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金融界 2025 年 1 月 24 日消息，国家知识产权局信息显示，来也科技（北京）有限公司申请一项名为“基于 AI、RPA 和 AI Agent 的问题处理方法、装置和设备”的专利，公开号 CN 119337878 A，申请日期为 202

金融界 2025 年 1 月 24 日消息，国家知识产权局信息显示，来也科技（北京）有限公司申请一项名为“基于 AI、RPA 和 AI Agent 的问题处理方法、装置和设备”的专利，公开号 CN 119337878 A，申请日期为 2024 年 10 月。

专利摘要显示，本申请提出一种基于 AI、RPA 和 AI Agent 的问题处理方法、装置和设备，涉及 AI、RPA 和 AI Agent 领域方法包括：对待处理问题进行拆分，得到各第一问题；获取第一问题的多个句子向量；识别第一问题所属的问题类型；基于多个句子向量，从多个候选文档片段中确定与第一问题相似的目标文档片段；根据目标文档片段和问题类型，生成第一问题的回复答案；基于各第一问题的回复答案对待处理问题进行回复。

由此，无需使用大量的标注数据来对机器学习模型进行训练，并采用经过训练的模型，来从文档内容中提取用户所需的信息(即答案)，可降低应用成本和应用门槛此外，可基于 AI、RPA 和 AI Agent 技术，来从文档内容中提取答案，提升答案生成的准确性。

天眼查资料显示，来也科技（北京）有限公司，成立于2011年，位于北京市，是一家以从事科技推广和应用服务业为主的企业企业注册资本10000万人民币，实缴资本4703万人民币通过天眼查大数据分析，来也科技（北京）有限公司共对外投资了8家企业，参与招投标项目116次，知识产权方面有商标信息30条，专利信息375条，此外企业还拥有行政许可6个。

本文源自金融界