生活家装饰公司电话(青岛生活家装饰公司电话)万万没想到

市民拨打早报热线反映遭遇装修“陷阱” 市场监管部门表示双方协商不成可诉讼解决市民苟先生打算装修新房，看到青岛生活家家居科技有限公司有促销活动，便

市民拨打早报热线反映遭遇装修“陷阱” 市场监管部门表示双方协商不成可诉讼解决市民苟先生打算装修新房，看到青岛生活家家居科技有限公司有促销活动，便和对方签订了装修费用“一口价”的合同，并交给对方两万多元的预付款。

等到可以开工时，装修公司又提出多个项目需要加钱苟先生与对方交涉后决定退款，装修公司却表示无法退款近日，苟先生拨打早报热线电话82888000反映此事，随后记者采访了青岛生活家家居科技有限公司，对方表示目前正与苟先生协商中。

约定“一口价”交了预付款今年1月8日，市民苟先生在城阳上马街道下马社区拿到新房钥匙后，高兴地准备装修“选装修公司时，看到青岛生活家家居科技有限公司正在搞活动，优惠力度还挺大，而且用的是品牌装修材料”苟先生说，当时一名姓杨的销售人员介绍，生活家是全国连锁公司，省心放心，无套路、无增项加费。

做三层防水，乳胶漆选择进口环保的，橱柜、瓷砖都是一线大品牌当天正在搞促销活动，交钱免收设计费和管理费，“一口价”包含铲墙皮、水电、橱柜等苟先生随后向这名销售人员提供了新房信息，“开发商提供的建筑面积是112.5平方米，销售说一般按70%算，所以室内是78.75平方米。

”销售人员承诺，他们按73平方米报给公司，装修费用是“一口价”89773元苟先生再三确认装修费用后，当场交了20%的预付款，共计25955元装修公司提出要加钱今年4月，苟先生的新房阳台统一封完后，具备了室内装修的条件。

青岛生活家家居科技有限公司设计师李女士和苟先生联系开工时，提出有项目要加钱苟先生提出质疑，“当初已经谈好装修‘一口价’，怎么又要加钱？”他电话联系装修公司负责人李总，得到的答复是“一口价”不含阳台装修费用，根据苟先生家的阳台面积，按每平方米600元的价格要再收5400元的装修费用。

“合同中明明写着装修费用包含阳台面积在内”于苟先生提出质疑，设计师李女士表示：“合同是全国统一格式不能改，只能这样写”不仅如此，除了阳台要加钱外，装修公司工作人员在实地测量橱柜尺寸后，也提出需要加钱“因为合同中‘一口价’所包含的橱柜是按签约面积的4%（吊柜按2%）算，超出部分需要加钱。

”装修公司给出这样的解释苟先生表示，根据他的了解，小区还有几名选择这家装修公司的邻居，也遇到和他相同的问题由于担心后面再产生新的装修费用，苟先生向该装修公司提出解除合同，要求退款，却遭到对方拒绝交违约金才能解除合同。

接到苟先生的电话后，记者来到位于山东路锦绣大厦的青岛生活家家居科技有限公司在询问装修相关情况时，销售人员表示：“公司报给业主的装修款，是根据业主房屋面积（不包括公摊面积和墙体面积）计算出来的，一旦设计师实地测量房屋各项尺寸确认后，后期不会出现临时调整再加钱的情况。

”记者又电话联系了设计师李女士，得知记者要采访苟先生家的装修情况时，她表示自己现在有事，稍后给记者回电话，但挂断电话后一直未再与记者联系记者又根据苟先生提供的电话，联系了该公司负责人李总，她表示已经将协商解决方案告知苟先生。

苟先生昨天告诉记者，在记者采访过后，该装修公司与他取得了联系，表示扣除10%装修款作为违约金后可以解除合同，但苟先生没有同意经记者再次采访协调，该公司表示违约金可以降到3000元昨天，青岛生活家家居科技有限公司品牌经理与记者联系称：“有需要联系采访，可以联系我。

”记者就此事咨询了市北区敦化路市场监管所，工作人员表示，这属于合同纠纷，双方可以先协商解决，协商不成可以通过诉讼解决目前此事正在处理中律师说法隐瞒存在加价情况 市民当心虚假宣传针对苟先生遇到的装修问题，山东国曜琴岛（青岛）律师事务所杜慧谦律师表示：“装修公司以‘一口价’的形式与消费者签约，隐瞒后期存在的加价情况，装修公司未真实、全面告知消费者其装修服务中所含材料的品牌、规格、面积、增项等内容，且无书面材料清单，并利用格式合同免除自身不履行口头承诺的责任，其行为侵害了消费者的知情权和公平交易权。

”杜慧谦认为，装修公司“一口价”的宣传构成虚假宣传，其对装修服务未作出真实描述导致消费者产生错误认识，构成欺诈消费者的行为

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来源 | 青岛早报记者 钟尚蕾