真实评价(真实评价返现违法吗)学到了

点击上方蓝字关注我们本期《天天315》节目主持人宇婷、泰兴市市场监督管理局消费者权益保护科科长周亚东

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本期《天天315》节目主持人宇婷、泰兴市市场监督管理局消费者权益保护科科长周亚东

快递里的“小广告”你有注意过吗？许多商家会为了好评，在快递包裹、外卖里加塞“好评返现卡” 或者是在线邀请你晒图好评“好评15字并晒图，找客服领取3元红包”“全5星+15字评语+晒图，截图给微信客服，可领红包”真的是很有诱惑力？简单的两句话就能返现看起来是“天上掉馅饼”的好事。

然而你知道么？“好评返现”“晒图返现”是违法行为！在我们身边就有这样的案件是么？ 案  例 前期，我局也收到了关于好评返现的相关举报和投诉，被诉对象大多是个体经营者，在美团、饿了么等平台进行好评返现的活动。

根据扶持小微市场主体发展，结合疫情期间助企纾困等国家政策，我们对上述违法行为进行了行政指导，通过相关法律法规的宣传，根据不同的情况进行了相应的规范近日，江苏省市场监管局通报互联网领域反不正当竞争典型案例。

其中，扬州一公司因宣称“好评返现”虚构好评，被处以罚款1.5万元

在我们国家也有相关的法律法规对于该类行为有约束？

早在2022年1月，市场监管总局制定了《禁止网络不正当竞争行为规定》，其中明确规定：经营者不得采取以返现、红包、卡券等方式，诱导用户作出指定评价、点赞、转发、定向投票等互动行为“好评返现”不仅不利于社会诚信建设还违反了《消费者权益保护法》。

《反不正当竞争法》《电子商务法》等法律法规《消费者权益保护法》规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利《反不正当竞争法》规定经营者不得对用户评价作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。

《电子商务法》明确，电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息，保障消费者的知情权和选择权；电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。

对于这类行为，周科长你有什么话想要对我们的消费者说？

在购物消费时理性客观评价，不能因为有“好评返现”而刻意“五星好评”，共同抵制不正当违法行为同时，广大商家也要合法经营，增强诚信自律意识，禁止利用“好评返现”方式排挤、诋毁其他竞争市场主体，自觉保护消费者合法权益，强化真实可信的网络商品（服务）评价体系，营造风清气正的网络生态。

你今天为了“返现”违心地写了好评说不定明天就因为误信别人的好评而中了圈套是时候认真对待你的每一次售后评价了。看都看完了，还不点这里试试

在看点一下END文字：刘宇婷编辑：汤   圆审核：徐   平文章图片源自网络，仅用于科普，如有侵权请及时联系删除