且为他们在旅行途中提供便利总的来说,丹麦旅游局官网向旅行者提供了大量信息和旅行思路,也很好地展现了丹麦作为旅行目的地的优势和特色。

有充满吸引力和创新的设计同时,也有很多人性化的设计,方便了旅行者的使用(3)形象代言易烊千玺自2017年担任了丹麦国家旅游形象代言人,同时他也是丹麦首位国家旅游代言人一位中国的知名明星担任丹麦国家旅游形象代言人,可以借助明星带来的巨大流量使丹麦旅游收获更多关注。

同时可以起到有效的宣传作用,让民众更加了解丹麦同时丹麦国家旅游局的账户也积极和发布丹麦相关内容的其他明星账户互动,借助明星的传播力为丹麦旅游宣传,增加大众对丹麦的关注和了解。

图片15:内容来自丹麦国家旅游局微博2.3 政策倾斜丹麦目前根据签证申请人的国籍将其分为5类,中国公民申请前往丹麦的旅游签证条件属于最宽松的类型目前在中国有12家丹麦签证中心,分别位于北京、上海、广州、成都、重庆、沈阳、济南、杭州、南京、深圳、福州、西安。

很大程度上方便了签证的申请,但由于COVID-19原因,部分签证办理场所暂停运行同时丹麦支持使用团体签证,为有团体出游计划的旅行者提供便利结语总的来说,丹麦拥有诸多独特的旅游资源,丹麦国家旅游局首先对各类旅游资源进行归类,建立相关形象或提出有关口号。

比如针对丹麦经典的童话故事,提出了“童话王国”的旅游形象,而针对新兴发展起的清洁能源产业建立了“绿色宜居城市”的城市形象同时丹麦在进行旅游营销时着重融合了本国文化,例如在针对多国的宣传中都会频繁使用丹麦语词汇“hygge”,并将其作为丹麦旅游营销的重要切入点。

丹麦的旅游宣传方式,往往和媒介的发展密切相关在电影流行的1985年,丹麦制作了电影短片“You’ll love it!”进行宣传而在互联网发达的今天,丹麦旅游宣传帐号覆盖各大社交媒体、视频平台,并且根据各大平台的受众和媒介差异,对宣传的内容和体裁进行更改。

同时为了扩大国际影响力,方便不同文化背景的浏览者,宣传内容采用多种语言同时丹麦的旅游营销十分注重明星带来的流量效应,从邀请Victor Borge录制宣传影片到邀请易烊千玺担任丹麦国家旅游形象代言人,都体现了这一宣传理念。

图片16:来自百度图片丹麦国家旅游局也积极寻求和周边地区国家的旅游业协同发展,从厄勒海峡大桥的完工到北欧四国联合旅游营销的进行,丹麦旅游的合作范围逐渐变广,影响力逐渐增强,打造了北欧四国联合旅游形象丹麦国家旅游局官方也致力于为潜在的赴丹麦旅游的人提供全面完善的服务,比如在官网为不同目的的旅行者规划路线。

同时官网有诸多信息的整合,包括近期天气、着装建议、部分景点或餐厅的地址及联系方式,极大程度方便了即将前往丹麦的旅行者而且来自不同地区的旅行者也有不同程度的政策倾斜,增加了丹麦作为旅游目的地的竞争力以上是关于丹麦旅游营销的特点总结,同时也可以为其他国家地区的旅游发展提供借鉴与参考。

作者 | 李宇哲指导老师 | 沈  涵排版 | 张  涵·点击蓝字 关注我们·

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