摆烂真酒生活指南人生感悟

　　赫敏：次要是品牌理念的持续、统筹品格与高性价比的持续、本年双11推出两重嗨款的持续和改动

　　赫敏：次要是品牌理念的持续、统筹品格与高性价比的持续、本年双11推出两重嗨款的持续和改动。客岁的嗨款成为最受欢送的家装宝物，以是直到本年另有许多消耗者在征询关于嗨款的事，期望能买到合适本人的生活家家居装饰，也很等待会有差别的嗨款产物。

　　从形式上来看，极致肯定性，真正全包：即野生+基装+辅材+主材+家具+软装+水电束装全包，极致肯定性人生感悟，真正完成拎包入住。

　　记者：您好生活家家居装饰，客岁糊口家在双11推出“嗨款”，证实了用户需求的不是低价产物，而是真正基于用户需求经心打造的有特性的产物。那末糊口家本年将接纳如何的方法到场双11？

　　11盛宴行将引爆之前，各大互联网家装公司都在紧锣密鼓的筹办着新一番的狂欢盛宴。在此盛宴开启之前，记者特地来到了11“嗨款”，作为最受欢送的家装宝物，缔造了“24小时4000套拍单量”记载。消耗者好评不竭，征询不断。作为消耗者喜欢的家装品牌，本次记者带着消耗者最体贴的成绩，特地采访糊口家家居品牌总监赫敏，就本年双11筹办状况及行业情况做了深化的理解人生感悟。

　　记者：与什物买拟，效劳类商品的买卖仿佛不断是电商的“痛点”，您以为颠末客岁的生长，本年糊口家在哪些方面做出了调解？然后全部行业如今还存在的短板仍然需求勤奋的又是甚么？

　　赫敏：客岁嗨款的推出，算是一次胜利的试水，24小时4000套嗨款的拍单量是出乎预料的。由于比拟于天猫上其他的家装产物，我们的是最贵的，但却证实了一点，如今的互联网消耗者在挑选大批消耗品时都很明智，更重视品格，而不单单只是比照价钱。以是，为我们本年持续推出双11嗨款给了很大的自信心。能够说是对客岁嗨款的持续，一种在改动中停止的持续。

　　从产物特性来讲，具有极致肯定性：不愿定性是消耗者装修碰到的最大的成绩，而糊口家在每个环节都在确保装修成果的肯定性。起首是糊口家全财产链平台、其次是高品格束装体系人生感悟，再是VR科技的使用。客户能够经由过程VR体系360度逼真地看到装出来的结果图，我们也能包管消耗者能所见即所得。

　　记者：觉得糊口家的产物在行业类算是比力“顶尖”的，比拟来讲也比力贵，想晓得糊口家是怎样来确保这类顶尖的产物品格？

　　赫敏：糊口家家居团体请求天下24个都会的公司一切设想师局部必需利用VR体系画图，也是为理解决如今行业内许多束装公司的暂未处理的成绩。如今许多公司或许一开端给到客户的结果图长短常标致美妙的，但实践施工后软装一换，什物就和结果图相差甚远生活家家居装饰。我们的产物库能够支持我们的设想师用VR体系画图，体系内一切产物都是什物产物。以是也就包管了客户看到的结果图就是什物图一样的，真的做到所见即所得，完成真实的拎包入住。同时，我们的效劳能许诺给消耗者6大保证：水电10年质保 、增项全免费、延一天赔100、假一赔十高性价比、环保不达标卖力到底、VR360°全景显现所见即所得。

　　双11的两重嗨款，多重满意消耗者需求：借此双11的时机，我们也想让消耗者享用到更多的便当和更好的产物。按照人群出格定制的双11嗨款，满意了两大类人群的需求，白领阶级及都会精英阶级差别的需求。就拿幸运魔方举例，幸运魔方包罗了设想+主材+野生+软装+水电+消耗全屋装修摆烂真酒糊口指南，双11当天抢定免费送代价27340元19件家具包（沙发+茶几+电视柜+餐桌椅+床+床头柜+床垫等），品牌用的都是顾家家具。而阿甘正传所用质料是全皮沙发及意大利入口头层小黄牛皮床等，环保品格很高。两重嗨款将满意更多消耗者的需求。

　　固然嗨款自己曾经具有很强的高性价比，但我们仍旧期望在双11把最大的实践长处给到消耗者，以是此次更大的欣喜是挑选嗨款可间接赠予最高代价2万——5万阁下的19件套家具包，完成真实的拎包入住。

　　赫敏：我们的价钱算是行业内里等偏上。第一点，糊口家从一开端就努力于与国表里各大品牌商停止间接协作，包管供给链的不变。第二点，在家装行业手作工艺的特别性下，总会有些难以免的瑕疵，没有一家公司能确保没有一点瑕疵，这是野生施工的不愿定性。但我们能许诺在呈现瑕疵的状况下人生感悟，我们有壮大的后备力气去撑持处理。以高品格束装体系来包管给到客户的品格。关于为何会有高品格束装体系，则是由于前几年的客户需求是安康束装为中心，之以是迭代为高品格束装是由于我们发明安康束装实际上是高品格束装中的一环，我们能为客户做的更多更好，以是高品格束装体系，从安康环保、高性价比、本性设想、施工品格、智能家居、体验效劳、信息化办理体系7风雅面动手，不竭提拔效劳真正为消耗者处理成绩生活家家居装饰。这是一家企业必需该当要去做的工作。各个环节环环相扣，带给客户一个完好的束装产物，这才是糊口家家居粉饰想做该做的工作摆烂真酒糊口指南。

　　赫敏：确实会晤对许多成绩，由于效劳类商品总会存在林林总总的成绩，很难做到让消耗者100%合意。家装行业是效劳行业中最难让人合意的一个，这是全部行业所存在的成绩。我们的中心不断在于产物、效劳自己，从最开端行业内都能处理的成绩，到行业内今朝还没法有力处理的成绩，经由过程不竭的产物迭代及效劳提拔来调解。比云云次推出的水电质保十年，这一点是装修行业内一个很大的痛点恶疾。在许多公司都努力处理，但真正能为消耗者处理的并未几。以是我们从水电动手，质保10年。另有我们和全天下许多的正品大牌工场协作，糊口家家居间接对接品牌厂商去除中心环节，以是糊口家家居能做到产物的假一赔十。所谓行业内呈现的伪束装征象，的确是由于束装背后触及面太广承载的十分多。真正有气力把背后几十上百种环节效劳做到很好的企业真的未几。客户能看到的束装，背后实在包罗了供给链的打造，团体的整合才能的提拔，办理才能的提拔等等方面，这些都长短常主要的。

　　赫敏：在糊口家家居开展的6年工夫内，我们做了6次的产物迭代。这自己也是回归到以客户为中间的素质摆烂真酒糊口指南，回归到产物和效劳自己。期望能经由过程我们的勤奋更新迭代产物，让我们的产物愈加切近客户的需求，可以真实的处理客户对品格、服从等各类对装修的请求。本着以客户为自己的战略，本次推出的两重嗨款就是为了让产物回归到客户需求的效劳自己。

　　记者：双11两重嗨款确实觉得不同凡响，那末这两个嗨款是在一种甚么样的战略下推出的呢？举动方面又有甚么差别，能给到消耗者甚么样的欣喜呢？

　　以是针对此次双11为差别用户需求打造了差别的嗨款。将推出“幸运魔方”和“阿甘正传”。幸运魔方是为斗争的白领，重视经济合用的人群打造的。阿甘正传是为都会精英，更重视高品格居家的人群所打造的生活家家居装饰。两个嗨款的配合点是都具有超高性价比，都是全包束装产物。360度的所见即所得，我们期望经由过程打造两个嗨款来满意差别人群的需求。从爱与义务的角度，期望给更多人带来真实的高品格居家情况。也是为了向勤奋斗争，寻求品格糊口的人一种致敬吧！