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2021年盘锦市《专业技术人员岗位胜任力的培养》在线考试90分答案单选题(共15题，每题2分)1.[单选题]

 

1.[单选题]企业文化、企业基本规章制度等属于（A） (2分)A.普遍培训需求B.个别培训需求C.短期培训需求2.[单选题]职业生涯规划的（A）是指要处理好专业技术人员个人发展和组织发展的关系，寻找个人发展与组织发展的结合点。

实现专业技术人员利益与组织利益的整合 (2分)A.利益整合原则B.公平、公开原则C.协作进行原则3.[单选题]（C）是指通过组合片段和着眼大局来了解一个状况或问题，包括找出复杂情况中的关键或根本问题，为关系并不明显的情况理出头绪等 (2分)

A.信息寻求B.分析式思考C.概念式思考4.[单选题]（C）指的是那些任务以及技能要求正在发生极大改变的现存职业 (2分)A.传统职业B.新兴职业C.正在形成的职业5.[单选题]培训需求分析这一概念最早是在（ A）年由麦基和泰勒等人提出的 (2分)

A.1959B.1960C.19616.[单选题]（A ）是社会主义政治文明建设的根本保证 (2分)A.坚持和改善党的领导B.人民当家作主C.依法治国7.[单选题]（ B）是心理测试的一种方法，它可以表明一个人最感兴趣的并最可能从中得到满足的工作是什么(2分)

A.兴趣测试B.职业兴趣测试C.职业发展测试8.[单选题]专业技术人员如何培养创造性思维以下哪点你认为不合适？（C ） (2分)A.培养发散思维B.培养思维的流畅性、灵活性和独创性C.没事就胡思乱想，异想天开有助于发散思维

9.[单选题]（A ）指通过将一个事物分解为若干部分，或通过层层因果关系描述其内在的联系方式来理解该事物(2分)A.分析式思考B.概念式思考C.组合思考10.[单选题]（ A），是社会和谐稳定的重要保证，必须从维护最广大人民根本利益的高度，加快健全基本公共服务体系，加强和创新社会管理，推动社会主义和谐社会建设 (2分)

A.加强社会建设B.加强政治建设C.加强经济建设11.[单选题]绩效考核的主要目的是（ A） (2分)A.绩效改善与提高B.发奖金C.淘汰劣等员工12.[单选题]职业定向的心理偏差中，（C ）表现在有些人常常趋向选择大家都看好的热门职业；更愿意到大城市、大单位工作 (2分)

A.自卑心理B.自负心理C.虚荣心理13.[单选题]（B ）是指专业技术人员为达到某种工作绩效或完成某项工作任务所具备的可以测量并能显著区分绩效优劣的基本条件、特征和潜在特质的集合 (2分)A.素质B.

职业素质C.职业技能14.[单选题]行动学习法产生于（C ） (2分)A.亚洲B.美洲C.欧洲15.[单选题]（ A）包括从事职业工作应该具备的态度、敬业精神、事业心等，这是职业道德的重要内容 (2分)

A.职业责任心B.职业良心C.职业纪律观念1.[多选题]属于合作型职业类型的有（AB ） (2分)A.公关人员B.推销人员C.司机D.天文学家2.[多选题]行业成功最常用的胜任特征包括（ABCD ） (2分)

A.成就特征B.助人、服务特征C.影响特征D.管理特征3.[多选题]落实目标的具体措施，主要包括（BC ）等方面的措施 (2分)A.工作B.培训C.教育D.轮岗4.[多选题]现场传授式专业知识培训，与传统的课堂式教学相比，它的优点主要包括（ABCD ） (2分)

A.现场培训更加形象、直观、生动B.更容易调动职工的学习兴趣C.现场培训的组织更加灵活，一般无需特别准备教室D.培训内容与受训者将来从事的工作紧密结合，能迅速得到关于他们工作行为的专业知识及反馈评价5.[

多选题]坚持依法治国和以德治国相结合，加强（ABCD ）教育 (2分)A.社会公德B.职业道德C.家庭美德D.个人品德6.[多选题]社会心理学的研究表明，能够胜任并推进事业发展领导者的人格特征包括（ABCD ） (2分)

A.很强的自信心和求实精神B.干什么工作都肯全力以赴且应变能力强C.讲求效率，珍惜并善于利用时间D.既富于冒险精神，更具备创造品质7.[多选题]培训方法有（ABCD ） (2分)A.讲授法B.小组讨论法

C.案例分析法D.专题讲座法8.[多选题]常见的专业知识培养方法包括（ ABCD） (2分)A.课堂讲授式B.现场传授式C.知识库培训D.微培训9.[多选题]我国当今时代的主要特征围绕（ ABCD）等内容展开 (2分)

A.建立中国特色社会主义民主政治B.建立中国特色社会主义市场经济体制C.着力保障和改善民生D.进行生态文明建设10.[多选题]按照技能社会通用性的强弱进行分类，技能可以分为（ BCD） (2分)A.心智技能

B.核心技能C.职群技能D.专业技能11.[多选题]海尔集团基层员工专业技能培训模式包括（ ABC） (2分)A.实施“现场培训”，培养员工务实的精神B.实施“即时培训”，培养员工解决问题的紧迫感及实效性

C.实施“案例培训”和“互动培训”D.实施“个性化培训”，搭建员工职业生涯发展空间12.[多选题]创新主要包括（ABC ）等领域 (2分)A.实物和制度B.对策C.理论D.心态13.[多选题]企业对导师的任职资格可概括为（ABCD ） (2分)

A.导师必须是在本企业工作满一定期限、有资历的员工或干部B.导师应具备较强的实践操作能力和理论水平C.要求导师为人正直、德才兼备D.参加国导师培训或有辅导他人经验的候选人应优先考虑14.[多选题]下面对于职业素养理解正确的是（BCD ） (2分)

A.职业素养完全受控于后天的环境因素B.职业素养具有综合性特征C.职业素养的形成是主体与客体在社会实践活动中相互作用的结果D.职业素养并不完全受控于后天的环境15.[多选题]影响特征包括（ BCD） (2分)

A.服务意识B.个人影响力C.权限意识D.公关能力16.[多选题]基于胜任力的人力资源规划，其具体流程包括（ABC ） (2分)A.明确组织的战略目标B.动员组织全体成员C.建立信息管理系统D.比较确定胜利特征

17.[多选题]基于岗位胜任力培养专业技术人才的优势有（ ABCD） (2分)A.注重培训的战略性和全局性B.注重培训的针对性和个人差异性C.注重对深层次胜任特征的培养D.有利于提高员工的忠诚度，积极性和主动性

18.[多选题]职业道德的培养方法有（ ABCD） (2分)A.加强企业文化建设，提高专业技术人员职业道德B.以文化主题活动为载体，培养专业技术人员职业道德C.严格强化管理，规范职业道德建设运行机制D.

培训教育和舆论宣传19.[多选题]与传统培训方法相比，行动学习法具有哪些优越性？（ABCD ） (2分)A.内容丰富，时间灵活，可长可短B.通过互相学习分享经验和反思碰撞解决具体问题，最大限度调动受训员工积极性

C.有效减低企业成本D.加强组织学习能力，促进个人和组织的共同发展20.[多选题]组织战略的基本特征包括：（ABC ） (2分)A.长远性B.纲领性C.风险性D.发展性21.[多选题]岗位胜任力要素包括（ ABCD） (2分)

A.知识B.技能/能力C.自我概念D.特质22.[多选题]专业技术人员的通用技能有（ ABCD） (2分)A.概念是思考B.分析式思考C.信息寻求技能D.人际理解技能23.[多选题]培养激励的方法包括（ ABCD） (2分)

A.经济物质激励B.目标激励C.荣誉激励D.榜样激励24.[多选题]课堂讲授式培养方法的操作要求有（ABC ） (2分)A.选择合适的讲授内容B.提前做好培训准备，确定好培训师C.注意讲授技巧D.无需备课

25.[多选题]职业素养的特性有（ ABCD） (2分)A.职业性B.相对稳定性C.整体性D.发展性1.[判断题]专业技术人员的专业技能是指运用资源解决某一方面问题的能力（对） (2分)2.[判断题]行为可传递70%以上的信息（对 ） (2分)

3.[判断题]PDCA是周而复始的进行（对） (2分)4.[判断题]不同岗位应制定不同的胜任力指标（对） (2分)5.[判断题]PDCA是周而复始的进行（对） (2分)6.[判断题]企业激励管制是提高员工岗位胜任力培训质量的有效手段（对） (2分)

7.[判断题]只要员工具备了扎实的理论和过硬的技能，不论有没有正确地价值观和积极的工作态度，都会给企业带来很大的财富（错） (2分)8.[判断题]岗位胜任力模型构成岗位胜任力要素（对） (2分)9.[判断题]平衡计分卡包含四个方面，其中财务方面是其他三个方面的出发点和归宿（对） (2分)

10.[判断题]培训需求分析这一概念最早是在1961年由麦基和泰勒等人提出的（对 ） (2分)1.[单选题]厅局级领导干部关键品质提及频次最高的是（B ） (2分)A.公道正派B.务实精神C.责任心2.[

单选题]职业定向的心理偏差中，（B ）是指不少人在认识方式上只注重自身感受和体验，不考虑社会实际在价值取向和道德观选择上表现为唯我独尊、个人至上 (2分)A.自卑心理B.自负心理C.从众心理3.[单选题]（ C）是一种教育制度，与学分制、班建制同为三大教育模式 (2分)。

A.专题讲座B.业余学习C.导师制4.[单选题]长期目标其规划时间是（C ），主要设定长远目标 (2分)A.5至8年B.8至10年C.5年至10年5.[单选题]（B ）其特点是重视人才储备和人力资本投资，企业与员工长期工作关系 (2分)

A.吸引策略B.投资策略C.参与策略6.[单选题]（ A），是社会和谐稳定的重要保证，必须从维护最广大人民根本利益的高度，加快健全基本公共服务体系，加强和创新社会管理，推动社会主义和谐社会建设 (2分)

A.加强社会建设B.加强政治建设C.加强经济建设7.[单选题]以下不属于创造特征的是（ B） (2分)A.自信B.协作C.自我控制8.[单选题]（B ）主张职业指导应着重“自我功能”的增强，因为如果个人的心理问题获得解决，那么包括职业选择在内的生活问题就会顺利完成而不需另行指导 (2分)

A.理性决策理论B.职业发展理论C.心理发展理论9.[单选题]（ A）是通过准确理解组织意图，精心设计实施方案和对组织资源进行有效控制而实现组织目标的能力 (2分)A.执行力B.团队C.组织10.[单选题]（C ）即关键业绩指标，是现代企业应用广泛的一种绩效考评方法 (2分)

A.KCIB.KOIC.KPI11.[单选题]CIRO分别是模型中评估活动的首字母，分别是（ C） (2分)A.情境评估、反应评估、投入评估、结果评估B.反应评估、投入评估、情境评估、结果评估C.情境评估、投入评估、反应评估、结果评估

12.[单选题]（ A），表现为个体对事物或理论在情绪上的接纳 (2分)A.态度B.信念C.认知风格13.[单选题]培训需求分析这一概念最早是在（ B）年由麦基和泰勒等人提出的 (2分)A.1951B.1961

C.196214.[单选题]（ A）是从个体的兴趣出发，结合其优劣势，从而希望达到的一种理想生活状态(2分)A.职业目标B.职业态度C.职业规划15.[单选题]（ A）属于典型的知识型员工，是知识型员工的一种特殊群体 (2分)。

A.专业技术人员B.教师C.医生1.[多选题]从现实应用的形态看，能力要素包括（ABCD）部分其不同的组合，形成人力资源多样化的丰富内容 (2分)A.技能B.心力C.智力D.知识2.[多选题]建设企业大学应该注意哪些问题？（ABCD ） (2分)。

A.确认建立企业大学的目的B.正确定位企业大学C.确认企业大学运作模式D.内部协调与外部交流3.[多选题]面建成小康社会，实现中华民族伟大复兴，必须推动社会主义文化大发展大繁荣，兴起社会主义文化建设新高潮，提高国家文化软实力，发挥文化（ABCD ）的作用 (2分)

A.引领风尚B.教育人民C.服务社会D.推动发展4.[多选题]小组合作学习包括很多种讨论形式，主要有（ABCD ） (2分)A.有组织地讨论B.开放式讨论C.陪伴式讨论D.5-7人组合5.[多选题]课堂讲授法的缺点有（ABCD ） (2分)

A.单向传授不利于教学双方互动，缺乏有效的交流与沟通B.传授内容多，受训员工难以完全消化，吸收C.容易导致理论与实践脱节D.容易使受训者产生“假如”6.[多选题]微培训的特点有（ABC ） (2分)A.

培训内容的微型化B.传播媒介的微型化C.学习时间的碎片化D.社区化7.[多选题]职业导师制的实施流程包括（ABCD ） (2分)A.选拨导师B.培训导师C.导师与辅导对象相匹配D.对导师进行考核和激励8.[

多选题]国家高水平乒乓球教练员的知识结构包括（ABC ） (2分)A.乒乓球专业技术知识B.专业基础知识C.与专业相邻的其他学科的知识D.自然科学知识9.[多选题]加强专业技术人员专业知识更新具有哪些意义？（ ABCD） (2分)

A.推动企业不断向前发展、提升企业竞争力B.满足员工发展需要C.维持企业的再生力D.全面提升员工素质10.[多选题]员工自学的缺点包括（ABCD ） (2分)A.学习的内容受到限制B.学习效果可能存在很大差异

C.学习中遇到的疑问和难题往往得不到解答D.容易使自学者感到单调乏味11.[多选题]从现实应用的形态看，能力要素包括（ ABCD）部分其不同的组合，形成人力资源多样化的丰富内容 (2分)A.技能B.心力

C.智力D.知识12.[多选题]建立企业大学应该注意哪些问题？（ ABCD） (2分)A.确认建立企业大学的目的B.正确定位企业大学C.确认企业大学运作模式D.内部协调与外部交流13.[多选题]职业习惯的培养方法有（ABCD ） (2分)

A.有效开展素质拓展活动，促进职业习惯改善B.通过小标语或标签提醒的方式，营造良好职业习惯氛围C.开展培训自查，注重培训技巧，激发职业习惯意识D.建立健全各项制度，规范日常管理，促进职业习惯养成14.[

多选题]专业技术人员的通用技能有（ABCD ） (2分)A.概念是思考B.分析式思考C.信息寻求技能D.人际理解技能15.[多选题]专业技术人员岗位胜任力培养效果评估的意义有（ABCD ） (2分)A.

有助于总结经验，提高组织管理水平B.有助于改善组织人力资源开发的程序与成效C.有利于对专业技术人员起到激励作用D.有利于提升专业技术人员自身的竞争实力16.[多选题]职业导师制人才培养模式的应用对企业在人力资源的培训与开发方面起到了有效的作用，这些作用在（ACD ）的层面上体现出来。

(2分)A.被指导者B.指导者C.导师D.组织17.[多选题]创新主要包括（ ABC）等领域 (2分)A.实物和制度B.对策C.理论D.心态18.[多选题]评价中心法的缺点有（ ABCD） (2分)A.

测评费用较高B.测评方法操作难度较大C.与实际工作情况仍有一定区别，可能存在误差D.难以全面反映被试者的思想、品格等人格内容19.[多选题]在专业技术人员的岗位培养方面，传统的岗位培养方式存在着哪些方面的缺陷？（ ABCD） (2分)

A.需求分析不足B.培训方式单一C.评估机制不健全D.缺乏有效监督20.[多选题]健康与环境素质维度包括（ABC ） (2分)A.身体健康B.心理健康C.适应环境的能力D.竞争意识21.[多选题]成就特征主要有（ ABC）等 (2分)

A.成就欲B.主动性C.关注秩序与质量D.改善形象22.[多选题]优秀的知识团队管理者的特点是：（ ABD） (2分)A.充分授权和民主化管理B.致力于培养团队成员的技术技能和人际关系能力C.通过权力进行管理

D.有意识选拔具有创新技能的成员23.[多选题]基于岗位胜任力培养专业技术人才的优势有（ ABCD） (2分)A.注重培训的战略性和全局性B.注重培训的针对性和个人差异性C.注重对深层次胜任特征的培养D.

有利于提高员工的忠诚度，积极性和主动性24.[多选题]岗位胜任力的发展新趋势包括（ABCD ） (2分)A.关注焦点从职位到组织B.从分析到应用的转变C.降低专家依赖性D.程序更加民主化25.[多选题]自信的人通常具有哪些行为表现？（ ABCD） (2分)

A.通过让人产生强烈印象的方式来表现自己B.与上级有冲突时，以清晰、自信的方式表达自己的立场C.勇于为自己的错误、失败和缺点承担责任D.善于总结失败的教训，并改善未来的表现判断题(共10题，每题2分)1.[

判断题]小组讨论法的特点是信息交流时方式为单向传递，受训员工的参与型高，费用较高（错） (2分)2.[判断题]“微培训”的对象是有一定工作经验和技能的成人学习者，学习方式多表现为自主的主动学习方式（对 ）(2分)

3.[判断题]胜任力理论的发展，改变了传统培训需求分析的模式，更好的适应了组织的战略规划与发展（对） (2分)4.[判断题]“目标管理”的概念最早由管理大师彼得·德鲁克在其代表著作《管理的实践》中提出（ 对） (2分)

5.[判断题]柯氏评估模型在提高培训的效果和论证培训活动的有效性方面具有十分重要的作用（对） (2分)6.[判断题]一般情况下，每个工作的研究样本应该包含至少20个对象（对 ） (2分)7.[判断题]客户服务导向指具有帮助或服务他人，满足他人需求的愿望，将努力的焦点放在发掘和满足客户的需要上（对） (2分)

8.[判断题]将来的胜任力方法作为一个基础性、强有力的工具，组织中的每一个人都参与进来是必然的趋势（对） (2分)9.[判断题]如果用麦克利兰德冰山模型来看，职业素养主要表现为冰山可见部分，而个体的专业知识和技能则为冰山不可见部分（错） (2分)

10.[判断题]有资料表明，在全球500强企业中，50%以上都是学习型企业（ 对） (2分)单选题(共15题，每题2分)1.[单选题]厅局级领导干部关键品质提及频次最高的是（B ） (2分)A.公道正派

B.务实精神C.责任心2.[单选题]职业定向的心理偏差中，（B ）是指不少人在认识方式上只注重自身感受和体验，不考虑社会实际在价值取向和道德观选择上表现为唯我独尊、个人至上 (2分)A.自卑心理B.自负心理

C.从众心理3.[单选题]（ C）是一种教育制度，与学分制、班建制同为三大教育模式 (2分)A.专题讲座B.业余学习C.导师制4.[单选题]长期目标其规划时间是（C ），主要设定长远目标 (2分)A.5

至8年B.8至10年C.5年至10年5.[单选题]（B ）其特点是重视人才储备和人力资本投资，企业与员工长期工作关系 (2分)A.吸引策略B.投资策略C.参与策略6.[单选题]（ A），是社会和谐稳定的重要保证，必须从维护最广大人民根本利益的高度，加快健全基本公共服务体系，加强和创新社会管理，推动社会主义和谐社会建设 (2分)

A.加强社会建设B.加强政治建设C.加强经济建设7.[单选题]以下不属于创造特征的是（ B） (2分)A.自信B.协作C.自我控制8.[单选题]（B ）主张职业指导应着重“自我功能”的增强，因为如果个人的心理问题获得解决，那么包括职业选择在内的生活问题就会顺利完成而不需另行指导 (2分)

A.理性决策理论B.职业发展理论C.心理发展理论9.[单选题]（ A）是通过准确理解组织意图，精心设计实施方案和对组织资源进行有效控制而实现组织目标的能力 (2分)A.执行力B.团队C.组织10.[单选题]（C ）即关键业绩指标，是现代企业应用广泛的一种绩效考评方法 (2分)

A.KCIB.KOIC.KPI11.[单选题]CIRO分别是模型中评估活动的首字母，分别是（ C） (2分)A.情境评估、反应评估、投入评估、结果评估B.反应评估、投入评估、情境评估、结果评估C.情境评估、投入评估、反应评估、结果评估

12.[单选题]（ A），表现为个体对事物或理论在情绪上的接纳 (2分)A.态度B.信念C.认知风格13.[单选题]培训需求分析这一概念最早是在（ B）年由麦基和泰勒等人提出的 (2分)A.1951B.1961

C.196214.[单选题]（ A）是从个体的兴趣出发，结合其优劣势，从而希望达到的一种理想生活状态(2分)A.职业目标B.职业态度C.职业规划15.[单选题]（ A）属于典型的知识型员工，是知识型员工的一种特殊群体 (2分)。

A.专业技术人员B.教师C.医生多选题(共25题，每题2分)1.[多选题]从现实应用的形态看，能力要素包括（ABCD）部分其不同的组合，形成人力资源多样化的丰富内容 (2分)A.技能B.心力C.智力D.

知识2.[多选题]建设企业大学应该注意哪些问题？（ABCD ） (2分)A.确认建立企业大学的目的B.正确定位企业大学C.确认企业大学运作模式D.内部协调与外部交流3.[多选题]面建成小康社会，实现中华民族伟大复兴，必须推动社会主义文化大发展大繁荣，兴起社会主义文化建设新高潮，提高国家文化软实力，发挥文化（ABCD ）的作用 (2分)

A.引领风尚B.教育人民C.服务社会D.推动发展4.[多选题]小组合作学习包括很多种讨论形式，主要有（ABCD ） (2分)A.有组织地讨论B.开放式讨论C.陪伴式讨论D.5-7人组合5.[多选题]课堂讲授法的缺点有（ABCD ） (2分)

A.单向传授不利于教学双方互动，缺乏有效的交流与沟通B.传授内容多，受训员工难以完全消化，吸收C.容易导致理论与实践脱节D.容易使受训者产生“假如”6.[多选题]微培训的特点有（ABC ） (2分)A.

培训内容的微型化B.传播媒介的微型化C.学习时间的碎片化D.社区化7.[多选题]职业导师制的实施流程包括（ABCD ） (2分)A.选拨导师B.培训导师C.导师与辅导对象相匹配D.对导师进行考核和激励8.[

多选题]国家高水平乒乓球教练员的知识结构包括（ABC ） (2分)A.乒乓球专业技术知识B.专业基础知识C.与专业相邻的其他学科的知识D.自然科学知识9.[多选题]加强专业技术人员专业知识更新具有哪些意义？（ ABCD） (2分)

A.推动企业不断向前发展、提升企业竞争力B.满足员工发展需要C.维持企业的再生力D.全面提升员工素质10.[多选题]员工自学的缺点包括（ABCD ） (2分)A.学习的内容受到限制B.学习效果可能存在很大差异

C.学习中遇到的疑问和难题往往得不到解答D.容易使自学者感到单调乏味11.[多选题]从现实应用的形态看，能力要素包括（ ABCD）部分其不同的组合，形成人力资源多样化的丰富内容 (2分)A.技能B.心力

C.智力D.知识12.[多选题]建立企业大学应该注意哪些问题？（ ABCD） (2分)A.确认建立企业大学的目的B.正确定位企业大学C.确认企业大学运作模式D.内部协调与外部交流13.[多选题]职业习惯的培养方法有（ABCD ） (2分)

A.有效开展素质拓展活动，促进职业习惯改善B.通过小标语或标签提醒的方式，营造良好职业习惯氛围C.开展培训自查，注重培训技巧，激发职业习惯意识D.建立健全各项制度，规范日常管理，促进职业习惯养成14.[

多选题]专业技术人员的通用技能有（ABCD ） (2分)A.概念是思考B.分析式思考C.信息寻求技能D.人际理解技能15.[多选题]专业技术人员岗位胜任力培养效果评估的意义有（ABCD ） (2分)A.

有助于总结经验，提高组织管理水平B.有助于改善组织人力资源开发的程序与成效C.有利于对专业技术人员起到激励作用D.有利于提升专业技术人员自身的竞争实力16.[多选题]职业导师制人才培养模式的应用对企业在人力资源的培训与开发方面起到了有效的作用，这些作用在（ACD ）的层面上体现出来。

(2分)A.被指导者B.指导者C.导师D.组织17.[多选题]创新主要包括（ ABC）等领域 (2分)A.实物和制度B.对策C.理论D.心态18.[多选题]评价中心法的缺点有（ ABCD） (2分)A.

测评费用较高B.测评方法操作难度较大C.与实际工作情况仍有一定区别，可能存在误差D.难以全面反映被试者的思想、品格等人格内容19.[多选题]在专业技术人员的岗位培养方面，传统的岗位培养方式存在着哪些方面的缺陷？（ ABCD） (2分)

A.需求分析不足B.培训方式单一C.评估机制不健全D.缺乏有效监督20.[多选题]健康与环境素质维度包括（ABC ） (2分)A.身体健康B.心理健康C.适应环境的能力D.竞争意识21.[多选题]成就特征主要有（ ABC）等 (2分)

A.成就欲B.主动性C.关注秩序与质量D.改善形象22.[多选题]优秀的知识团队管理者的特点是：（ ABD） (2分)A.充分授权和民主化管理B.致力于培养团队成员的技术技能和人际关系能力C.通过权力进行管理

D.有意识选拔具有创新技能的成员23.[多选题]基于岗位胜任力培养专业技术人才的优势有（ ABCD） (2分)A.注重培训的战略性和全局性B.注重培训的针对性和个人差异性C.注重对深层次胜任特征的培养D.

有利于提高员工的忠诚度，积极性和主动性24.[多选题]岗位胜任力的发展新趋势包括（ABCD ） (2分)A.关注焦点从职位到组织B.从分析到应用的转变C.降低专家依赖性D.程序更加民主化25.[多选题]自信的人通常具有哪些行为表现？（ ABCD） (2分)

A.通过让人产生强烈印象的方式来表现自己B.与上级有冲突时，以清晰、自信的方式表达自己的立场C.勇于为自己的错误、失败和缺点承担责任D.善于总结失败的教训，并改善未来的表现判断题(共10题，每题2分)1.[

判断题]小组讨论法的特点是信息交流时方式为单向传递，受训员工的参与型高，费用较高（错） (2分)2.[判断题]“微培训”的对象是有一定工作经验和技能的成人学习者，学习方式多表现为自主的主动学习方式（对 ）(2分)

3.[判断题]胜任力理论的发展，改变了传统培训需求分析的模式，更好的适应了组织的战略规划与发展（对） (2分)4.[判断题]“目标管理”的概念最早由管理大师彼得·德鲁克在其代表著作《管理的实践》中提出（ 对） (2分)

5.[判断题]柯氏评估模型在提高培训的效果和论证培训活动的有效性方面具有十分重要的作用（对） (2分)6.[判断题]一般情况下，每个工作的研究样本应该包含至少20个对象（对 ） (2分)7.[判断题]客户服务导向指具有帮助或服务他人，满足他人需求的愿望，将努力的焦点放在发掘和满足客户的需要上（对） (2分)

8.[判断题]将来的胜任力方法作为一个基础性、强有力的工具，组织中的每一个人都参与进来是必然的趋势（对） (2分)9.[判断题]如果用麦克利兰德冰山模型来看，职业素养主要表现为冰山可见部分，而个体的专业知识和技能则为冰山不可见部分（错） (2分)

10.[判断题]有资料表明，在全球500强企业中，50%以上都是学习型企业（ 对） (2分)盘锦市2020年《专业技术人员岗位胜任力的培养》在线考试单选题(共15题，每题2分)1.[单选题]（C）主张职业指导应着重“自我功能”的增强，因为如果个人的心理问题获得解决，那么包括职业选择在内的生活问题就会顺利完成而不需另行指导 (2分)

A.理性决策理论B.职业发展理论C.心理发展理论2.[单选题]培训需求分析这一概念最早是在（B）年由麦基和泰勒等人提出的 (2分)A.1951B.1961C.19623.[单选题]企业文化、企业基本规章制度等属于（ A） (2分)

A.普遍培训需求B.个别培训需求C.短期培训需求4.[单选题]（C ）指的是那些任务以及技能要求正在发生极大改变的现存职业 (2分)A.传统职业B.新兴职业C.正在形成的职业  5.[单选题]（A ）是由哈佛大学的罗伯特·卡普兰教授和来自波士顿的顾问大卫·诺顿两人共同研发的 (2分)

A.平衡计分卡B.价值树分析法C.杜邦分析法6.[单选题]（C）是影响其职业素质和职业生涯发展的重要因素家庭潜移默化的影响会使个体形成一整套的世界观、人生观和价值观 (2分)A.教育水平B.人格特质C.

家庭情况7.[单选题]CIRO分别是模型中评估活动的首字母，分别是（C ） (2分)A.情境评估、反应评估、投入评估、结果评估B.反应评估、投入评估、情境评估、结果评估C.情境评估、投入评估、反应评估、结果评估

8.[单选题]（C ）即关键业绩指标，是现代企业应用广泛的一种绩效考评方法 (2分)A.KCIB.KOIC.KPI9.[单选题]完善宏观调控体系，综合运用经济手段、法律手段和行政手段，更加注重运用（B ）进行宏观调控 (2分)

A.法律手段和行政手段B.经济手段和法律手段C.法律手段10.[单选题]行动学习法产生于（C ） (2分)A.亚洲B.美洲C.欧洲   11.[单选题]长期目标其规划时间是（C ），主要设定长远目标 (2分)

A.5至8年B.8至10年C.5年至10年  12.[单选题]（B ）是指专业技术人员为达到某种工作绩效或完成某项工作任务所具备的可以测量并能显著区分绩效优劣的基本条件、特征和潜在特质的集合 (2分)A.

素质B.职业素质C.职业技能13.[单选题]（A ）指通过将一个事物分解为若干部分，或通过层层因果关系描述其内在的联系方式来理解该事物(2分)A.分析式思考B.概念式思考C.组合思考14.[单选题]在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中的成绩优异者所具备的可以客观衡量的个人特质是（C） (2分)

A.工作成熟度B.领导效能C.胜任特征15.[单选题]（B ）指任何一种职业都必不可少的基本技能，其社会通用性最强 (2分)A.职群技能B.核心技能C.专业技能多选题(共25题，每题2分)1.[多选题]现场传授式培训方式的操作要求包括（ABCD ） (2分)

A.明确培训主体和客体B.选取典型案例C.通过情景模拟巩固专业知识D.情景模拟培训中培训师的角色定位为：导演，顾问，催化剂2.[多选题]按照技能社会通用性的强弱进行分类，技能可以分为（BCD ） (2分)

A.心智技能B.核心技能C.职群技能D.专业技能3.[多选题]面建成小康社会，实现中华民族伟大复兴，必须推动社会主义文化大发展大繁荣，兴起社会主义文化建设新高潮，提高国家文化软实力，发挥文化（ABCD ）的作用 (2分)

A.引领风尚B.教育人民C.服务社会D.推动发展4.[多选题]基于岗位胜任力培养专业技术人员的优势包括（ ABCD） (2分)A.注重培训的战略性和全局性B.注重培训的针对性和个人差异性C.注重对深层次胜任特征的培养

D.有利于提高员工的忠诚度，积极性和主动性5.[多选题]国家高水平乒乓球教练员的知识结构包括（ABC ） (2分)A.乒乓球专业技术知识B.专业基础知识C.与专业相邻的其他学科的知识D.自然科学知识6.[

多选题]虚拟培训组织的优越性包括（ABCD ） (2分)A.专注于核心能力B.专业化更强C.成本降低D.降低危险行业的伤害7.[多选题]传统的招聘过程大致分为（ABCD ）步骤？(2分)A.明确空缺岗位

B.详读岗位职位说明书C.选择应聘者来源D.宣传并吸引求职者8.[多选题]当前我国社会民生建设的时代要求包括（ABCD ） (2分)A.努力办好人民满意的教育B.推动实现更高质量的就业C.千方百计增加居民收入

D.提高人民健康水平9.[多选题]关于情景案例的选取和设计应该符合以下哪些原则？（ABCD ） (2分)A.结合授课知识内容B.结合受训员工的工作C.内容要耐人寻味D.以“典”带面10.[多选题]目前，有关胜任力模型的主要理论有（AC ） (2分)

A.冰山模型B.绩效模型C.洋葱模型D.管理模型11.[多选题]面建成小康社会，实现中华民族伟大复兴，必须推动社会主义文化大发展大繁荣，兴起社会主义文化建设新高潮，提高国家文化软实力，发挥文化（ABCD ）的作用 (2分)

A.引领风尚B.教育人民C.服务社会D.推动发展12.[多选题]专业技术人员的通用技能有（ ABCD） (2分)A.概念是思考B.分析式思考C.信息寻求技能D.人际理解技能13.[多选题]常见的专业知识培养方法包括（ABCD） (2分)

A.课堂讲授式B.现场传授式C.知识库培训D.微培训14.[多选题]课堂讲授法的缺点有（ABCD） (2分)A.单向传授不利于教学双方互动，缺乏有效的交流与沟通B.传授内容多，受训员工难以完全消化，吸收

C.容易导致理论与实践脱节D.容易使受训者产生“假如”15.[多选题]专业技术人员的专业技能主要包括哪些特征？（ABC） (2分)A.直接性B.职业性C.发展性D.不确定性16.[多选题]职业导师制的实施流程包括（ABCD） (2分)

A.选拨导师B.培训导师C.导师与辅导对象相匹配D.对导师进行考核和激励17.[多选题]对于职业习惯的培养，可以通过（ABCD），促进良好职业习惯的形成(2分)A.有效开展素质拓展活动B.通过小标语或标签提醒。

C.建立健全各项制度D.规范日常管理18.[多选题]在专业技术人员的岗位培养方面，传统的岗位培养方式存在着哪些方面的缺陷？（ABCD） (2分)A.需求分析不足B.培训方式单一C.评估机制不健全D.缺乏有效监督

19.[多选题]职业意识的培养方法包括（ABCD） (2分)A.培训教育和舆论宣传，助推专业技术人员职业意识提升B.以职业生涯规划为向导，加强专业技术人员的职业意识C.建设职业心理咨询，帮助专业技术人员认识自我

D.开展课程培训，强化职业意识观念20.[多选题]工作说明书的编写要求包括（ABCD） (2分)A.清晰B.具体C.简单D.全面21.[多选题]与传统培训方法相比，行动学习法具有哪些优越性？（ABCD） (2分)

A.内容丰富，时间灵活，可长可短B.通过互相学习分享经验和反思碰撞解决具体问题，最大限度调动受训员工积极性C.有效减低企业成本D.加强组织学习能力，促进个人和组织的共同发展22.[多选题]CIPP模型主要包括了哪些活动？（ABCD） (2分)

A.背景评估B.输入评估C.过程评估D.成果评估23.[多选题]著名管理学家法约尔认为管理的职能包括（AC） (2分)A.计划B.激励C.协调D.开发24.[多选题]职业道德的培养方法有（ABCD） (2分)

A.加强企业文化建设，提高专业技术人员职业道德B.以文化主题活动为载体，培养专业技术人员职业道德C.严格强化管理，规范职业道德建设运行机制D.培训教育和舆论宣传25.[多选题]职业意识的培养方法包括（ABCD） (2分)

A.培训教育和舆论宣传，助推专业技术人员职业意识提升B.以职业生涯规划为向导，加强专业技术人员的职业意识C.建设职业心理咨询，帮助专业技术人员认识自我D.开展课程培训，强化职业意识观念1.[判断题]岗位胜任力模型构成岗位胜任力要素（对） (2分)

2.[判断题]员工必须保守公司的秘密（对） (2分)3.[判断题]培训迁徙是指将在培训中所学到的知识、技能和行为应用到实际工作中去的过程（对） (2分)4.[判断题]物质需要的满足是长期的（对） (2分)

5.[判断题]CIPP评估模型，主要包括了背景评估、输入评估、过程评估和成功评估这四种活动（对） (2分)6.[判断题]任何一个工作岗位的职责内容都是一成不变的（错） (2分)7.[判断题]人力资源的时效性特征，是指生产、开发、使用都具有时间限制（错） (2分)

8.[判断题]在职开发容易造成对受开发者的企业生产任务造成很大的压力，所以不提倡采用（错） (2分)9.[判断题]专家小组法，又被称为“德尔菲法”（对） (2分)10.[判断题]评估步骤的完成意味着评估全过程的结束（错） (2分)