华多网络科技是干嘛的：华多网络科技是干嘛的啊

对于“干啥啥不行，收钱第一名” 锦旗的回应 万科物业将启动退出程序

 

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业主：干啥啥不行，收钱第一名物业：锦旗我们收到了物业：疫情尚未走远，送水，送菜，送快递包裹的物业小哥没人提了对不起，我们不干了…

大哥大毕竟是大哥大网上流传的万科朱保全的朋友圈

为万科物业点赞为物业行业点赞从物业发布的声明来看，锦旗事件的出现，是因为小区七位业主因为不认同物业启动了收取地库人防车位租赁费的事情不认同的背后，其实这七位业主还采取了其他的过激行为：上下班高峰期强行堵住小区大门，不让车辆进出，对小区出入造成了很大影响。

据我从其他业主的反馈来看，绝大部分业主都认同物业的管理和服务而这一次，仅仅因为容易产生话题的一面锦旗，让物业成为了极为被动的一方，好事不出门，坏事传千里：新冠疫情期间，为业主送水、送菜、送包裹的物业小哥没人关注，朋友圈一日3万步的一线员工被遗忘……。

声明的最后，挺令人心酸的，万科物业因为这件事对物业行业造成的负面影响，打算启动退出中梁首府物业服务的程序，其实，这样的结果，对于大部分享受优质物业服务的业主来说，何尝不是一种伤害？物业不好做，尤其是在当今信息高度发达的社会里，任何小的差错，通过网络的发酵，都可能被无限放大。

实事求是，反而是这个网络社会最缺失的的品质，我们其实应该好好反思，如何真正做到治理现代化，而不是治理网络化                   给物业企业送“锦旗”可能涉及的名誉权问题一、物业企业享有名誉。

权名誉是对民事主体的品德、声望、才能、信用等的社会评价名誉权作为一种具体人格权，在我国《民法总则》第一百一十条和《民法典》第一千零二十四条有明确规定，作为法人的物业企业都享有名誉权任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。

物业企业的名誉权是物业企业管理服务过程中塑造出的社会形象，是对物业企业管理服务能力、服务声誉、商业信用、成果贡献等因素的综合社会评价物业企业的名誉权遭受损害，势必影响企业经营收入、客户评价和生存发展二、侵害物业企业名誉权的构成要件

《民法总则》第一百一十条明确了侵害名誉权的主要表现，即侮辱和诽谤侮辱是指故意以暴力或其他方式贬低他人人格，毁损他人名誉诽谤是指捏造并散布某些虚假的事实，损害他人名誉的行为名誉权侵害的认定以社会评价降低为标准。

是否构成侵害物业企业名誉权，不以被害人主观感受为准，应就社会一般人的评价进行客观判断，侵害名誉权的行为必须为第三人所知悉侵害名誉权作为一般侵权，应当根据受害人确有名誉被损害的事实、行为人行为违法、违法行为与损害后果之间有因果关系、行为人主观上有过错来认定。

三、侵害物业企业名誉权应当承担法律责任侵害物业企业名誉权的侵权事实一旦被认定，按照《侵权责任法》第十五条的规定，涉及的侵权责任承担方式主要包括停止侵害、排除妨碍、消除影响、恢复名誉、赔礼道歉和赔偿损失侵害名誉权除了要承担民事赔偿责任外，按照《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条的规定，公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。

根据《中华人民共和国刑法》第二百四十六条的规定，以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利此外，《侵权责任法》第二十条规定的财产损失还包括被侵权人为制止侵权行为所支付的合理开支。

可以认定为合理开支包括被侵权人或者委托代理人对侵权行为进行调查、取证的合理费用人民法院根据当事人的请求和具体案情，可以将符合国家有关部门规定的律师费用计算在赔偿范围内

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