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随着生活水平提升,群众对健康有了更高要求,多元化、多层次的医疗服务需求日益增加,不仅要看得上病、看得好病,还要看病更舒心、服务更体贴,改善医疗服
随着生活水平提升,群众对健康有了更高要求,多元化、多层次的医疗服务需求日益增加,不仅要看得上病、看得好病,还要看病更舒心、服务更体贴,改善医疗服务迈入新的发展阶段近日,国家卫生健康委、国家中医药管理局印发了《关于开展改善就医感受提升患者体验主题活动的通知》,于2023-2025年在全国实施改善就医感受、提升患者体验主题活动,进一步解决人民群众看病就医的急难愁盼问题。
杭州金诚护理院和杭州东方华康康复医院积极响应号召,立足患者视角,推动“家文化”建设,结合医院各病区情况开展“ 爱在身边”一系列趣味活动,丰富患者的住院生活,使“康复治疗”与“人文关怀”相结合,更好地落实“以病人为中心”的整体护理服务理念,让患者在爱中康复,活出尊严、活出品质、活出精彩。
杭州金诚护理院
杭州东方华康康复医院
岁月如歌,唱响夕阳高亢激情的红歌、婉转悠长的越剧、欢乐淳朴的山歌... ...病区走廊歌声缭绕、掌声阵阵,护工阿姨和老年患者们轮流献唱,从一开始的拘谨羞涩,到后来的热烈奔放,大家在歌声中寻找记忆、展望未来,在流动的音符中品味生活的滋味、感悟生命的美好。
速度与激情,翻出精彩双色平分,速度来贺老年患者们围成一个大圈子,跃跃欲试,准备大显身手红色代表我方,蓝色代表对方,以将卡片全翻成自己所属颜色而取胜一次翻面,一个挑战,老年患者们充分展现了判断力和释放了手指的灵活度,在欢乐比拼中翻出自己的思考能力和动手能力,翻出对生活的热情。
看图涂鸦,玩转色彩生活有色彩,生命才绚烂工作人员将填色材料依次分发给老年患者,可爱的图案催着老年患者们动笔,邀请他们肆意发挥天马行空的想象力,创造心中的奇妙世界在选用颜色、涂抹颜色的过程中,老年患者们不仅增加了对色彩搭配的认识,也激活了尘封的想象力和审美意识。
动手又动脑,老年疾病绕道跑!
水瓶快跑,飞驰人生水瓶滚动,双手发力,在一声声热烈的加油声中,老年患者们通过缠绕线的方式拉动矿泉水瓶,他们全神贯注,充分发挥手部、眼部的协调力,只见那水瓶在地板上跳跃、飞奔,摩擦声与欢呼声不约而同地来了一场大合唱,将比赛推向高潮。
小小游戏,却激发出了老年患者们拼搏向上的动力,生活的奥秘探不尽,就让我们继续飞驰人生吧!
“以病区为单位,将爱注入康复”是一项“进行时”的活动,更是我院践行初心使命的“永动机”,除去八月的一系列定期趣味活动,我院在重大节日、生日会上,也会联手艺术团、老年大学等活动单位,组织各类晚会、游戏、手工等活动,与老人共忆岁月,畅享生活,使其感受到“家一般的温暖”。
对医疗机构来说,从患者视角出发,与患者换位思考,才能真正了解需求,有效提升服务质量和效率康复治疗是立业之本,人文关怀建设更是应有之义和转型之要让爱在身边,全力打造理解人、尊重人、满足人、发展人的医院人文环境,从细节落实中提升服务品质,从全面康复中彰显人文关怀,是美好愿景,更是实战目标。
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