真没想到历史天气查询2021(历史天气查询2021年12月份)

强党建 提效益激活力 促转型2021.12
青浦局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，牢牢把握青浦区长三角一体化发展国家战略机遇，全面落实集团公司

 

强党建  提效益激活力  促转型2021.12

      青浦局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，牢牢把握青浦区长三角一体化发展国家战略机遇，全面落实集团公司、上海公司工作部署，立足新发展阶段，贯彻新发展理念，构建新发展格局，坚持党建统领，围绕“强党建、提效益、激活力、促转型”工作目标，全面实施云改数转战略，深化企业改革，进一步激发组织活力、业务活力和人员活力，弘扬先进，激励全局员工在新时代以及企业转型升级中做出新成绩，经各部门工会推荐，由区局评审组评审，2021年12月十佳岗位之星以及月度岗位之星现予以公布。

十佳岗位之星

  张琴  

中共党员综合支撑中心 | 综合事务管理

张琴，综合支撑中心综合事务管理，主要负责个代支撑与协调工作随着公司强基改革的快速推进，青浦局走在了个代工作的前列，担负起了走通个代流程的重任，时间紧、任务重面对公司相关工作流程还在不断完善，系统支撑尚没有完全建立，本人缺乏必要的知识储备的情况下，从11月中旬开始，张琴边逐步移交原岗位工作，边快速响应新的工作需要，短时间内通过主动学习，发挥善于沟通、工作细致的特点，积极主动与公司相关条线、区局相关部门以及外部资源协调配合，有条不紊、高效保质完成了个代快报供应商申报、个代人员工资报账、代理记账支撑等工作，在公司第一个走通了上述流程。

由于支撑系统还没有建立，大量工作需要人工处理，工作衔接也会出现问题造成报账时间缩短，为保证按时完成任务，时间来不及，就加班做；遇到新的问题，就主动学；接到新的需求，就积极协调，唯一目的，就是支撑好个代工作，为企业高质量发展贡献力量、尽到责任。

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  汪茜茜  

中共党员市场服务处 | 渠道管理

12月是区局各项工作的冲刺月，汪茜茜把完成收入和应收帐款考核目标作为当月重中之重的工作内容她及时梳理1-11月的项目应收帐款，根据分局反馈，预估项目应收帐余额，然后测算区局零账期和非零帐期余额控制目标，不时跟踪完成进度，为确保应收帐款考核目标完成，31日晚加班至9点，2021年应收帐款余额占收比完成5.98%（考核目标6.06%），加上季度均衡性最终绿皮书加分0.2分。

同时她也不放松对经营收入、台阶收入的管控，对项目型收入进行梳理，合理进退，精准预估12月收入；虽然台阶收入的口径较为复杂，但汪茜茜抓住最基本的最重要的几个口径，测算较有依据2021年经营收入完成100.4%，台阶4季度定比4.51%，两项绿皮书考核加分5.17分。

  沈宁欣 

共青团员政企中心 | 客户经理 

沈宁欣，政企中心大客户经理，不断寻求新的切入点和业务增长口，自去年4月起，针对长三角蓝色珠链，以青浦重点科创中心为首，聚焦经济小区、智慧工厂等目标客户，进行全量排摸，探索5G、工业互联网、上云等新兴业务在客户处的应用以及场景，争做懂云、懂网的排头兵，截止12月团队累计完成37家智慧工厂的全量拜访以及117家客户的初次触碰。

以此为契机协助经信委完成若干客户的智慧工厂诊断工作，在去年10月成功完成某仪表企业的诊断测评报告，在此诊断报告的基础上，与客户一同探索工业互联网以及5G基础上的智能化发展可能性，最终在12月协助客户完成上海市促进产业高质量发展专项资金申报，项目投资总额5101万元，为后续的5G SA切片虚拟专网的仪器仪表制造业5G全连接工厂项目落地打下坚实的基础。

同时，借该客户申报成功案例，青浦电信作为智能化改造诊断服务商的能力也获得了客户以及相关部门的一致认可      同时，在12月同步跟进A委办局的WIFI覆盖工作二期和B委办局搬迁工作推进，成功签订ICT收入13.6万元，主营收入提升9万/年

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  蒋学渊  

   维护中心 | 承载网络技术支撑 

      12月，为确保青浦局网络修理费成本阈值的完成，蒋学渊作为管控人员，在计划财务处的支撑下，协调修理费使用部门，督促各项目经理，按项目的维护进度和质量进行成本的发生，12月合计发生成本：861.42万。

为减轻2022年维护成本的压力，12月，根据我局综维和共享小区两个项目的实际维护内容和进度，和云网部资管处等专业条线进行成本追加的沟通和协商，最终确定并落实完成追加261.29万的成本截止到12月底，我局2021年累计完成网络修理费成本4132.02万元，完成率为100.02%。

      2021年，蒋学渊负责我局修理费效能提升工作12月，其负责并编修的《机房维护外包成本压降》被集团评选为优秀案例之一；其指导的《青浦美丽家园数字化运维管理探索》入围上海公司修理费劳动竞赛

  张帆  

中共党员徐泾商客支局 | 支局长 

      张帆同志是徐泾商企支局支局长，主要负责徐泾商企支局的客户销售和服务，是徐泾商企支局收入的第一责任人，他在12月牵头支局团队成员，针对徐泾区域的楼宇落实空间管理、楼宇攻坚以及重点攻坚应收账款和预存工作。

同时结合前期在市场处政企管理的经验，转变为在一线销售的实践，每天组织落实支局晨会，以每日攻坚派单及客户经理日常走访模式相结合，并完成每日复盘动作，及时复盘总结纠偏，输出有价值的决策依据和实施对策，进一步夯实支局收入，业务发展和团队管理等工作。

最终针对12月份年底应收账款工作交出了满意答卷，非零目标超额完成，超压降目标20万，预存目标超额完成，超目标多预存10万，不仅完成了支局的目标，同时为分局整体完成应收账款工作做出巨大贡献一切围绕收入的目标实现，以全业销售净额为切口，坚持以“主人翁”的精神，促基本面良性发展。

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  蔡蓉蓉  

中共党员客响支撑中心 | 预算管理员 

      蔡蓉蓉是客响支撑中心的预算管理员，主要负责客响中心各项考核指标的管控12月份作为全年指标的收官之月，各项考核指标的完成可以说成败都在此一月今年面临最大的难度是：资本性支出指标集中在9月底滚动下达多次：由原来的960万追加至2610万，短短3个月要完成1650万，而全年45个项目中有27个项目共计投资金额1912.80万是在9月后才下达，另外部分项目因需集中招标采购更增加了项目建设的时长，面临着时间紧任务重的局面，她采用了项人合一、人盯人的战术：每个项目明确发生数，由项目经理逐个认领完成，每个条线由项目主管负责，针对有问题项目她亲力亲为，每日管控及时沟通。

通过层层落实，专人负责，有序推进，及时调控，至年底圆满的完成了2610万的指标要求另外对于今年新增的考核内容：集团四项专项指标，其通过技术调整将2个不及时关闭工程合理处理，排除了被扣分的风险。

  徐春芳  

    城中东路营业厅 | 店长  

      徐春芳，城中东路营业厅店长，工作中她始终秉持自身的微笑服务理念，用自己的实际行动向客户阐述着，也为身边的同事树立了标杆      支局裂变后，她将厅店人员分成两组与盈浦和夏阳两支局形成结对，形成与营维1+1联动开展社区攻坚，并输出有效做法和经验，促进了厅店业务稳步增长。

此外，她还学习尝试企微OAO平台运营，让营业厅开启了传统业务办理外的第二种新的模式，给厅店内带来了更多的商机，通过引导厅店内营业员使用电子比算单，提高了门店的销售质量      在她的带领下，12月厅店业务综合完成率排名区局第一,其中顺差、橙分期、重卡专项均排名第一。

在年末的应收账款回收中，厅店协肋两个支局月末催欠加班加点顺利完成催欠任务，年末有效预存同比去年提升8万元服务方面持续保持良好状态，厅店月均投诉压降达T2、第三方检查满分、满意度测评参与率55%、即时满意率100%。

  陈虹 

    朱家角营业厅 | 值班长   

      陈虹作为朱家角营业厅的值班长及业务指导员，平时工作仔细、认真、负责，不但执行力强，且工作的配合度也好，有积极向上的工作心态，能够遵守渠道各项服务规范，每月认真完成厅店下达的各项指标，并且销售排名一直在区局里排名靠前，在平时工作中也能够主动积极协助店长完成各项其他工作。

陈虹在12月份宽带和C网完成量，在营业厅综合排名第一，C网完成96线，完成率达到了174%，宽带完成25线，完成目标的135%，169以上占比85%，211占比99%，流量翻倍100%叠加，新宽重卡占比42%，全屋完成47线，完成率达到291%，进厅的各类整体叠加率也达到了72%以上，销售额完成6467元，完成率184%，在年底4升5专项活动中，升速叠加重卡占比62%，在社区跑单攻坚战中，她事先做好一户一案，大大提高了跑单的成功率，为营业厅的销售额完成做出巨大贡献，陈虹善于沟通，勤于思考，甘于奉献，敢于担当，勇于创新，积极发挥模范带头作用，做到以点带面，带动整体提升服务品质，不管生活还是工作上，该营业员每天始终保持微笑待人，礼貌迎客，尽最大努力把本质工作完成并做好各项服务。

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  种瑞强  

徐泾分局 | 线务员

种瑞强，徐泾分局徐泾营维班组成员，在12月份的销售发展中个人完成公客宽带21线，移动完成47线，其中重卡完成21线，全屋完成10线，，总计当月销售额3335元，这样的销售成果离不开他对"用户至上，用心服务“的服务理念，在日常工作中用户的一个电话为用户第一时间协调解决用户问题迎得好口碑。

这样的成果离不开自身的努力，也需要在日常工作中积极开展主动营销，有意识地推销自己、积累商机，努力提升工作业绩在平时的装维服务中，他也比较注重个人全方面发展提升，作为班组成员平时也经常与班组队员学习和交流，碰到难题总要想办法克服，不懂就多问、多沟通，这也使得他的工作技能非常突出，始终能保持对待工作认真负责、对待用户用心服务的心态。

不管工作多么繁忙，始终牢记电信服务宗旨“用户至上，用心服务”

  何庆荣  

白重支局 | 营维班长

何庆荣，白重支局重固班长，负责班组内营维营销、装维指标、安全管理、投诉管控个人12月各项指标均完成前列，公客宽带完成141%，政企宽带发展完成298%个人在区局综合排名前10在2021年度完成重固、香花各个综合机房的退铜工作。

此外良好的服务态度拥有较好的客情关系，平时与物业、居委、企业房东走访沟通做好了长期的良好合作关系日常也常常要求班组成员以“用户至上，用心服务”的服务理念在对待用户，以达到用户的满意以及认可，为后续营销发展做铺垫。

月度岗位之星

濮迎春

实体渠道中心 | 社会渠道支撑

      濮迎春，实体渠道运营中心渠道管理，12月份在区局门店直管工作中，她积极配合人力资源，市场处，认真研究业务外包合作管理系统-触点人员管理操作手册，对门店员工落地支局关系进行了梳理，完成了86位营业员和2位营业员转支局长岗位信息的配置；在12月专营门店员工薪酬套改工作中，根据中心要求，与两家代理商进行了充分的沟通，对外包系统中全量专营工号进行梳理，确认人员与门店的关联属性，哪些是门店人员，哪些是外呼行销人员，最终及时完成了落地支局直管营业人员名单的确定，人员归属的落地将有效加强支局春开销售渠道力量。

12月份，针对营业厅公免线路和设备，及时进行梳理，根据需要进行了新增和调整，对28家门店28条千兆线路，17线电话和37张演示卡向公司发起延期，另外在设备维护和更新方面，协助维护中心，维保单位完成营业厅20台计算机系统的配置更新。

宋雷

销支中心 | 解决方案经理

      宋雷是销售支撑中心的解决方案经理，主要负责区局医疗行业及区局天翼云产品的支撑销售，日常工作中勤恳踏实、认真负责      12月凭借个人扎实云技术能力和云安全知识，成功促成了青浦医疗影像云项目续约并对比原先影像云项目增加了云安全产品，年化收入增加一倍有余。

并且向区卫生管理部门阐述区域影像云及长三角医疗行业云的关系，指明了2朵云共存、互相结合的方向      12月响应公司新推品牌智云护航，作为区局的中枢团队一员，积极支撑品牌的打造支撑了某科技有限公司成为上海首个受理智云护航的用户。

12月总共支撑了13个非标的智云护航的商机，其中成功转化了5个，其中包括一些具备标杆意义的项目，成功在青浦打响了智云护航品牌的第一枪

陈书弈

共青团员维护中心 | 设备现场维护

      开发大数据工具做好网络运营监测预警和优化针对区局10GOLT流量监控数据采集困难周期时间长，开发自动化脚本，实现对不同厂商设备分别进行自动化数据采集通过不断优化脚本加快了查询速度以及稳定性已提升半小时可查询约200个PON口能力。

优化后的工具显著提升效率，可组织对特定范围PON口每日追踪为后续梳忙以及升级终端及时有效的数据支撑不断追求卓越，正组织软件开发模块化管理工具，实现对采集数据自动化、标准化提取、加工、分析      积极主动补盲资产管理，对20台用户侧数字程控交换机进行精细梳理，整理核对相关信息，为后续资产管理动作提供决策依据。

      深入参与城域网运维管理，对即将实施的华为DCSW版本升级割接工作开展前期设备运营分析，22万用户分类分析，整理对比表格和观测报告，为后续班组长科学安排升级计划做好基础支撑工作。

徐新

维护中心 | 设备现场维护

      配合软交换核心割接，修正787个用户群号信息、清理272条在途单、剔除割接清单中的322个用户，避免了批量用户故障发生12月处理7个各类原因引起的疑难群组故障，解决23个因历史数据引起的群组不能呼入问题。

本月还圆满完成青浦区供电公司、上海凯博机械有限公司等30B+D号码携带直线号码退铜割接，通过合理的规划，提前协调各相关人员，力争做到影响用户时间最少      本月签订11家新建室分未支付转供电费降费的补充合同、供应商材料审核和创建，最终完成8家支付，为转供电费压降奠定了基础。

还完成144家转供电费计提、20家房租计提，通过逐一查核合同单价、核算成本单价，精准控制支出成本。

沈云

中共党员城厢商企支局 | 客户经理

      沈云，12月获评公司十佳党建指导员，日常指导厅店的政企业务发展，结对群众成立园区异网攻坚小团队，主动牵头，勇挑重担，致力于行业拓展      12月，在个人发展上，完成个人台阶收入同时，在主动点亮上排名区局第二。

此外，在项目上，完成某学校智慧阅览室36线云桌面发展，区局首单，实现了区局在教育行业中云桌面的突破在楼宇发展上，某商圈保持市场份额占比90%在年末应收账款工作中，个人预存托收共计20万综合商企客户经理排名第一。

王勇

中共党员白鹤分局 | 政企客户经理

      王勇作为白鹤分局政企党员客户经理,能够敢于直面新业务发展困难挑战,积极努力推动云业务、重点业务销售及其他支撑服务工作      12月年末应收账款工作中,完成预存款业务达59万元,为分局应收账款专项工作完成奠定了坚实基础。

      他积极主动进行客户拜访工作，了解客户潜在需求,积极协调推进执法仪项目,在相关部门的配合下,12月底项目成功中标,合同金额83万元,为春开竞赛、分局移动及ict业务发展指标作出积极贡献      日常工作中他围绕白鹤镇社会面视频监控等项目,主动走访政企客户，保持与政府分管领导人员的沟通联系，确保第一时间掌握竞争对手、项目需求推进情况。

他用自己饱满的工作热情践行公司转型3.0，为分局发展贡献自己的力量

金勇

中共党员练塘支局 | 支局长

      金勇作为练塘支局支局长，在公司强基改革初始，支局刚成立之际，他积极摸索，协调各条线，虽然碰到了诸多困难，但他尽心尽职，团结支局员工，带领团队完成市场处下达的各项指标，他坚决执行营维营业1+1模式，在重点号卡的专项工作中，新增99以上宽带的重卡叠加率，练塘支局始终保持第一。

千兆工单重卡的叠加率上，始终位列各支局前三他周末加班加点，和营业营维一起开展攻坚活动，并且承担政企客户中重要客户的服务，并获取了一定的商机12月份，成功完成对练塘镇政府新冠接种点的通信保障，以及在非常困难的情况下，加班加点，完成应收账款和预存的工作，为区局各项工作都全力以赴。

吴启红

徐泾分局 | 营业员

吴启红，华新街店长，负责落实营业厅销售、服务工作，完成区局各项工作布置，支撑后台做好配合12月对厅店销售目标，2021年底零账期及非零账期工作重点，通过班前会，班后会、巡店等动作宣贯到人，指导营业员强化动作落实和工具应用，同时对落后的营业员开展帮扶，一对一指导，提升业务能力。

针对年底非零账期工作进度，及时跟踪进度，与完成进度落后的营业员及时沟通，提炼和调整话术，通过增加考核与激励，做到2021年底厅店及全体营业员的回收考核达标率100%

陈瑜

赵兴路营业厅 | 店长

      陈瑜，赵兴路营业厅店长，负责营业厅日常管理工作，并根据分局，中心安排做好其余工作      在工作中她和小伙伴共同进步，合理安排厅内厅外上班人员，，厅内人员及时对接客户，提升转化率，其次如遇到天气原因一旦客流较少，立刻安排营业员对周边重点小区进行厅外的单页发放，已经连续几月组织对周边重点小区的单页发放。

侧重重卡和手机终端活动进行单页发放，也有一定的效果      在12月销售完成C完成506线，宽带62线，WIFI总共完成85线，橙分期顺差43线，重卡147线进厅加载本月达到60.16%，对于每周下发的清单进行到人的分析，总结话术，总结经验，以便后续业务发展，169以上占比60%，业务综合完成率排名区局第二，业务综合完成率提升较为明显。

      她谨记客户至上，不忘初心，连续两月的攻坚中，每次都和小伙伴一起加入，对于有商机的做好后续跟踪，主动加好微信，也会后续业务带好方便，同时做好服务工作，起到了带头作用坚信不积小流，无以成江海      希望后续继续努力并保持自身本来的优势，更加严格的要求自己，同时代领大家一起向前冲。

王志峰

盈浦支局营维班组 | 社区经理

      王志峰，主要负责盈中、城北片区的维护和社区营销发展，工作认真负责，快速的装维响应和诚恳的服务态度在辖区内被社区居民广泛认可平时能够主动走访居委物业，保持良好的客情关系      服务方面，一次工作中，他不慎扭伤了脚，因小区内有不少老人迫切需要安装一键通，他轻伤不下火线，积极主动为社区老人服务，解决放装困难，耐心做沟通辅导，顺利完成了23户一键通安装任务。

业务方面，12月在支局安排的各项上门攻坚组织中，王志峰能够积极参与，并在与营业人员1+1的组合中发挥装维和主动服务方面的优势，助力业务的成功转化12月，他个人发展宽带5线、wifi4线、移动6线

宋利中

朱家角分局 | 线务员

      宋利中是朱家角分局营维线务员，12月个人移动完成目标的162%，公客宽带营销完成目标100%销售额893元全屋WiFi完成率86.5%作为一名老线务员，他善于利用自己的客情关系，12月份，他居住的村庄里有大量的华为施工人员借房子居住，他利用下班时间，积极与这些工人沟通宽带需求，并见到工地负责人，最终从友商手里抢回来3根商务专线。

综合个人排名12月位列区局第2

青翼家人

扫码关注 | 编辑：陆锋